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Bonjour Valérie,
Un grand MERCI pour ces remarques constructives 🙏
C'est étonnant que vous n'ayez aucune réponse sur le site 😮 car les parents sont alertés par mail dès qu'ils reçoivent des messages. Pourriez-vous nous signaler ces cas s'il vous plait et on s'empressera d'intervenir ? 🏃♂️
Croyez-moi ! Loin de nous l'idée de filtrer les messages car justement le site a été conçu pour que vous puissiez prendre rendez-vous gratuitement par message ✨
Le pass est un coup de pouce afin que vous ayez l'accès pour téléphoner directement les parents, ainsi gagner du temps et signer vos contrats rapidement ⏱
En vous souhaitant bonne recherche 🤞
Franck
Bonjour Anais,
Toute l'équipe et Karen vous remercient pour votre retour d'expérience qui ne cesse de nous motiver 🙏 💪
Le message a bien été passé 👌
Nous continuons à toujours vous offrir le meilleur chaque jour et en contrepartie, on compte sur vous pour les échos 😅📢
À bientôt sur Nounou-Top,
Franck
Bonjour Colette,
Merci pour ce partage d'expérience qui nous est précieux 🙏
Les parents sont relancés régulièrement par mail quand ils ont ne serait-ce qu'un message non lu sur le site ⚠ Et sans réponse de leur part après ces relances, nous agissons directement 💪
Nous comptons aussi sur vous pour signaler les personnes qui ne répondent pas ⛔
Un conseil : je vous recommande chaudement de prendre un pass pour téléphoner directement les employeurs potentiels. Cela multipliera vos chances de décrocher des contrats rapidement ⏱ et évite l'attente au niveau des messages ✨
Bonne chance et à bientôt sur Nounou-Top 🤞
Franck
Bonjour Laura,
Quelle joie pour nous de savoir que vous avez trouvé votre perle rare ✨
Nous vous encourageons à laisser une belle recommandation pour elle sur le site pour aider les autres parents 😎
Et n'oubliez pas les bons échos à notre égard 😅 📢
A bientôt,
Franck
Bonjour Sandrine,
Merci pour votre retour et pour la superbe évaluation laissée malgré le bémol 😅
Pourriez-vous signaler sur le site s'il vous plait et l'équipe s'empressera rapidement d'intervenir ⏱
De notre côté, croyez-nous ! Nous allons redoubler de vigilance pour les annonces sur le site et un système de blocage a été mis en place dans ce sens ⛔
A très vite sur Nounou-Top,
Franck
Bonjour Dsilla,
Vous pouvez candidater sur le site à partir de 16 ans 😉
Une belle après-midi,
Franck
Bonjour Anissa,
Merci pour votre retour d'expérience ! 🙂
Nous relançons régulièrement les parents qui ont des messages non lus. Ils peuvent gérer plusieurs candidats, ce qui peut entraîner des réponses tardives.
Une astuce : optez pour un pass pour les appeler directement, cela vous fera gagner du temps et vous aidera à décrocher des contrats rapidement. 🕐
Si certains ne respectent pas les rendez-vous, n'hésitez pas à nous en informer sur le site pour que nous vérifions avec eux si leurs annonces sont toujours d'actu. ⚠
A bientôt et bonne chance 🤞
Franck
Bonjour Jamila,
Nous sommes ravis que le site est simple pour vous et pour toute la communauté 🎉
Les parents reçoivent une notification par mail de notre part dès qu'ils ont un message non lu sur le site et ils sont relancés régulièrement.
