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Comment fonctionnent les avis ?
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Le top du top , ça m 'a changé vraiment la vie .je recommande vivement.

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Ce site est parfait , les annonces et besoin sont clairs, il est facile de trouver quelqu'un. Et pour ma part il est facile de trouver des familles avec lesquelles travailler. La communication se fait très facilement aussi.

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Bonsoir je suis très contente d avoir trouvé le site nounou top c est très bien .beaucoup de recherche, très bien détaillé. Je le recommande.

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Merci pour cet application qui facilite au quotidien toute nos démarches administrative ainsi que les transmissions on ne se prend plus la tête à calculer on parle du beau temps tout en étant zen et transparente avec les parents.

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Bonjour depuis que les deux sites sont réunis Ben c est la misère on dirait que les parents ne peuvent pas lire nos messages Et il n y a pas eu d annonce depuis 4 jours Je paye quand même un abonnement qui je pense est inutile puisque pas d annonces Et je ne suis pas là seule ayant posé la question au ass mat Très déçu

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Réponse de Nounou-Top :

Bonjour Gyselene,
Merci pour votre retour 🙏

C'est alarmant si vous nous dites que les parents ne peuvent pas lire vos messages ⚠ Pouvez-vous nous contacter au support par rapport à ce blocage s'il vous plait et l'équipe ne perdra pas une seule seconde pour voir le point ? 🏃‍♂️

Le pass permet de téléphoner les parents et communiquer vos coordonnées par message afin de gagner du temps ⏱

Pour les annonces, faites un maximum de recherche sur le site et nous de notre côté, nous ne manquerons pas de vous envoyer les offres qui correspondent à vos critères de recherche 🤞

Bonne chance et à bientôt,
Franck

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Je suis sur nounoutop depuis des années. Je suis très satisfaite j ai eu plein de contrat grâce à eux. Par contre la j ai payer pour 45 jours ils m ont prelever le double du montant et je leur envois des mails pour qu ils me remboursent le trop perçu et ne répondent pas . Il s est passé le même beug à maminou et m ont remboursé le lendemain. De base c est un site gratuit et pourtant ils m ont dit que si je ne paye pas les 25.90 je serais radiée. Du coup j ai payer car besoin de travailler. J espère qu ils me rembourseront

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Réponse de Nounou-Top :

Bonjour Lisa,
Un grand grand MERCI pour ces belles années de confiance 🎉

Pourriez-vous nous texter à contact@nounou-top.fr concernant ce double prélèvement s'il vous plait et notre support commercial s'empressera de voir le point ? 🏃‍♂️

Nos pass à petit prix ont été mis en place pour que vous puissiez téléphoner les futurs employeurs et communiquer vos coordonnées téléphonique et électronique au niveau des messages 👌 C'est un véritable gain de temps ⏱
Voyez le pass comme un coup de pouce pour vous aider dans votre quête 💪

Au plaisir,
Franck

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Depuis que je me suis abonné à Top-Assmate ( Nounou-top) je n'ai jamais eu problèmes concernant l'administratif, je trouve facilement des enfants à garder. 💕💐 Merci

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Nounou top au top rien à rajouter

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Je suis très reconnaissante et satisfaite de votre site. Les 2 enfants que je gardais j'ai trouvés sur votre site. Merci beaucoup pour votre aide Cordialement Aida C.

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Merci Nounou top ,gestion plus facile des contrats 😉

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Gestion PRO
Salarié(e)

Merci, merci d'avoir rallonger mes week end en famille à la place de long calculs facétieux pour mes contrats ! Merci de prendre soin de nous au niveau gestion et calculs des contrats ! Merci de vos réponses toujours pertinentes à toutes nos questions ! Merci d'être simplement là pour nous ! MERCI

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Gestion PRO
Salarié(e)

La gestion Top Ass’Mat est tout simplement exceptionnelle pour les assistantes maternelles ! Depuis que j'utilise cette plateforme, ma gestion administrative est devenue beaucoup plus simple et efficace. Les outils proposés sont intuitifs et complets, couvrant tout ce dont j'ai besoin, de la facturation à la gestion des contrats. Le gain de temps est considérable, me permettant de me concentrer davantage sur les enfants. De plus, le support client est réactif et toujours prêt à aider. Je recommande vivement Top Ass’Mat à toutes les assistantes maternelles !

