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sur 3252 avis utilisateurs

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Gestion PRO
Salarié(e)

Bonjour à toutes et à tous, 2 ans après mon avis sur le site, je reviens pour remercier encore NNT de toutes les rencontres, la plupart positives, que j'ai pu avoir grâce à l'équipe très pro et surtout positive. J'ai énormément de retours sur mes prestations, et créé encore de nouveaux liens. J'ai parfois le regret de devoir refuser des demandes, car il manque parfois à mon emploi du temps une ou deux heures en plus, mais j'ai pu leur trouver une alternative grâce à une collègue du site qui est là pour prendre le relais. C'est d'ailleurs ce qui nous motive pour travailler souvent ensemble, et rassurer les parents et leur trouver des solutions parfois compliquées à mettre en place. Encore merci à ce site, je suis fan et le recommande tant que je peux.

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Très compétente et sérieuse et s'adapte à chaque enfant en fonction de leur besoin. Nounou très professionnelle.

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Gestion PRO
Salarié(e)
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Application très utile pour les assistantes maternelles et les parents. Elle est simple à utiliser, claire et permet de trouver facilement des contrats ou des échanges avec les familles.

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Je recommande énormément la nounou Myriam. Elle a gardé mes enfants pendant 5 ans. Je suis vraiment ravi. Les points les plus importants : c'est une personne de confiance et qui mène les enfants avec une gentillesse exceptionnelle, compréhensible, serviable, effectue énormément d'activités aux enfants de tous âges. Mes enfants l'adore!!!!! Et ne veulent par partir de chez elle. Vous pouvez laisser vos enfants les yeux fermés. Parfaite nounou que l'on adore.

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Gestion PRO
Salarié(e)
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Eline, une tres bonne assitante maternelle, elle a gardé ma petite tres peu mais elle a su faire son travail, je vous la recommande, une personne de confiance et aimante envers les enfants. Bonne continuation.

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Je trouve compliqué d’aller sur mon annonce pour la modifier.. c’est difficile d’aller au bon endroit , de trouver facilement.

Réponse de Nounou-Top :

Bonjour Laure,

Si vous avez besoin d'aide avec votre annonce, n'hésitez pas à consulter notre article à ce sujet : https://www.nounou-top.fr/aide/guide-demarrage/creer-gerer-annonce-nounou-top/

…Ou à contacter notre support. 😊

Belle journée.
Florian

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mon compte a été bloqué ,j ai eu une réponse claire et rapide à mon erreur .

Gestion PRO
Salarié(e)

Super site pour le suivi quotidien, mais quand on a un soucis difficile de communiquer que par mail avec un conseiller et de pouvoir avoir personne par téléphone

Réponse de Nounou-Top :

Bonjour,

On est super contents de savoir que notre carnet de liaison Quotidien vous plaît 🥰

Je vois que notre équipe support a pu échanger par téléphone avec vous afin de faire le point de vive voix sur votre situation et s'assurer que tout est en ordre ✨

N’hésitez pas à nous recontacter si vous avez des questions.

Belle journée,
Leslie

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Super application, j’ai pu prendre plaisir a garder les enfants sans aucun soucis. Les annonces sont claires, cependant avec la nouvelle mise a jour le fais de ne plus avoir le tableau avec les horaires demandé me dérange un peu, je trouvais ça vraiment utile, surtout quand la personne qui crée l’annonce n’indique pas forcément les horaires. Sinon pour le reste rien a dire, je recommande !

Réponse de Nounou-Top :

Bonjour Mélissa,

Merci beaucoup pour ce super avis ! 🥰

Nous avons remonté votre retour à l'équipe concernée, qui a résolu le souci : les horaires sont de nouveau bien visibles sur les annonces 👍

Belle journée,
Leslie

Gestion PRO
Salarié(e)
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Gestion PRO
Salarié(e)

Service au top je recommande vraiment

Gestion PRO
Parents

Budget très cher à l'année (48€) pour un accès limité. Tout est bénéfique pour l'assistante maternelle mais pas pour nous. J'ai toujours fais les bulletins moi même avant , avec les calculs des congés et m'en suis toujours bien sortie. C'est cher pour quelque chose qu'on peut faire soi-même et dont on n'a pas du tout la main. On ne peut pas mettre nos congés donc si la nounou fait des erreurs c'est en notre défaveur. Nul, et plutôt en faveur de l'assistante maternelle. Je ne recommande pas.