Pour ceux qui ne répondent pas au téléphone, pouvez-vous nous les signaler sur le site pour que nous puissions voir avec eux s'il vous plait ? Ce serait vraiment topissime de votre part 🙏
A très vite sur Nounou-Top et bonne chance 🤞
Franck
Bonjour Isabelle,
Merci beaucoup pour votre retour ! 😎
L’équipe travaille chaque jour sur cette nouvelle version, alors n’hésitez pas à nous faire part des éléments que vous trouviez simples dans l’ancienne. Nous agirons rapidement. ⏱
Concernant les annonces, nous avons récemment mis en place un système pour que les offres correspondent à vos critères. Si vous avez mentionné "Assistante maternelle", vous ne recevrez plus les annonces pour du babysitting. 👌
À très bientôt sur Nounou-Top,
Franck
Bonjour Laure,
Merci pour votre retour positif 🥰
On fait tout pour encourager les parents à répondre plus souvent avec des rappels, notifications, suppressions des comptes inactifs… Ce n'est pas encore parfait, mais on continue à améliorer tout ça 💪
À bientôt,
Anaïs
Bonjour Cécilia,
Nous pouvons alors nous féliciter car notre mission de vous faciliter la vie et l'administratif est réussie 🎉✨
Et non, on ne s'arrête pas là ! Nous allons nous améliorer chaque jour pour maintenir cette confiance que vous nous accordez qui est importante à nos yeux 💪
Et mille mercis pour votre retour d'expériences qui ne cesse de nous motiver 😎
A bientôt sur Nounou-Top,
Franck
Bonjour Chrystele,
C'est un immense plaisir pour nous de vous accueillir à nouveau 🎉 et un grand MERCI pour votre confiance 🙏
N'hésitez pas à publier votre annonce sur le site pour trouver de nouveaux contrats 😉
Le conseil du chef : prenez un pass pour pouvoir communiquer librement vos coordonnées téléphonique et électronique et voir les numéros des parents ce qui va vous permettre de signer vos contrats en un temps record ⏱
Et pour couronner le tout, la gestion PRO est là pour toujours simplifier votre administratif et votre quotidien 💪
A très vite sur Nounou-Top,
Franck
Bonjour Corinne,
Le nombre de réponses à vos annonces dépend de vos critères de recherche 😉 Pour vous aider, nous filtrons uniquement les offres qui correspondent à vos attentes 👌
N'oubliez pas que vous pouvez aussi effectuer des recherches manuelles sur le site et filtrer également les offres qui vous intéressent particulièrement ✔
A très vite sur Nounou-Top,
Franck
Bonjour Margaux,
Nous ne saurions à quel point vous remercier pour ces compliments et ces retours positifs qui seront transmis à toute l'équipe 🎉 et aussi pour les bons échos que vous faites 📢
Pour la simulation, n'hésitez pas à consulter notre outil "Calcul d'aides et coût final" inclut dans la formule Tip-Top ou Premium afin de prévoir le reste à charge des parents en fonction de leurs revenus 😎
Et non, nous n'allons pas rester comme ça, nous continuerons de nous améliorer chaque jour pour que vous ressentiez que c'est TOPISSIME 👌
Une belle fin de semaine à très vite,
Franck
Bonjour Isabelle,
Merci de nous avoir partagé vos expériences 🙏
Pourriez-vous nous signaler sur le site les cas de non réponses que vous constatez s'il vous plait et l'équipe agira directement et on verra avec ces personnes si leurs numéros sont bien à jour ? 👌
Au plaisir de vous aider,
Franck
Bonjour Priscilla,
Quelle joie de savoir que vous avez rencontré votre perle rare sur le site 🎉
N'hésitez pas à lui laisser une belle recommandation sur le site pour aider les autres parents 💪
Une belle fin de semaine à vous,
Franck
Bonjour Jennifer,
Un grand MERCI pour cette demi-décennie de confiane et de collaboration 🎉
N'ayez aucun doute, nous allons maintenir cette prestation voire l'améliorer pour vous simplifier encore plus l'adminisitratif et maintenir ce climat de confiance parents/Assmat 😉
On reste ensemble pour les 5... non pour les 10 prochaines années ✨
A très vite sur Nounou-Top,
Franck
Bonjour Priscilla,
Un réel plaisir pour nous de savoir que vous avez croisé Sandrine pour l'épanouissement de votre enfant ✨
N'hésitez pas à laisser une belle recommandation sur le site à cette perle rare pour aider les autres parents 💪
Une belle fin de semaine,
Franck
Bonjour Kony,
Merci pour votre retour d'expériences qui nous aide à nous améliorer 😎
Vos interlocuteurs reçoivent une notification par mail de notre part dès qu'ils ont un message non lu sur le site mais certaines personnes ignorent ces notifications. Prière de nous signaler les cas de non réponses que vous constatez sur le site 🙏
Une astuce : prenez un pass afin de pouvoir contacter directement les personnes sur leur téléphone et communiquer librement vos coordonnées téléphonique et électronique 💪 Avec un pass c'est beaucoup plus simple 😊
En tout cas, nous prenons note de votre remarque constructive et ferons le nécessaire à notre niveau 👍
A très vite sur Nounou-Top,
Franck
Bonjour Evelyne,
Nous sommes sincèrement navrés de le savoir 😢
Je vous invite à nous signaler sur le site les cas de non-réponses que vous constatez pour que nous puissions faire le nécessaire 😉
À noter que les parents reçoivent un mail de notre part dès réception d'un message sur la plateforme.