Membre inscrit - Expérience : non disponible
Réponse de Nounou-Top :

Bonjour Séverine,

Un grand MERCI pour ce superbe avis ! 🥰

On est super heureux d'apprendre que notre plateforme rend votre gestion administrative plus simple et efficace, c'est le but 😉

Et le plus important, c'est que vous puissiez vous concentrer sur ce qui compte le plus : les enfants 👶

Votre recommandation nous touche beaucoup !

À bientôt,
Anaïs

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Pour vous faciliter la vie c'est top🙂

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Réponse de Nounou-Top :

Vous résumez bien notre objectif : vous faciliter la vie ! 🥰 Merci d'avoir pris le temps de mettre cette note.

À très vite !
Christel

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Depuis la nouvelle mise à jour Je n'arrive plus trop à me servir du site Je suis très déçu c'était mieux avant Ce n'ai que mon avis perso

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Réponse de Nounou-Top :

Bonjour Emilie 🙂,
Merci beaucoup d'avoir partagé votre avis suite à la mise à jour.

Après une grande nouveauté, il faut un peu de temps pour retrouver ses marques, mais l'équipe est à votre écoute pour peaufiner le site et vous accompagner.

Laissez-nous juste un petit peu de temps, et vous verrez, ce sera top ! 🙏 N'hésitez pas à nous dire ce qui vous gêne sur nos réseaux sociaux ou par email.

À très vite j'espère,
Belle journée
Christel

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Avant tout je voulais vous remercier infiniment d’avoir créé ce site que je trouve top. Respect pour le créateur. J’ai conseillée à plusieurs parents et assistantes maternelles de venir chez nounou top et ils en sont très heureux. Merci encore et longue vie à nounou-top.🤩🤩🤩

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Réponse de Nounou-Top :

Merci d'avoir pris le temps de laisser votre note et aussi d'avoir parlé de nous ! 😊
À très vite !
Christel

Gestion PRO
Salarié(e)

vous êtes vraiment au top merci a vous pour toute cette gestion je recommande a 100% cela m a changer la vie

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Réponse de Nounou-Top :

Bonjour Isabelle 😊
Merci, ça nous touche sincèrement ! Tous les avis positifs nous motivent chaque jour 🥰

Belle journée,
Christel

Gestion PRO
Salarié(e)

Bonjour, Je suis assistante Maternelle pas une Nounou. Je trouve ça nul que vous ayez décidé de renommer le site. Pourquoi vous n'avez pas réaliser 2 site différent pour 2 travail différent. nounou top pour les nounou et topasmat pour les assistante maternelle? En tant qu'assmat pour moi c'est rabaisser notre métier à une simple surveillance de nounou. Je suis déçu. En plus notre métier peine à être reconnu pour ses valeurs en tant que professionnel.

Membre inscrit - Expérience : non disponible
Réponse de Nounou-Top :

Bonjour Alexandra,
Nos outils s'adresse à la fois aux "assistants maternels", et aux "garde d'enfant à domicile" (plein temps ou ponctuels de type babysitters) 😎

En ce sens le nom de site "nounou-top" couvre toutes ces réalités, et il ne faut en rien l'interpréter comme le nom attribué à votre profession, mais tout simplement comme le nom de notre marque commerciale à nous. D'ailleurs nos outils (annonces, gestion, etc) seront aussi disponibles sur notre site "aide-au-top.fr", qui couvre d'autres activités de service à la personne et vous pourrez tout à fait indiquer ce site là si vous préférez à vos employeurs comme votre référence professionnelle. 💪

Notez également que nous avons choisi explicitement de nommer nos outils d'aide administrative "La gestion PRO" afin de justement souligner ce côté professionnel. 👌

Vous verrez, je suis sûr que cette mise à jour va vraiment vous plaire 😉

À très vite sur Nounou-Top,
Franck

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Depuis que top Ass mat a été relié à Nounoutop c’est beaucoup moins intuitif et surtout beaucoup plus compliqué quel dommage on aurait presque envie d’arrêter son abonnement !