Réponse de Nounou-Top :

Bonjour Emily, 

Nos outils sont là pour rassurer et simplifier la vie des assistantes maternelles comme des parents employeurs. 👌

Pour en savoir plus sur la pose des congés de l'employeur, je vous invite à consulter cet article : https://www.nounou-top.fr/aide/gestion-pro/absences/conge-employeur-nounou-top/

Si besoin, n'hésitez pas à nous contacter via le chat sur notre site internet ou par email à l'adresse contact@nounou-top.fr, nous sommes là pour vous accompagner ✨

Belle journée,
Leslie

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Application au top, pratique et facile à utiliser. Grâce à elle, je retrouve facilement tous mes contrats. Je suis très contente et satisfaite de cette application.

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Cette appli me permet de faire ce metier. Sans ça, la vie des assistants maternels serait bien plus compliquée...plus d'histoires de calculs, tout est clair, pas de conflits avec les employeurs, c'est parfait

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Je vous la recommande les yeux fermés ! Elle porte très bien son prénom ! Adorable avec les enfants, patiente et surtout , elle s’adapte à chaque enfant. Une bonne cuisinière aussi!… Merci d’avoir été la nounou de ma petite Angelina… elle a 6 ans aujourd’hui, mais ne vous oublie pas . Bisous de toute la famille!

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Un grand merci à l'équipe de Nounou-Top, après un litige avec une baby-sitter, l'équipe nous as soutenu et accompagné sans jamais nous laisser tomber un grand merci

Réponse de Nounou-Top :

Bonjour Vanessa,

Quel plaisir de lire votre message 🥰
Je le transmets à l'équipe, ça va leur faire vraiment plaisir !

Belle journée,
Leslie

Gestion PRO
Salarié(e)

J’utilise cette application en tant qu’assistante maternelle et j’en suis plus que ravie ! Je n’ai rien à faire, mis à part cliquer sur un bouton : c’est un gain de temps incroyable ! Dès que nous avons une question, le personnel du site répond très rapidement. Je recommande vraiment !

Réponse de Nounou-Top :

Bonjour,

Merci pour votre message!
Je le transmets à l'équipe, ça va leur faire vraiment plaisir 😊

À bientôt,
Agathe

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Gestion PRO
Salarié(e)

Un site qui nous simplifie la vie tout simplement en tant qu'assistante maternelle ! et ayant recueilli les avis de mes parents employeurs ils sont très soulagés de pouvoir compter sur nounoutop

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Déçue, les parents ne répondent pas ! Ce site ne m’a rien apporté. Aucune considération des parents, je ne conseille pas si vous cherchez à garder des enfants.

Réponse de Nounou-Top :

Bonjour Chloé,

On fait notre maximum pour encourager les parents à répondre davantage et nous mettons en place des solutions pour éviter les échanges laissés sans réponse. Ce n'est pas encore parfait, mais on y travaille 💪

J'espère que vous trouverez chaussure à votre pied et que votre expérience avec Nounou-top sera concluante !

Belle journée,
Leslie

Gestion PRO
Parents
Réponse de Nounou-Top :

Bonjour Brice,

Pourriez-vous nous en dire plus sur votre expérience avec Nounou-top ? Vos retours sont précieux et permettent de nous améliorer 🌟

À bientôt,
Leslie

Gestion PRO
Salarié(e)

Utilisation facile de l’outil de gestion des contrats, une communication très fluide quand on a des questions, une veille juridique permanente pour être dans les règles, un véritable gain de temps pour les assistantes maternelles

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je suis sur nounoutop depuis 2017 et j'en suis très contente. Un soucis sur un contrat vous posez la questions aux référentes et dans les heures qui suivent vous avez votre réponses , et moi je fais tout mes contrats sur ce site et cela rassure les parents tout est bien mentionné. le seule petit bémol c est quand les parents recherchent une assistante maternelle et quand ils ont trouvé ils ne suppriment pas leurs annoncent ou il ne répondent pas toujours c'est bien dommage pourtant nous prenons contact avec eux via le site et nous mentionnons bien ' que si notre profil les intéresses ou pas qu'ils nous répondent

Gestion PRO
Salarié(e)
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Je suis nouvelle c'est une dame qui a fonctionné avec nounou top et qui a beaucoup apprécié l'application qui m'a parlé de ça

