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Nounou top, c'est top du top

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Bonjour, C’est grâce à ce site si j’ai pu travailler en tant qu’ Assistante Maternelle agréée pendant des années . Je recommande vivement ce site . Maintenant je suis retraitée mais je continue à proposer mes services en tant qu’assistante maternelle et garde d’animaux et ainsi une offre pour garder mes chats . Merci à nounou top .

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Une plateforme très pratique, sur laquelle nous avons pu trouver une super assistante maternelle pour nos filles !

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Salarié(e)

J'ai déjà utilisé ce site pour gérer mes contrats avec mon ancien agrément durant 5 ans et je re-signe ! C'est absolument super, je le conseille même durant les formations assmat aux nouvelles arrivantes, je trouve juste dommage que les parents doivent payer un abonnement presque aussi cher que le mien pour avoir accès au suivi quotidien.

Gestion PRO
Salarié(e)

J'adore ce site et je le recommande a tout mon entourage que se soit parent ou assistante maternelle. Facile d'utilisation,très clair et très complet .

Gestion PRO
Salarié(e)

Plus de 4 ans que j’utilise nounou top et toujours aussi satisfaite. Plus de prise de tête , plus de doute sur mes calculs . Si j’ai une question j’ai toujours une réponse rapide. Plus de temps perdu je me vois pas arrêter d’utiliser top ass mat .

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Nounou-top est rapide pour répondre et explique bien. Le personnel est aimable et efficace Je suis très satisfaite par nounou-top Merci beaucoup

Gestion PRO
Salarié(e)

Je vous aimes tous merci pour votre service 🌹

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Très bon site. Cependant la motivation des personnes laisse à désirer: 3 annulations par 3 personnes differentes la veille du rdv 😞

Réponse de Nounou-Top :

Bonjour Cindy,

Merci pour votre retour sur notre site !

Même si la majorité des utilisateurs sont sérieux, il peut arriver que certaines mises en relation ne se passent pas comme prévu 😔

Si une personne annule ou ne se présente pas à un rendez-vous, n'hésitez pas à lui envoyer un message pour en savoir plus. Un empêchement, ça peut arriver 😉

Cependant, si cela se reproduit plusieurs fois, n'hésitez pas à nous le signaler directement sur l'annonce correspondante 📲

Bonne journée,
Anaïs

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Le dépôt d'annonce est très simple et très détaillé en fonction de vos compétences et recherche. Notre identité et agrément est soigneusement vérifier en toute transparence !

Gestion PRO
Salarié(e)

J'utilise nounou top depuis + 3ans maintenant, je regrette de ne pas l'avoir fait avant!!! Gain de temps, plus de casse tête pour les calculs autant pour les parents que les nounous. Tout est clair, expliquer et à la question, on nous répond très rapidement ! Les frais peuvent être a votre charge, partagé avec l'employeur ou à la charge de l'employeur. Je conseille sans hésiter !!!

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Super site Jamais eu aucun souci Des parents et des enfants merveilleux Nounou top c’est le top

Gestion PRO
Salarié(e)

Explication claire ! Personne aimable et bienveillante ! Merci pour l’accueil!

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Je suis très contente de ce site

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Service disponible et réactif.

Gestion PRO
Salarié(e)

Oui je vais être franche et sincère : Gestion pro de qualité, très cadrée pour l’ASSMAT et pour les parents. Beaucoup de documentation disponibles. Les réponses en ligne de tous les intervenants aux questions (nombreuses au début) sont rapides et précises. Un petit bémol pour votre gestion des jours fériés tombant pendant les vacances de l’ASSMAT… Votre position que vous m’avez expliquée ne fait pas l’unanimité, nombreux (euses) récupèrent le jour férié qui tombe pendant leurs congés, la convention collective le permet d’après mon syndicat et d’autres associations. C’est pour cette raison que je ne mets pas tous mes contrats en gestion pro chez vous. Je conserve mes 5 étoiles tout de même.