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Réponse de Nounou-Top :

Bonjour Sylvie, 🙂 Merci d'avoir pris le temps de partager cet avis, même si je dois avouer qu'une étoile, ça nous pince un peu le cœur. 😥

Accordez-nous un peu de temps pour perfectionner la nouvelle version selon les retours de la communauté, vous allez voir, vous allez l'adorer ! 🥰 Il faut aussi un peu de temps pour vous y habituer.

Voici un article qui pourrait vous aider à vous familiariser avec cette nouvelle interface : : https://aide.nounou-top.fr/fr/article/328-guide-fusion-nounoutop j'espère qu'il vous sera utile. 🙏

N'hésitez pas à revenir ici pour ajuster votre note si vous changez d'avis, cela nous ferait vraiment plaisir. 😊

Belle journée,
Christel

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nounou top c est super je recommande tout de devient plus silple

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Réponse de Nounou-Top :

Merci d'avoir pris le temps de partage votre retour d'expérience chez nous Myriam ! 🥰

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Bonjour depuis que j’ai découvert se site je trouve des parents ses un site super moi j’aime bien on peut avoir confiance merci

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Réponse de Nounou-Top :

Merci Christele ! Nous sommes ravis que le site puisse vous aider à trouver des enfants à garder 😊

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Je chercher depuis un moment comment se déinscrire de la plate-forme car la politique ne me plaît pas et il y a aucune annonce dans les environs. Juste pour transmettre un numéro ou une autre plate-forme il faut avoir un abonnement que je ne vais pas payer vue que je suis normalement venue pour me trouver un job d’été pas pour me faire arnaquer. C’est vraiment pas un site que je recommande !

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Réponse de Nounou-Top :

Bonjour 🙂
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis, même si forcément, il nous attriste un peu !

En faisant une recherche sur le site, j'ai trouvé plus de 30 familles proches de votre ville qui recherchent quelqu'un comme vous. 🤩

Et sur Nounou-top, contacter une annonce par la messagerie est GRATUIT pour organiser un rendez-vous ! 😌

Nous proposons aussi des Pass qui permettent des appels illimités sur quelques jours, le temps de trouver votre job. Ils sont à petits prix et sans engagement, cela nous aide à couvrir nos frais à la fin du mois..

Il y a un peu moins d'annonces en Guyane qu'en métropole, mais vous pouvez aussi élargir votre recherche en augmentant le rayon de kms via les filtres, pour trouver encore plus d'opportunités ! 👌

On espère sincèrement vous revoir pour que vous puissiez trouver votre job d'été. 🙏

Je vous souhaite une belle journée,
Christel

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depuis mon abonnement une clarté pour le pointage, les transmissions et l'administratif . un gain de temps pour tous et tellement facile d'utilisation. Je recommande vivement pour un bon climat de confiance Parents/Employeurs.

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Réponse de Nounou-Top :

Bonjour Isabelle,

Un grand merci pour votre super retour ! 😊

On est vraiment ravis d’apprendre que notre plateforme vous simplifie la vie et crée un bon climat de confiance avec les parents. 🥰

À très bientôt,
Anaïs

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Bonjour, je m'appelle Maria je suis assistante maternelle depuis que j'ai découvert le site de nounou-top c'est le top j'ai jamais été en chômage je trouve toujours des enfants à garder grâce à ce site merci beaucoup aux gens qu'ils ont découvert le site de nounou-top

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Nounou top est top car il aide beaucoup dans notre métier d'assistante maternelle

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Super site pour nous comme pour les parents, bravo à nounoutop et merci encore.

