Parents employeurs : comment bien communiquer avec votre assmat ?

La communication est au coeur de votre relation parents – assmat. Elle joue un rôle clé dans le bon déroulement de la garde et le quotidien de chacun ! Que ce soit pour partager une anecdote, discuter de l’éveil de votre jeune enfant, évoquer un petit souci ou organiser les congés payés : tout passe par un dialogue fluide,respectueux et bienveillant 🥰 Comment et pourquoi bien communiquer avec votre assistante maternelle ? Quelle utilité ? Comment aborder les sujets un peu sensibles ?

On répond à ces questions dans cet article. ⬇️

Choisir les bons canaux de communication

Un bon échange commence par le bon outil ! Chaque assistante maternelle agréée a ses petites habitudes : certaines adorent écrire dans un carnet de liaison, d’autres préfèrent un petit message vocal ou un coup de fil rapide.

L’intérêt ? 🤔 Tout noter, des repas à la sieste, en passant par l’humeur du jour de bébé et les petites anecdotes qui ont ponctuées sa journées.

Les options les plus courantes

• Le carnet de liaison, l’option préférée des adeptes du stylo.
• Les messages SMS ou WhatsApp, le classique des urgences ou infos de dernière minute.
• Les applications dédiées, pour suivre la journée de bébé en temps réel.
• Les échanges oraux, le bon vieux débrief du matin ou du soir.

💡 Par question d’organisation, de confiance et de respect envers l’assmat, certains préfèrent ne pas être sollicités par téléphone durant la garde. Pensez à poser la question dès le début !

Trouver le bon moment pour échanger

Parler entre deux portes, c’est tentant mais pas toujours optimal ! 🏃‍♀️ Le matin, tout le monde est pressé. Le soir, les enfants sont fatigués. Résultat ? On se croise, on se parle à moitié… et parfois, des infos importantes passent à la trappe.

Bien choisir son moment

Quelques idées pour mieux échanger:

• Fixez un point régulier, prévu dans le contrat de travail : par exemple le vendredi à 17 h.
• Proposez un moment hors garde, au calme, autour d’un café.
• Notez vos questions pour aller à l’essentiel.

💡 Selon l’article 99 de la convention collective, les temps d’échanges doivent être prévus au contrat et rémunérés. En d’autres termes, le temps d’accueil comptabilisé s’arrête à heure de départ effective du lieu d’accueil et non à l’arrivée du parent ou de l’accompagnateur de l’enfant.

Gérer les sujets sensibles avec tact

Comme dans toute relation, certains sujets sont plus délicats que d’autres à aborder. Et c’est normal ! 😉 Parfois les avis divergent et c’est ok. Le tout est de communiquer avec tact et bienveillance, pour éviter les malentendus, les quiproquos et les “non dis”.

Quelques astuces

• Parlez en “je” plutôt qu’en “tu” : pour exprimer votre ressenti sans accuser.
• Écoutez avant de répondre : vos arguments sont tout aussi valables que les siens.
• Pensez à votre objectif commun : le bien-être de l’enfant accueillis.

💡 Si un sujet vous travaille depuis plusieurs jours, mieux vaut le poser calmement que de le ruminer !

Prendre le temps d’écouter

Eh oui ! Parfois on est tellement concentré sur ce que l’on veut exprimer qu’on en oublie d’écouter ! L’assistante maternelle garde votre enfant plusieurs heures par jour : elle a un regard précieux à partager sur son comportement, ses progrès et ses besoins. 👀

Écouter vraiment, c’est

• Accueillir la parole sans huger,
• Poser des questions ouvertes pour favoriser le dialogue,
• Valoriser son travail de professionnelle de la petite enfance.

💡 Lui laisser de l’espace, c’est renforcer la confiance mutuelle.

Maintenir un lien

Une relation harmonieuse ne s’entretient pas seulement en cas de souci ! Même quand tout roule, il est important de continuer à échanger, de montrer votre reconnaissance pour cultiver le lien qui vous uni. 🥰

Les petits gestes à adopter

• Dire merci de temps en temps,
• Partager une photo rigolote, une anecdote ou un dessin fait à la maison.
• Prévoir un petit quelque chose pour l’anniversaire de l’assmat ou en fin d’année (un dessin, un mot, un mini-cadeau…).

Les relations les plus solides sont celles où chacun s’investi ! N’oubliez pas : vous formez une équipe au service du bien-être et du développement de bébé ! 😉