Réponse de Nounou-Top :

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour 🥰

Concernant les jours fériés pendant les congés, la convention collective précise qu’ils ne sont rémunérés que s’ils tombent sur un jour habituellement travaillé (article 47.2) 😊

On ne "récupère" donc jamais un jour férié :
👉 En année complète, c’est le congé payé qui est récupéré.
👉 En année incomplète, le congé n’est pas payé sur le moment, mais est intégré dans le calcul des congés payés.

Belle journée,
Anaïs

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Parents

nounou-top m'a vraiment faciliter la vie avec le contrat fiche de paie de mon assistante maternelle. je n'ai jamais fait d'erreurs grâce à eux. Ca vaut vraiment le coût de s'abonner pour avoir cette tranquillité d'esprit. De plus , c'est super facile a utilisé avec la possibilité d'avoir l'application sur son téléphone. L'assistante maternelle peut aussi également souscrire et vous pouvez alors voir le dérouler de la journée de votre enfant un peu comme font les crèches maintenant

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Au top ! Réponses claires et rapides. Une aide précieuse.

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Un grand soulagement pour la gestion et les contacts qui diffusent très bien merci Nounou top ,Top pour moi !

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Je suis assistante maternelle et j’ai trouvé la plus part de mes gardes par nounou top, super site j’en très contente. 

Gestion PRO
Salarié(e)

Des personnes au top.. des réponses rapides et claires que se soit au début pendant ou après l'élaboration du contrat ou diverses autres questions sur les paiement calculs ou autres. Ca me change la vie.. merci nounou top.

Gestion PRO
Parents

Le site est simple d'utilisation. Très pratique pour les fiches de paie et simple à comprendre afin de faire déclarations Pajemploi à faire.

Gestion PRO
Salarié(e)

Je valide à 100% mon abonnement car vraiment ça m’a rendu la tache facile pour les impôts, tout est détaillé et expliqué parfaitement 👍🏻😃merciiiiiii

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Merci à Nounou Top pour cette belle plate-forme qui met en valeur notre métier. Je reçois des visites sur mon profil,mais peu de retour de la part des parents, ce qui est un peu frustrant. Je reste néanmoins disponible et motivée pour accueillir vos petits dans un cadre serein et chaleureux. Naziha

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Salarié(e)
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Salarié(e)
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Très bien

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Parents
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bonjour a tous je suis assistante maternelle a mon domicile a varengeville sur mer j;ai fait ma formation a rouen au mois de janvier 2025 je nais toujours pas d;enfants a garder mais je suis contente du service top nounou merci

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Je travaille depuis 10 ans pour aide au top et nounou top je trouve des emplois et j' ai fais des belles rencontres et plein d'expérience. La rémunération se passe plutôt bien et les renseignements sont conformes. Je recommande vivement.

Gestion PRO
Salarié(e)

C est parfait ! Réponse rapide Merci

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Depuis que j'ai trouvé ce site par le plus grand hazard j'en suis satisfaite oui cela est un coût si vous voulez avoir la formule complète mais bon qu'est-ce qui est gratuit de nos jours pour avoir une certaines tranquilité. Puis étant d'une autre génération j'avoue que quand j'ai des changements dans mes contrats et d'autres questionnements je regarde en premier en cherchant les réponses parfois j'ai des doutes parfois je comprends pas et là j'envoie un message très vite j'ai la réponse. Je suis à la retraite tout en accompagnement mes derniers petits sur le chemin de l'école et en septembre 2 petits périscolaire vont venir continuer avec moi encore 1 an certains mercredis et vacances scolaires histoire de ne pas arrêter d'un seul coup ce métier. Pour les parents ils ont tous été ravis de cette formule et de la tranquillité que celà a pu apporter sans en devenir un casse tête. Alors merci à vous nounou -top et bonne continuation pour l'avenir 😉

Gestion PRO
Salarié(e)

Nounou Top au top ça m'a facilité la vie

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J ai fait appel à une étudiante pour des cours d anglais pour ma fille de seconde. Julie était super sympa super pro très investie. Belle experience