Un grand merci à vous pour ce partage d'expérience et pour l'évaluation 👌
A très vite sur Nounou-Top,
Franck
Bonjour Julie 😊
Merci pour vos retours et suggestions, c’est vraiment précieux pour nous ! On note vos idées pour la notification push et l’ergonomie sur mobile. C’est avec vos retours qu’on peut continuer à s'améliorer ✨
À bientôt,
Anaïs
Bonjour,
Quelle joie pour nous de savoir que vous avez trouvé Angélique, une personne hors pair 👌
N'ayez aucun recul pour lui laisser une belle recommandation ✨
Et un immense MERCI pour la superbe évaluation laissée 😎
Une belle fin de semaine à vous,
Franck
Bonjour Frédérique,
C'est étonnant que vous ne puissiez envoyer qu'un seul message 🤔
Pourriez-vous nous partager au support le blocage que vous rencontrez s'il vous plait et l'équipe s'empressera de vous aider ? 💪
Nous sommes joignables à l'adresse e-mail contact@nounou-top.fr ou sur le tchat du site 😉
Au plaisir de vous aider,
Franck
Bonjour Christopher,
Un réel plaisir de lire votre retour d'expériences avec Alicia 👌 On pourrait dire que c'est une véritable perle rare ✨
N'hésitez pas à lui laisser une recommandation sur le site pour partager cette magnifique prestation aux autres mamans 😉
Et un grand MERCI pour la belle évaluation 😎
Une belle fin de semaine,
Franck
Bonjour,
Un immense plaisir pour nous de savoir que vous avez trouvé une professionnelle telle que Sakina sur le site 🥰
N'hésitez pas à lui laisser un petit mot pour la recommander sur ses annonces ou par mail 😉
Quant à nous, on sera toujours là pour vous épauler au niveau de vos recherches 💪
Sans oublier de vous dire merci pour la superbe évaluation 5️⃣
A bientôt sur Nounou-Top,
Franck
Bonjour Nicolas,
Merci d'avoir partagé vos expériences 😎
C'est une immense joie pour nous de savoir que vous avez trouvé votre perle rare sur le site 🎇✨
Nous sommes toujours là pour vous épauler dans vos recherches alors n'hésitez pas ! 😉
Une belle après-midi,
Franck
Bonjour Emily,
C'est gentil de nous avoir partagé votre retour d'expériences 👍
Vous pouvez retrouver toutes vos recommandations en cliquant sur le bouton "MENU" au niveau de votre annonce puis "Gérer mes recommandations"
Ce lien vous permet aussi d'atterrir à la même interface https://www.nounou-top.fr/recommendations
Sinon que trouviez-vous de plus simple avant pour que nous puissions nous améliorer car on est en train de peaufiner cette nouvelle version en fonction des retours de la communauté ? Faites-le nous savoir par tchat ou par mail à contact@nounou-top.fr et on va réagir rapidement 💪🕙
Au plaisir de vous lire,
Franck
Bonjour Sylvie,
Un immense MERCI à vous pour cette décennie passée ensemble 🎉
Vous pouvez compter sur nous pour vous épauler au quotidien 💪
Et soyez sûre vous serez toujours au complet avec Nounou-Top et l'équipe reste à votre service pour tout besoin 😉
Une belle après-midi,
Franck
Bonjour Marie-Jeanne,
Toutes nos félicitations pour ces 25 ans d'aide pour les familles et pour les bout'choux 🎉 Il est temps pour vous de vous reposer oui 😊
Merci pour ces belles années passées ensemble remplies de collaboration et de confiance 😎