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Site top cependant je trouve un peu dommage qu’on peu pas mettre Notre numéro de téléphone on peut mais il faut un passe et c’est pas donné à tout le monde donc tu trouves ça un peu dommage

Réponse de Nounou-Top :

Bonjour Lorena,

Merci pour votre avis 😊

Il est tout à fait possible de contacter les parents gratuitement sur le site. Le pass est nécessaire uniquement pour échanger vos coordonnées si vous souhaitez échanger plus rapidement 👍

À très vite,
Leslie

Gestion PRO
Parents

Gain de temps assuré avec la gestion pro. De plus, nous avons toutes les explications des calculs effectués. Je recommande.

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Top , dans la gestions du quotidien et de tt les calcules je recommande.

Gestion PRO
Salarié(e)
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Je suis sur nounou-top depuis 2018 et cette application est formidable ! Ainsi que l'équipe qui l'a dirige ! J'ai pu trouver du travail et rencontrer des familles très attachantes ! De bon souvenirs et encore à l'avenir ! 💖

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Inscrites depuis le début de mon agrément, nounou top m'aide beaucoup à trouver mes contrats, ça rassure les parents employeurs...

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Satisfaite des réponses aux questions. Bon suivi

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En temps que assistante maternelle agréée ces bien dommage que les parents ne répondent pas quand ont leurs écrits.

Réponse de Nounou-Top :

Bonjour Sabine,

Notre équipe fait au mieux pour améliorer le taux de réponses, c'est pour cela qu'on vient de lancer notre nouvelle messagerie 😊

Je vous invite à consulter notre article pour comprendre son fonctionnement : https://www.nounou-top.fr/aide/annonces/messagerie/comment-fonctionne-messagerie-nounou-top/ 👍

Je vous souhaite une belle journée,
Florian

Gestion PRO
Salarié(e)
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Application super simple à utiliser, vraiment incroyable !!!! je conseil fortement !!

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Site vraiment au top ! Très simple à utiliser, avec des simulations faciles à faire et toutes les informations nécessaires bien expliquées. J’ai trouvé rapidement une assistante maternelle agréée, avec plusieurs propositions, ce qui m’a vraiment facilité la recherche. Le service proposé est très complet, et l’accompagnement est offert de manière très gentille et professionnelle.Je recommande sans hésiter !

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Super, pour prendre contact avec des parents recherchant un mode de garde, cependant il faudrait que les annonces dont les personne ne répondent pas où ne se connecte plus soit supprimé au bout d'un certain temps 😉☺️

Gestion PRO
Salarié(e)

Un vrai bonheur au quotidien 😍 Merci pour cette facilité de gestion administrative 🙏

Gestion PRO
Salarié(e)

C est une aide précieuse au quotidien, un gain de temps et des conseils qui nous facilite notre quotidien.merci pour votre aide dans notre metier🙏

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J’aodre cette application malgré le faite que je n’ai jamais trouver de client

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Nous recommandons Ingrid avec autant d'enthousiasme que d'émotion. Elle a gardé notre fille Camille pendant 8 ans, nous accompagnant des toutes premières années de la petite enfance jusqu'au périscolaire. ​Ce qui distingue Ingrid, c'est son dévouement total et sa capacité à faire grandir les enfants. Elle ne se contente pas d'une garde classique : ​Éveil et Activités : Elle propose une incroyable variété d'activités qui ont stimulé la curiosité et la créativité de Camille. ​Ouverture d'esprit : Grâce à elle, notre fille a bénéficié d'une véritable ouverture sur le monde. ​Confiance absolue : Que ce soit pour les horaires de journée ou la transition après l'école, nous avons toujours eu l'esprit serein. ​Elle a apporté énormément à Camille et a été un pilier précieux pour notre famille. Si vous cherchez une personne de confiance, passionnée et investie, vous ne pourriez pas mieux tomber.

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Bonjour Marie,

Pourriez-vous nous en dire plus sur cette note et votre expérience ? Vos retours sont précieux pour nous aider à nous améliorer 🌟

À bientôt,
Anaïs

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Bonjour, je recommande marie laure, C'est une nounou au top du top 👌 elle a gardé mes deux enfants qui ont 8 d écart C'est une nounou douce très gentille a l'écoute de l'enfant et du parent. Il y a tout ce qui faut chez elle et surtout beaucoup d amour, de sécurité ce qui est très important. Voilà n'hésitez pas a la rencontrez vous ne serez pas déçu 🥰

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Je suis entrée et restée en contact avec des familles incroyables grâce à cette plateforme.