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Gestion PRO
Parents

Petit investissement pour beaucoup de tranquillité. Rassurant pour les parents comme pour l'assistante maternelle. Ça nous garanti l'exactitude de la paie et de la gestion des congés payés dans erreur

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Réponse de Nounou-Top :

Merci beaucoup pour votre avis ! 🥰 Comme toujours, notre but est de permettre aux parents et assmat de rester zen 🧘‍♀️ Le tout à petit prix 😉

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Super site pour les assmat et je pense aussi pour les parents, un super moyen d'avoir l'info sur les nouvelles annonces, je recommande ce site qui m'a été d'une très grande aide pour ma recherche d'emploi.

Membre inscrit - Expérience : non disponible
Réponse de Nounou-Top :

Merci pour votre soutien 🥰 On est vraiment heureux d'avoir pu vous filer un coup de main dans votre recherche d'emploi !

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Depuis que j ai découvert se site ,j ai trouvé des parents .Donc je suite satisfaite de nounou top .

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Réponse de Nounou-Top :

Bonjour Nathalie, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience chez nous. 🥰

Nounou-top reste à vos côtés pour trouver des boutchous à garder. 👌

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J'ai toujours eu du travail avec "Nounou-top" depuis 2013 et je n'ai jamais eu aucun problème pour trouver les familles. Merci Nounou-Top !

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Réponse de Nounou-Top :

Bonjour,

Merci pour ce retour 🌟

On est ravis d’apprendre que Nounou-top vous accompagne depuis 2013 😍

Belle journée,
Anaïs

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Nounoutop a été pour moi une aide précieuse pour trouver des contrats depuis mes débuts dans ce merveilleux métier 😊

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Bonjour 👋 Étant fan de nounou top 👍 un site ouvert pour tous dans la plus grande simplicité et respect des droits communs. Je suis satisfaite d’une grande aide dans nos recherches d’enfants où le parent cherche également sa nounou bienveillante. Je félicite le créateur de se site ainsi toutes les personnes autour également qu’on ne vois pas mais qui travaille en amont pour nous tous merci beaucoup 😊 bien cordialement Adélaïde 🌺

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Réponse de Nounou-Top :

Bonjour Adélaide 👋

Merci beaucoup pour ce bel avis 😍

Et oui, on veut que tout le monde trouve sa perle rare sur notre site 😉 Au nom de toute l'équipe, un grand MERCI, pour ce retour !

À bientôt,
Anaïs

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Au top ! Ultra pratique , des heures de gagné pour tout calculer ,

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Je suis très satisfaite de vos services parce que j ai toujours trouvé du travail sur Nounou Top. Et j espère de trouvé pour Septembre. Un grand merci

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je suis inscrite déjà depuis plusieurs années, j 'adore ce site ! il m'a permis de trouver des contrats . tout est clair , simple , et les personnes qui le gèrent sont top! merci a vous d'exister et de nous faciliter notre métier qui n'ai pas toujours simple tous les jours .NADIA

Membre inscrit - Expérience : non disponible
Réponse de Nounou-Top :

Bonjour Nadia,

Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que Nounou-top vous aide à trouver des contrats et à rendre votre quotidien plus simple 🥰

Belle journée,
Anaïs

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Super facile d'utilisation, pas de prise de tête je recommande 😄

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Je suis très satisfaite de nounou-top

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Je suis contente de connaître nounou top merci beaucoup

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Bonjour Votre site fait plus moderne mais il manque des fonctionnalité comme celle d avant ou l on pouvait mettre les km pour nos recherchent cordialement bravo pour le site

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Réponse de Nounou-Top :

Bonjour Olivia,
Un grand merci pour votre note très positive. 🤩

Votre fonctionnalité de filtre par distance (km) est toujours accessible sur la recherche d'annonces, il est disponible en remplissant le champ de votre adresse précise dans votre recherche (qui ne sera visible que par vous. 🔐)

N'hésitez pas à consulter notre guide ici : https://aide.nounou-top.fr/fr/article/328-guide-fusion-nounoutop
pour vous familiariser avec toutes les nouveautés.