N'oubliez pas de passer un petit mot à vos entourages pour qu'ils découvrent Nounou-Top 📢 nous vous en serions très reconnaissants
Une belle fin de semaine,
Franck
Bonjour Julie,
C'est toujours un plaisir pour nous de savoir que Nounou-Top a accompli sa mission : vous faciliter la vie et l'administratif ✨🎉
Avec nous, votre seule préoccupation est l'enfant 😉
Merci pour votre partage de ressentis et les bons échos que vous faites à notre égard ! C'est tout simplement Topissime 🎈
A bientôt sur Nounou-Top,
Franck
Bonjour Emilie,
Merci de nous avoir partagé votre avis 🎉
Pour le petit bémol que vous avez mentionné, sachez que vous avez la possibilité de demander une consultation téléphonique en fonction de votre demande sans surplus 😎 Faites-nous une demande par tchat ou par mail à l'adresse contact@nounou-top.fr en mettant un petit topo de votre demande :)
Au plaisir de vous aider,
Franck
Bonjour Patricia,
Nous vous encourageons de publier sur le site et de faire une belle présentation pour trouver rapidement un contrat 😉
Un petit conseil : Pensez à prendre un pass pour pouvoir contacter directement les employeurs potentiels et communiquer librement vos coordonnées téléphonique et électronique. Avoir un pass à ses épaules permet d'augmenter ses chances et signer son contrat en un temps record 🕙
A très vite et je croise les doigts pour vous 🤞
Franck
Bonjour Merveille,
Une énorme joie de lire vos ressentis et vos expériences 🥰
Nous sommes fiers de savoir que Nounou-Top vous a permis de trouver des super familles et d'adorables bout'choux 😎
Merci à vous pour la confiance et on se dit à très vite 😉
Franck
Bonjour Djamila,
Pourriez-vous nous partager au support les difficultés que vous rencontrez lorsque vous tentez de vous connecter pour que l'équipe s'empresse de vous aider ? 🏃♂️
Faites-nous un mail à l'adresse contact@nounou-top.fr ou contactez-nous sur le chat 💬
Et merci pour la superbe évaluation laissée 😎
Au plaisir de vous aider,
Franck
Bonjour Nathalie,
C'est toujours un réel plaisir de lire vos retours d'expérience 🎉
Oui Nounou-Top permet d'éviter les casse-têtes avec les calculs, les fins de contrat, etc. pour que vous puissiez vous concentrer sur l'essentiel : Les bout'choux 🥰
Effectivement nous vous demandons de renseigner quelques données nécessaires pour les calculs mais en cas de besoin l'équipe reste à votre service 💪
Certaines parties entre autres la simulation sont accessibles à partir de la formule Tip-Top et Premium mais là encore elles sont proposées à un tarif imbattable 🤑 car pour nous la priorité est votre satisfaction
A bientôt sur le site,
Franck
Bonjour Nathalie,
Un grand MERCI à vous pour ces 6 ans de collaboration et de confiance qui nous font chaud au coeur 🥰
Nous sommes ravis que l'appli a permis de créer un pur bonheur pour vous et pour les familles 😎
Et oui ! notre objectif : vous simplifier le quotidien 🎉
Et toujours ensemble pour les 6 nouvelles années 😉
Mille mercis aussi pour les bons échos que vous faites à notre égard 📢
A très vite,
Franck