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Sympathique et compréhensif

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Nounou top, merci de faciliter notre recherche

Gestion PRO
Parents

Ce site est vraiment génial, plus de prises de tête une fois qu'on a bien pris la main dessus !

Gestion PRO
Salarié(e)

Je suis très contente de nounou top, les conseillers me répondent assez rapidement lorsque j'ai des questions qui me tracassent. Ça fait plusieurs années que j'y suis. Je suis très satisfaite et je trouve toujours des enfants mais c'est vrai que lorsque j'envoie des messages à des parents, ils ne répondent pas toujours, c'est dommage. Très pratique pour les impôts.merci beaucoup Nounou top 😉

Gestion PRO
Salarié(e)

Je trouve l’application très intuitive et vraiment bien surtout pour les assistantes maternelles qui débutent le métier . Tout est très bien expliqué et on peut solliciter le support à tout moment ! Les conseillers sont au top 👌 je suis ravie d’avoir souscrit à la formule Zen

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très bon site avec des réponses rapides et clairement expliqués

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Au top très pratique , sa facilité notre recherche au quotidien Merci beaucoup ☺️

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Presque tout les.contrat que j’ai trouvé c’est grâce a nounou -top Pratique, rapide 🥰🥰merci

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Super site à la fois professionnel et fun. Enfin une aide précieuse pour les assistantes maternelles et une sécurité également pour les employeurs.

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c'est, génial grâce à nounou.top, j'ai trouvé un contrat, merci beaucoup.

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Nounou au top c'est aide les assistantes maternelles et les parents

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Très satisfait de nounou-top,très pratique pour nos démarches administratives.

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Bonjour, une aide ultime pour nous et les parents.

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Une aide essentielle pour les assistantes maternelles. Nathalie.

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Une nounou absolument exceptionnelle, comme on n’en rencontre qu’une seule fois dans une vie. Honnêtement, il est impossible de trouver une personne aussi merveilleuse qu’elle. Douce, bienveillante, toujours irréprochable, elle s’investit pleinement dans son travail avec un amour sincère et profond pour les enfants. Elle propose constamment des activités enrichissantes, variées et adaptées, tout en assurant un cadre rassurant et épanouissant. Mon fils a eu une chance incroyable de l’avoir, et en tant que parent, j’ai toujours été en totale confiance. La quitter est un vrai déchirement, car des personnes comme elle sont tout simplement irremplaçables. Si vous cherchez la perle rare, ne cherchez plus : vous ne trouverez pas mieux. Je la recommande bien au-delà de 100 %, sans la moindre hésitation. Merci mille fois pour ANDREY.

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Très bon site, j'en suis satisfaite. Bien fait et simple à utiliser.

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J'utilise nounou top en tant qu'assistante maternelle et début dans ce métier et vraiment top comme application je m'en passe pas

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En tant qu'assistante maternelle, je suis très satisfaite de Nounou top. Ça fait 5 ans que je suis sur Bayonne et que je travaille avec des familles adorables. Merci Nounou top.🌸

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Excellente application pour trouver des services de garde d'enfants, de soins aux personnes âgées et d'aide à domicile ; j'en suis très content.

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Ce site est vraiment tres fiable , il m'aide dans mes recherches et je le recommande ! Belle journée a tous

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Très satisfait de Nounou top.

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Nounou‑Top est le meilleur site que j’ai trouvé pour faire du baby‑sitting ! La plateforme est simple à utiliser et permet de trouver des familles facilement. Par contre, je trouve dommage que beaucoup de parents ne répondent pas aux messages. Quand on voit un “vu” sans réponse, ça peut être frustrant et nous faire espérer inutilement. Si un parent n’est pas intéressé, il pourrait simplement répondre gentiment, ce serait plus respectueux pour nous.