A bientôt
Carine de Nounou top

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Bonjour, je suis sur nounoutop depuis 2 ans , cela m’a permis d’avoir du travail.

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je suis depuis des années très contente malgré certains parents pas très correcte qui répond pas ou qui veulent pas appeler car payant

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Réponse de Nounou-Top :

Bonjour Valérie,
Un grand MERCI pour cette décennie passée avec nous 🎉
Les parents sont relancés par mail dès qu'ils reçoivent un message sur le site mais il n'est pas exclu qu'il y en a quelques uns qui ne répondent pas malgré nos relances.
Nous vous serions gré de bien vouloir nous signaler sur le site les cas non de réponses que vous constatez 😉
Nous vous conseillons aussi de prendre un pass pour contacter directement les employeurs potentiels sur leur téléphone. Cela vous permet d'augmenter vos chances de réponses rapidement et de décrocher des contrats en un temps record 🕑

En vous souhaitant une belle après-midi et bonne recherche 🤞
Franck

Gestion PRO
Salarié(e)

En ce qui me concerne mon seul regret c'est de ne pas avoir commencé plus tôt avec nounou top, j'arrive en fin de carrière et ça a tout changé. Avant les calculs étaient compliqués et je n'étais pas à l'aise dans les fins de contrats et certainement l'aisée sans aucun doute mais vaut mieux tard que jamais. Merci à vous je recommande fortement.

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Réponse de Nounou-Top :

Bonjour Sylvie,

Nous sommes ravis d’apprendre que Nounou-top vous aide pour les calculs et les fins de contrats, même en fin de carrière. Mieux vaut tard que jamais, comme vous dites ! 😉

Belle journée ☀️
Anaïs

Gestion PRO
Salarié(e)

C'était un site parfait juste avant toutes ces modifications. Impossible d'envoyer un mail sans devoir payer aujourd'hui. C'est bien dommage.

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Réponse de Nounou-Top :

Bonjour Alexandra,
Il n'y a pas d'emails payants sur notre site internet, il doit y avoir un malentendu. 🫤

Je viens de vous contacter sur notre messagerie pour en savoir plus et vous renseigner. 😊

Belle journée.

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Nounoutop je le conseil a tout les parents et assistantes maternelle qui recherche soit des enfants à accueillir soit une assistante maternelle, un site vraiment géniale, depuis la création de ce site, je trouve tout mes contrat ici.

Membre inscrit - Expérience : non disponible
Réponse de Nounou-Top :

Bonjour Samira,

Un immense merci pour votre avis et vos recommandations 🌟

Nous sommes ravis de savoir que vous trouvez tous vos contrats sur Nounou-top depuis nos débuts 🥰

Belle journée,
Anaïs

Gestion PRO
Salarié(e)

que faire pour changer de mail car celui que j'avais n'est plus en service

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Réponse de Nounou-Top :

Bonjour Mathilde,
Rendez-vous dans "Mon compte", "Réglages" et "Changer mon email" pour mettre à jour votre adresse e-mail 😉

En cas de besoin, textez nous à contact@nounou-top.fr 👍

À très vite,
Franck

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je preferais l ancienne version de nounoutop car la je n'ai plus l'acces aux petites annonces...ne pas contacter l'employeur des annonces....pff

Membre inscrit - Expérience : non disponible
Réponse de Nounou-Top :

Bonjour Mathilde,
Merci pour votre retour qui nous aide à peaufiner cette nouvelle version 🙏

Vous pouvez retrouver les petites annonces en effectuant une recherche manuelle alors n'ayez aucun recul à tout découvrir sur cette nouvelle version ✨
Et pouvez-vous nous partager au support le blocage que vous rencontrez quand vous essayez de contacter un employeur ? L'équipe ne perdra pas une seule seconde pour vous assister 🏃‍♂️

Au plaisir de vous aider,
Franck

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Bonjour,je m'appelle Sylvie, sa fait 10 ans que j'exerce se métier, j'adore les enfants ainsi le contact avec les parents ,j'habite dans une maison, avec jardin grillager pour la sécurité de vos enfants, j'ai obtenu mon cap petite enfance en 2017 j'ai le psc1 (le secouriste) j'ai tous le matériel de puériculture,ainsi des jeux qui sont adapté selon l'âge des enfants, je fait des activités manuels, peintures, gomettes etc..si le temps me le permet je fait des promenades en poussette, je suis à l'écoute, dynamique, souriante, motivée, je c'est garder le secret professionnelle.pour plus d'informations je serai à votre écoute.