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Je recommande fortement Nounou top, grâce à votre site, je trouve tous mes contrats mais certains parents qui déposent leur annonce ne détaillent pas suffisamment,( les jours et horaires de garde) mais je vraiment contente, ca calcule tout automatiquement, je ne pourrais plus m'en passer.c est vraiment un gain de temps.On peut les consacrer par mail si on une question, un doute. Merci beaucoup Nounou top

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Bonjour, Je suis super contente du site nounou-top. Il y a plus d'un an que je me suis mise dessus. Mon seul regret est que les parents ne lève pas leur annonce quand ils seront ont trouvés et que d'autres ne répondent pas à nos messages. Nathalie

Réponse de Nounou-Top :

Bonjour Nathalie,

Un grand merci pour votre retour sur le site 🥰

On fait tout pour encourager les parents à répondre plus régulièrement : rappels, notifications, suppression des comptes inactifs… Ce n'est pas encore parfait, mais on continue à améliorer tout ça 💪

À bientôt,
Anaïs

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Bonjour Tous les contrats depuis le début de mon activité son grâce à nounou top merci beaucoup pour votre soutient et présence de notre communauté des nounous

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Un site très efficace pour trouver notre bonheur. En plus, ça nous permet des échanges sereins et riches avec les parents sans forcément conclure. Je suis contente et sans regret. Rachelle de Saint Ismier

Gestion PRO
Salarié(e)

Anita, C'est la première fois je fais une petite annonce sur nounou top J'espère que je vais trouver vite c'est annonce que j'ai fait a nounou top. Merci beaucoup.

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Depuis que je suis abonnée à ce site je n’ai pas eu à me préoccuper de quoi que ce soit concernant mes contrats, mes fins de contrats et surtout le calcul de mes revenus pour les impôts. Merci je recommande vivement 👌😊

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Ça simplifie la vie, c est plus facile avec les parents et nous avons toujours la réponse à notre demande

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Site actif . sûr !sur tout ! Présentation !un bon service pour toutes les es recherches Bravo l équipe top + nounou 👍

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Je suis très contente de ce dispositif pour mes calculs, je découvre de jours en jours

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Bonjour, beaucoup de messages envoyés sans réponse de la part des futurs parents...Vraiment dommage. ce site est pourtant d'une grande aide pour eux, pratique et simple d'utilisation.

Réponse de Nounou-Top :

Bonjour Isabelle,

Un grand merci pour votre retour 🥰

Sachez que de notre côté, on fait tout pour encourager les parents à répondre plus régulièrement avec des rappels, notifications, suppression des comptes inactifs… Ce n'est pas encore parfait, mais on continue à améliorer tout ça 💪

À bientôt,
Anaïs

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Sa ma souvent la vie plus de souci et j'ai toutes les réponse à mes questions .

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Salarié(e)

Chaque année je travaille grâce a Nounou-Top . Soit les parents me contactent, soit je laisse un message. Ensuite nous discutons et prenons rdv. C'est très facile et encore merci . Votre site m'est indispensable. 👍🥰

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Déçue que se soit payant pour obtenir un pass alors que je paye déjà un abonnement et que chacun de mes employeurs sont adhérents et pris une formule pas la moi s cher

Réponse de Nounou-Top :

Bonjour Anne-Sophie,

Votre formule actuelle vous permet déjà de bénéficier de nombreuses fonctionnalités , mais effectivement, le Pass est inclus dans l’abonnement Premium 😌

Si vous souhaitez changer de formule, sachez que le montant déjà payé sera automatiquement déduit ✅

Belle journée,
Anaïs

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Parents

c'est bien de garder des enfants quand les parents sont occupées et que ils n'ont personne pour les surveiller

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Le top du top, une aide au quotidien ! Et je ne parle même pas pour les demandes d'aide ! Toujours au top, réponse rapide et claire.