Réponse de Nounou-Top :

Bonjour Lana,

On fait notre maximum pour encourager les parents à répondre davantage avec des rappels et des notifications pour éviter les échanges laissés sans réponse. C'est un travail continu, on ne lâche pas 💪

À bientôt,
Agathe

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Je était contacté a plusieurs reprise… je suis assez satisfaite par nounou-top! Merci

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Trop déçue les parents recherchent mais ne répondent jamais aux messages..Pas trop sérieux pour moi je préfère me desinscrire

Réponse de Nounou-Top :

Bonjour Marie,

Nous comprenons votre frustration, c'est pour ça que nos équipes font leur maximum pour résoudre ce problème. 💪

Nous venons de lancer notre nouvelle messagerie, qui on l'espère, vous aidera.

Je vous invite à consulter notre article pour comprendre son fonctionnement : https://www.nounou-top.fr/aide/annonces/messagerie/comment-fonctionne-messagerie-nounou-top/ 😊

Belle journée,
Florian

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Très ravie de travailler avec nounou top très fiable

Gestion PRO
Salarié(e)
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4ans et demi de bonheur pour ma fille ,nous avons trouvé une nounou ,mais aussi une personne qui est devenue plus qu'importante dans le coeur de notre fille ! De l'amour à gogo,un foyer apaisant et plein de vie ! Toujours de bonnes et belles activités pour les enfants. Nous avons adoré. Nous la conseillons les yeux fermés ,c'est une formidable nounou Merci infiniment Virginie

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Excellente application pour trouver des services de garde d'enfants, de soins aux personnes âgées et d'aide à domicile ; j'en suis très content.

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J'ai besoin d'être contactée par un responsable de votre site

Réponse de Nounou-Top :

Bonjour Hervé,

Vous pouvez joindre notre équipe via ce lien : https://www.nounou-top.fr/aide/contacter-nounou-top/ 😊

À bientôt,
Anaïs

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J 'ai beaucoup de mal a trouver un bébé en ce moment.....j 'espère avoir un coup de pouce pour m ,'aider dans mes recherches.

Gestion PRO
Salarié(e)

Le site nounou top me facilite énormémént le quotidien. L'administratif n'est plus une corvée ;-) Je recommande vivement aux collègues mais aussi aux parents employeurs pour un quotidien et des fins de mois plus sereins .

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Un peu compliqué de se contacter quand on a pas la bonne formule . On perds des occasions d'avoir de nouveaux contrats mais ce site est celui où j'ai pu avoir le plus de contrats malgré tout .

Réponse de Nounou-Top :

Bonjour Jessica,

Merci pour votre retour 😊

Sachez que vous n'êtes pas obligée de prendre une formule pour appeler ou communiquer vos coordonnées. Si vous avez un besoin ponctuel, vous pouvez simplement prendre un Pass (sans engagement) 👍

Belle journée,
Anaïs

Gestion PRO
Salarié(e)

J'utilise ''nounou top''depuis le début de mon travail d'assistante maternelle agréée.Je suis ravie , pratique ,simple ,facile d'accès .avec des réponses rapides quand nous avons des questions. Le contrat est clair et net . Le seul bémol est qu'il n'y ai pas d'appli sinon c'est parfait !

Gestion PRO
Parents

Très mauvaise expérience. Très déçue de la plateforme. Très peu d’aide pour les parents en difficulté. Perte de temps et d’argent..

Réponse de Nounou-Top :

Bonjour Thibault,

Merci pour votre retour ! L'objectif de la Gestion PRO est d'accompagner et de simplifier les démarches administratives des parents employeurs, comme des professionnels de la garde.

J'ai pris le temps de vérifier votre dossier et je vois que notre équipe support a répondu à vos demandes. 👌

J’espère que tout est bon pour vous, nous avons fait le maximum pour vous aider rapidement.

N’hésitez pas à nous recontacter si vous avez des questions 📧

Belle journée,
Leslie

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Je recommande cela à changée ma vie professionnelle

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Bonjour J'ai laissé plusieurs messages à des parents mais pas de réponse de leur part ? Pourriez vous leur demander de répondre aux messages ou de nous rappeler lorsqu'on laisse nos coordonnées tel? Cordialement (Marie Stella).

Réponse de Nounou-Top :

Bonjour Marie-Stella,

Pour faciliter les échanges et faire face à ce problème, nos équipes viennent de lancer une nouvelle messagerie ! 🤗

Je vous invite à consulter notre article pour comprendre son fonctionnement : https://www.nounou-top.fr/aide/annonces/messagerie/comment-fonctionne-messagerie-nounou-top/

Je vous souhaite une belle journée 😊
Florian