Membre inscrit - Expérience : non disponible
Réponse de Nounou-Top :

Bonjour Sylvie,
Nous vous encourageons à publier cette belle présentation à travers une annonce sur le site directement 💪
L'équipe est présente pour vous épauler et vous accompagner dans votre quête 😉
Le petit conseil du chef 😁 : n'oubliez pas de prendre un pass pour vous permettre de contacter directement les familles par téléphone et communiquer librement votre numéro et votre email ✨

A très bientôt et bonne chance 🤞
Franck

Gestion PRO
Salarié(e)

J’étais assistante maternelle j’ai toujours fait avec top assmat. Maintenant je suis à nounou top depuis 5 ans. C’est très bien

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Site très sympa mais les parents ne répondent jamais, pas tres correct de leur part . Meme si notre profil ne les intéresse pas une simple réponse même négative serait poli . Le site devrait faire quelque chose contre se genre de personnes.

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Réponse de Nounou-Top :

Bonjour Nathalie 🙂
Merci d'avoir partagé votre avis ! Je suis ravi que vous trouviez le site très sympa 🤩

C'est dommage de nous attribuer que 2 étoiles dans ce cas 😥 sur un site de petites annonces, il est difficile d'obliger les personnes à répondre, mais notre équipe prévoit plein d'améliorations pour les encourager à le faire davantage ! 🏋️

J'espère sincèrement que ces améliorations rendront votre expérience encore meilleure.

À très bientôt j'espère,
Belle journée,
Christel

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tous les jours je consulte mes mails et j'ai toujours plaisir à répondre aux annonceurs

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Gestion PRO
Salarié(e)

Un vrai outil de travail qui nous simplifié la vie, et aux parents aussi. Essayer c'est l'adopter, cela fait 5 ans que je l'utilise ! Et je ne compte jamais m'en séparer. Bravo à tout l'équipe, vous êtes des pros.

Membre inscrit - Expérience : non disponible
Réponse de Nounou-Top :

Bonjour Nathalie,

Merci pour votre message, qui nous fait chaud au cœur 🥰

On est vraiment ravis de savoir que Nounou-top vous aide au quotidien depuis 5 ans et qu'on continuera à le faire pour les prochaines années ✨

Belle journée,
Anaïs

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Jusqu'à présent très réactif ! J adore !

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Je suis auxiliaire parentale depuis 10 ans, je passe exclusivement par Nounou-Top, j'y ai trouvé toutes mes fabuleuses familles, je suis très satisfaite de ce site! Merci!

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J'ai laissé mon bébé d amour à aurelie sur vence, ce fût juste une très belle expérience, aurelie à su donner bcp d affections à mon chien, elle m'a envoyé régulièrement photos et messages pour me donner des nouvelles de ma chienne. Je l à recommande vivement.

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Réponse de Nounou-Top :

Bonjour Muriel,
Une énorme joie de savoir que vous avez rencontré Aurélie sur le site 😎

N'hésitez pas à lui laisser une superbe recommandation sur la plateforme afin de l'aider 💪

Belle journée à vous,
Franck
Franck

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Assmat , contente de nounou top depuis longtemps

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Bonjour Moi je suis sur le site depuis Mars 2023 Tout se passe bien 👍 Ça arrive que des jours je ne reçois pas d'annonces , Ça fait 3 jours que j'ai pas reçu d'annonces C'est pas normal où il a un bug au niveau du Dit Sit .Par contre je de suis contente de ce site Je le recommande.