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Salarié(e)

Que ce soit pour des questions de contrat, d'avenant ou simplement sur de la logistique, les réponses sont toujours claires et la compréhension de l'information est toujours vérifier. C'est un super service et un vrai soutien. Merci

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Bonjour, je suis Daniella N., je suis inscrite sur le site depuis plus de 2 ans, je suis super contente car c'est un site transparent, et ça nous aide beaucoup à trouver un emploi.

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Gros soucis car les parents n'enlève pas leur annonce quand ils ont trouvé leur nounou. Cela pose problème, je vois des annonces que les parents sont pas connectés depuis 7mois c'est trop.

Réponse de Nounou-Top :

Bonjour Stéphanie,

Nous avons mis en place des rappels, des notifications, et que nous procédons régulièrement à la suppression des comptes inactifs pour éviter ce genre de situation 😌

On continue à améliorer ce point 🌟

Belle journée,
Anaïs

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Très disponible et courtoise merci pour tout les conseils apporter

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Bonjour madame, monsieur. La plupart du temps les parents ne regardent pas à notre message. Même en les relançant il ne répondent pas plus. Bonne journée à tous cordialement

Réponse de Nounou-Top :

Bonjour Dominique,

On fait notre maximum pour encourager les parents à répondre davantage avec des rappels et des notifications pour éviter les échanges laissés sans réponse. C'est un travail continu, on ne lâche pas 💪

À bientôt,
Anaïs

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Bonjour,nouvelle sur ce site, sympas et sérieuse j espère pouvoir proposé mes services très bientôt en passant par aide- au- top

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Très satisfaite ça me simplifier la vie. Et j'apprécie envore plus la période de déclaration d'impôts Merci 🙏car j'ai choisi le métier top ass mat et non comptable 😁

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Bonjour. Je m' appelle Anne-Marie, Je suis sur ce site depuis 2 ans .super site j ai trouvé du travail chez des personnes. J ai encore des jours de dispo. Je propose mes services pour le ( Ménage).

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Bonjour, Je propose mes services pour vous accompagner dans vos tâches de ménage, jardinage, petits bricolages, ainsi que pour la garde d’enfants à partir de 3 ans. Je trouve ce site très pratique et agréable à utiliser, c’est un bon moyen de se mettre en relation en toute simplicité !

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Bientôt 2 ans avec nounou top rien à dire vous m'aidez beaucoup dans mes démarches avec mes employeurs!

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Salarié(e)

Bonjour, j'ai toujours le même problème des parents qui ne répondent pas à mes messages malgré que j'ai acheté le pass Cordialement

Réponse de Nounou-Top :

Bonjour Rahma,

On comprend que ce soit frustrant de ne pas avoir de réponse malgré le pass 😔

De notre côté, nous mettons en place des rappels et notifications sur le site pour encourager les parents à répondre aux messages 😊

À bientôt,
Anaïs

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Ce site est vraiment génial. Il permet de trouver des futurs contrat, de simplifier toutes les démarches administratives et un suivie de liaison avec les parents. Je recommande +++

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Bonjour, J'ai découvert ce site par une amie. J espère que cela me permettra de relancer ma vie professionnelle car j'en ai grand besoin. Si on ne fait pas appel a les services pour de l'aide ménagère j'espère au moins qu on me contactera pour la garde de chiens, ballade, soins car je suis titulaire de l'Acaced. C est un diplôme d'Etat qui certifie ma capacité à travailler avec des chiens. J'espère sincèrement avoir un changement positif a ma situation actuelle. Merci pour la lecture et bonne journée.

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Salarié(e)

Génial , des alertes qui répond à nos recherches

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Merci à nounou-top d'exister! Tous mes contrats sont géré avec cette appli. Gain de temps, tranquillité d'esprit. Elle m'est indispensable au quotidien pour travailler sereinement. Et la partie annonce m'a permise de rencontrer beaucoup de familles. Heureusement que nounou-top existe!

