La communication est au coeur de votre relation parents – assmat. Elle joue un rôle clé dans le bon déroulement de la garde et le quotidien de chacun ! Que ce soit pour partager une anecdote, discuter de l’éveil de votre jeune enfant, évoquer un petit souci ou organiser les congés payés : tout passe par un dialogue fluide,respectueux et bienveillant 🥰 Comment et pourquoi bien communiquer avec votre assistante maternelle ? Quelle utilité ? Comment aborder les sujets un peu sensibles ?
On répond à ces questions dans cet article. ⬇️
- 💬 Une communication claire et régulière est la clé d’une bonne relation avec l’assmat.
- 📱 Il vaut mieux définir ensemble les canaux à privilégier (carnet, SMS, appli, oral…).
- ⏰ Choisissez les bons moments pour échanger : pas forcément à la volée entre deux portes.
- 🤐 Les sujets sensibles demandent du tact, de l’écoute et une bonne dose de bienveillance.
- 👂 Prendre le temps d’écouter l’autre, c’est montrer du respect et renforcer la confiance.
- 🧷 Maintenir le lien même quand tout roule, c’est la recette d’un quotidien harmonieux.
Choisir les bons canaux de communication
Un bon échange commence par le bon outil ! Chaque assistante maternelle agréée a ses petites habitudes : certaines adorent écrire dans un carnet de liaison, d’autres préfèrent un petit message vocal ou un coup de fil rapide.
L’intérêt ? 🤔 Tout noter, des repas à la sieste, en passant par l’humeur du jour de bébé et les petites anecdotes qui ont ponctuées sa journées.
Les options les plus courantes
- Le carnet de liaison, l’option préférée des adeptes du stylo.
- Les messages SMS ou WhatsApp, le classique des urgences ou infos de dernière minute.
- Les applications dédiées, pour suivre la journée de bébé en temps réel.
- Les échanges oraux, le bon vieux débrief du matin ou du soir.
💡 Par question d’organisation, de confiance et de respect envers l’assmat, certains préfèrent ne pas être sollicités par téléphone durant la garde. Pensez à poser la question dès le début !
Trouver le bon outil de communication se fait à deux. Ce n’est pas parce qu’on communique par écrit que l’on se comprend mieux, et inversement. Mieux vaut un petit message clair et direct qu’un long pavé flou et édulcoré.
Trouver le bon moment pour échanger
Parler entre deux portes, c’est tentant mais pas toujours optimal ! 🏃♀️ Le matin, tout le monde est pressé. Le soir, les enfants sont fatigués. Résultat ? On se croise, on se parle à moitié… et parfois, des infos importantes passent à la trappe.
Bien choisir son moment
Quelques idées pour mieux échanger:
- Fixez un point régulier, prévu dans le contrat de travail : par exemple le vendredi à 17 h.
- Proposez un moment hors garde, au calme, autour d’un café.
- Notez vos questions pour aller à l’essentiel.
💡 Selon l’article 99 de la convention collective, les temps d’échanges doivent être prévus au contrat et rémunérés. En d’autres termes, le temps d’accueil comptabilisé s’arrête à heure de départ effective du lieu d’accueil et non à l’arrivée du parent ou de l’accompagnateur de l’enfant.
Gérer les sujets sensibles avec tact
Comme dans toute relation, certains sujets sont plus délicats que d’autres à aborder. Et c’est normal ! 😉 Parfois les avis divergent et c’est ok. Le tout est de communiquer avec tact et bienveillance, pour éviter les malentendus, les quiproquos et les “non dis”.
Quelques astuces
- Parlez en “je” plutôt qu’en “tu” : pour exprimer votre ressenti sans accuser.
- Écoutez avant de répondre : vos arguments sont tout aussi valables que les siens.
- Pensez à votre objectif commun : le bien-être de l’enfant accueillis.
💡 Si un sujet vous travaille depuis plusieurs jours, mieux vaut le poser calmement que de le ruminer !
Prendre le temps d’écouter
Eh oui ! Parfois on est tellement concentré sur ce que l’on veut exprimer qu’on en oublie d’écouter ! L’assistante maternelle garde votre enfant plusieurs heures par jour : elle a un regard précieux à partager sur son comportement, ses progrès et ses besoins. 👀
Écouter vraiment, c’est
- Accueillir la parole sans huger,
- Poser des questions ouvertes pour favoriser le dialogue,
- Valoriser son travail de professionnelle de la petite enfance.
💡 Lui laisser de l’espace, c’est renforcer la confiance mutuelle.
Maintenir un lien
Une relation harmonieuse ne s’entretient pas seulement en cas de souci ! Même quand tout roule, il est important de continuer à échanger, de montrer votre reconnaissance pour cultiver le lien qui vous uni. 🥰
Les petits gestes à adopter
- Dire merci de temps en temps,
- Partager une photo rigolote, une anecdote ou un dessin fait à la maison.
- Prévoir un petit quelque chose pour l’anniversaire de l’assmat ou en fin d’année (un dessin, un mot, un mini-cadeau…).
Les relations les plus solides sont celles où chacun s’investi ! N’oubliez pas : vous formez une équipe au service du bien-être et du développement de bébé ! 😉
Questions fréquentes
Est-ce que je peux contacter l’assmat pendant la journée ?
Oui, avec son accord et modération ! Parfois, un simple sms peut suffire, selon le degré d’importance (ou d’urgence) du message.
Comment aborder un sujet délicat ?
Avec tact et douceur, en face à face pour éviter les malentendus. De nos jours, un simple “.” en fin de phase ou un smiley mal interprétés peuvent faire la différence. Dites ce que vous ressentez, posez des questions ouvertes et prenez le temps d’écouter.
Et si je ne suis pas d’accord avec l’assistante maternelle ?
C’est normal ! Essayez de comprendre son point de vue, exposez le vôtre avec respect et voyez s’il est possible de trouver un compromis. La clé ? L’échange.