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Réponse de Nounou-Top :

Bonjour Marie,
Merci pour votre interpellation 🙏 et la confiance que vous nous accordez depuis l'année dernière qui perdurera 🎉

N'ayez aucune crainte 😊 nous ne manquerons pas de vous envoyer les offres qui correspondent à vos critères de recherche 🤞
De votre côté, n'hésitez pas à maximiser vos recherches 💪

À bientôt sur Nounou-Top,
Franck

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Je suis assistante maternelle et je suis très contente et les parents aussi et comme j’ai toujours réussi à trouver des enfants je vais continuer à m’inscrire sur ce site . Merci beaucoup pour votre aide . Je recommande ce site avec un grand plaisir .

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Réponse de Nounou-Top :

Bonjour Aruna,

Quel bonheur de lire que vous avez toujours trouvé des familles sur Nounou-top et que les parents soient tout aussi satisfaits 🎉

Merci pour votre confiance et votre recommandation 😊

À bientôt,
Anaïs

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Nounou-top, c’est top☀️

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Une réelle aide tant pour trouver des annonces, que Top-assmat pour la gestion administrative. Au top, je ne regrette pas et recommande.

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J utilise cette application et j en suis ravie elle remplace un RH ainsi qu un comptable. Parfait pour les bulletins de salaire et les déclarations d impôts. Je conseille a mes collègues les parents avec qui je travaille.

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Je suis très contente d'avoir connu par réseau Nounou-Top au moment où je recherchais une plateforme sérieuse. Je venais d'obtenir mon Brevet d'Aptitude aux Fonctions d'Animation de la Petite Enfance et je recherchais une garde d'enfant en début et fin de journée ainsi que les week-ends. J'ai trouvé que toutes les rubriques étaient très bien expliquées surtout quand on est novice. De plus quand j'ai la moindre interrogation j'envoie un courriel et la réponse est très réactive. Je recommande sans hésiter.

Membre inscrit - Expérience : non disponible
Réponse de Nounou-Top :

Bonjour Cathy,

Nous sommes ravis que Nounou-top vous ait aidée dès vos débuts. Nous faisons tout pour vous offrir une plateforme claire et accessible. 🥰

Merci beaucoup pour votre retour et votre recommandation. ✨

Belle journée,
Anaïs

Gestion PRO
Parents

De plus c'est vraiment dommage que les personnes puissent accepter ou refuser les avis et qu'autant nous laisse des "vu" sans réponse(s).

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Réponse de Nounou-Top :

Bonjour Elodie,
Merci pour votre retour 🙏

Nous ne pouvons pas publier des avis négatifs pour les raisons suivantes :
1. la relation Parent /nounou, ou même enfant/nounou, est très proche selon nous d'une relation de couple : ça peut fonctionner très bien ou pas du tout ensemble. Mais cela ne veut pas forcément dire que chacune des parties n'est pas "bonne" individuellement et ne peut pas s'adapter avec d'autres personnes.
2. Il n'est pas non plus autorisé de poster des avis négatifs sur un chercheur d'emploi ⛔

Concernant les cas de non-réponses, pourriez-vous nous les signaler sur le site s'il vous plait et on s'empressera d'intervenir ? ⚠
À noter que les membres reçoivent régulièrement des relances de notre part dès qu'ils ont un message non répondu sur le site mais il se pourrait que nos mails atterrissent dans leurs spams 😕

À bientôt sur Nounou-Top,
Franck

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J'utilise nounou-top depuis 8 ans, j'en suis ravis mais depuis la nouvelle mise à jour je trouve ça dommage de ne plus avoir la possibilité de rechercher des annonces jusqu'à 50km de son domicile...