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Une seule expérience avec ce site et très déçue des méthodes utilisées. Notre nounou a souhaité passer par ce site pour alléger sa gestion administrative cependant ils ont lourdement insistés pour que les parents s'abonnent également. En pointant du doigt auprès de nounou les parents qui ne souhaitent pas le faire et en insistant sur le fait qu'à cause de ses même parents, nounou ne pourra pas bien se servir du site. Nounou top "met la pression" pour prendre un abonnement alors qu'il prône l'utilisation gratuite pour attirer sa clientèle. Le SAV utilise l'intimidation et la morale pour répondre aux clients dès lors que vous "n'êtes pas d'accord" avec le fonctionnement. Je déconseille et sans scrupule. L'éthique de cette entreprise est à vomir.

Réponse de Nounou-Top :

Bonjour Jade,

Oh, loin de nous cette intention ! Nous sommes désolés si cela a pu être perçu ainsi 😥

Nous ne forçons aucun abonnement, mais nous recommandons l’adhésion côté parent quand cela est nécessaire pour que la gestion se fasse dans les meilleures conditions pour tous.

Quant à notre service client, notre mission est d’accompagner chaque utilisateur du mieux possible. Si l’échange n’a pas été perçu ainsi, nous vous invitons à nous recontacter pour que l’on puisse éclaircir les choses ensemble 😊

À bientôt,
Anaïs

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Bonsoir Je trouve que les règles du site de nounou top concernant les Ass mat ( qui sous entends que si elles ne répondent pas aux demandes de PE par messages ) sont plus strictes sous peines d’être radiées du site ou que leurs présentations soient moins visibles… Qu’à l’inverse les futurs PE qui recherchent n’ont pas les mêmes réserves s’ils ne répondaient pas aux Ass mat qui pourraient les solliciter ! Je me souviens qu’il m’est arrivée de ne pas répondre à un PE à son mess parce que j’étais hospitalisée , un mail m’a été envoyé par Inès en me demandant expressément de répondre à ce PE ! Bref ! Je préférai que les PE répondent nous ne sommes pas intéressés par votre candidature que de lire notre candidature et de ne jamais daigner nous répondre ! Je trouve que les parents qui recherchent sur le site ont moins de contraintes que nous Ass mat ! Je l’ai constaté depuis des années déjà ! Mais depuis que votre site de nounou top s’est amélioré, et que vous nous donniez cette opportunité de vous le faire savoir , c’est déjà un.grand pas ! Pour cela je vous en.remercie ! Mais svp n’oubliez pas de prendre en compte cette problématique. Merci

Réponse de Nounou-Top :

Bonjour Jacqueline,

Nous comprenons votre ressenti et prenons bien en compte cette problématique 🙏

Pour encourager les parents à répondre, nous avons mis en place des rappels, des notifications, et supprimons les comptes inactifs 😊

Ce n'est pas encore parfait, mais on continue à améliorer tout ça 💪

Belle journée,
Anaïs

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La seule chose a dire de vous c'est que vous êtes au top ,grâce à vous on se soucie plus des papiers et tout le rest et quand on as un souci vous êtes toujours là et réactif

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Super pratique, j’aime bien 🥰

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J'aurais préféré pouvoir vous contacter par téléphone, je trouve que c'est plus pratique pour bien se comprendre, et plus rapide.

Réponse de Nounou-Top :

Bonjour Isabelle,

Le contact par téléphone est bien possible, c’est une option supplémentaire 😊

Si vous souhaitez en bénéficier, n’hésitez pas à nous écrire via le chat du site ou à contact@nounou-top.fr pour qu’on vous guide 🌟

À bientôt,
Anaïs

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Satisfaite, aussi côté gestion au top. Merci nounou top

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Equipe sympathique et très efficace

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Lorsque j'ai besoin d'un renseignement, je demande à nounou top qui est toujours très réactif

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Très réactive et au top.

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j'ai toujours eu les réponses que je voulais

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Très réactifs aux questions.

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Voilà maintenant un peu plus de 2 ans que j'utilise Top Assmat et j'en suis ravie. Facilité de gestion des contrats et la moindre question une équipe réactive. Je recommande sans hésitation Top Assmat. 👍

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Très bien

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Très bon service

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Vraiment excellent

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