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Les problèmes qui ternissent les rapports avec sa nounou agréée.
Nous allons parler dans ce chapitre des problèmes que vous pouvez rencontrer avec votre assistante maternelle et qui sont liés à son fonctionnement ou à sa façon de faire au quotidien. Bien sûr, une nounou qui accueille trois enfants de familles différentes peut difficilement satisfaire tout le monde, mais il existe des points sur lesquels vous ne pouvez pas transiger.
Comme l'explique très bien Madame Sioux sur son blog, une assistante maternelle "en plus de montrer un intérêt réel pour son travail, doit être sur la même longueur d'onde en termes de psychologie et d'éducation de l'enfant".
On peut distinguer les deux sortes de problèmes ci-dessous :
Les problèmes « légers » du quotidien :
- Problèmes d’hygiène (pas mouché, les mains sales, les vêtements qui sentent l’urine…..),
- Alimentation (nourriture mal équilibrée, ou plus que vous n’avez prévu…),
- Le non-respect du sommeil de l’enfant,
- Le manque d’activités éducatives,
- L’assistante maternelle fait ses courses avec votre enfant,
- La télévision trop souvent allumée à votre goût,
- Peu ou pas de sorties à l’extérieur.
Les manquements graves qui peuvent conduire à des accidents chez l’assistante maternelle.
Ils concernent :
- Les risques liés à la sécurité de l’enfant (défaut de barrière, cheminée allumée sans protection, chiens agressifs, dispositifs pour voiture non conformes, dépassement d’agrément,…),
- Le fait de laisser l’enfant seul ou de l’avoir confié à une personne non habilitée.
Dans ces cas, une seule solution : demandez un entretien avec votre assmat et demandez-lui de résoudre le problème dans l’immédiat.
Anticiper les problèmes au maximum. Ça commence dès l’entretien !
C’est une évidence, plus vous serez précis sur ce que vous attendez de l’assistante maternelle, moins vous serez déçus de ses « maladresses ». Posez des questions précises et dirigées et essayez d’inscrire le maximum de vos attentes sur le contrat de travail.