Membre inscrit - Expérience : non disponible
Réponse de Nounou-Top :

Bonjour Elodie,
Avec cette nouvelle version, vous avez même la possibilité d'aller jusqu'à plus de 90 km au niveau de votre recherche 🤩
Quand vous lancez la recherche, cliquez sur le filtre en haut à droite et personnalisez la distance maximum 😉
En cas de blocage ou de besoin d'accompagnement, toute l'équipe est à votre service alors contactez nous par mail à l'adresse contact@nounou-top.fr ou sur le tchat 💪

Sans oublier de vous dire merci pour ces belles années de confiance et votre évaluation, je vous dis à bientôt sur Nounou-Top
Franck

Annonces

bonjour je trouve la plupart des contrat par ce site par contre vu le nouveau site je ne vois plus mes textes de recommandations merci

Membre inscrit - Expérience : non disponible
Réponse de Nounou-Top :

Bonjour Corinne,

Nous sommes ravis que vous trouviez des contrats grâce à Nounou-top. 🥰

Pour voir vos recommandations, il suffit d'aller sur votre annonce, de cliquer sur le menu et sur "gérer mes recommandations". 😊

Belle journée,
Anaïs de Nounou Top

Annonces

Nous sommes satisfaits de l'accompagnement via Nounou-top, qui permet de clarifier la situation et de simplifier la gestion complexe du mode de garde, tout en assurant une certaine protection juridique aux assistantes maternelles. Le point discutable est le fait qu'il faille demander à l'assistante maternelle de cliquer pour donner l'accès aux modifications aux parents employeurs qui le souhaitent, ce qui peut être délicat et inverse les rôles.

Membre inscrit - Expérience : non disponible
Réponse de Nounou-Top :

Bonjour Marine,
Merci pour votre retour d'expérience qui nous aide beaucoup 💪

Si le contrat a été créé sur le compte de l'Assistante maternelle, elle devient automatiquement la gestionnaire et vous restez en lecture seule.
Là vous pouvez demander à l'Assistante maternelle de vous transférer la gestion du contrat une bonne fois pour toute et partir sur la formule Plus ou Maxi pour effectuer cette gestion qui, effectivement vous revient en tant qu'employeur. Et de son côté, l'Assistante maternelle n'a qu'à renseigner les présences quotidiennes. ✨

A bientôt sur Nounou-Top,
Franck

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Bonjour je suis depuis plusieurs années sur ce site je très contente Géraldine

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Gestion PRO
Salarié(e)

Cet outil de travail est juste merveilleux !

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Facile et pratique pour l'échange

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Zéro plus de limitation de km faire cela en plein recrutement je suis obligé de me faire toutes les annonce pour voir se qui est proche de 5 km de chez moi franchement faite de décembre la on recrute c est pas cool

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Réponse de Nounou-Top :

Bonjour Valérie 😊
Vous avez de nouveau la possibilité de filtrer par un rayon de 5 km dans les résultats de recherche. 👌

Notre équipe examine attentivement tous vos retours pour améliorer le site.

Belle journée,
Christel

Gestion PRO
Salarié(e)

J adore. Oh top. Ça m a changé la vie. Même côté parents ils sont plus confiant. Plus aucun soucis. Je recommande

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Bonjour je suis inscrite sur nounou top depuis un bon moment, le site d'avant on pouvait indiquer le nombre de km autour de la ville que l'on voulait, c'était bien pratique on avait pas besoin d'indiquer à chaque fois, maintenant il faut mettre une ville et après revenir mettre une autre ville. Ce n'est pas pratique du tout. Après le reste est beaucoup mieux éclairé

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Réponse de Nounou-Top :

Bonjour Sophie,

Merci pour votre retour ! 😊

On est ravis de savoir que la nouvelle version vous plaise dans l’ensemble ! On prend note de votre remarque sur la recherche par kilomètres. Vos retours nous aident à nous améliorer. 🌟

À bientôt,
Anaïs

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Bravo,c'est grâce à nounou-top que je travaille, un site sérieux facile à utiliser. Et où on trouve notre bonheur

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Bonjour à toute l'équipe de Nounou-top !!! Bravo pour le travail fourni à "transformer" le site.... mais je suis bien déçue de constater que les recherches sont moins fluides avec un aperçu kilométrique général restreint.... beaucoup trop d'infos à lire...... je préférais l'ancienne version du site, qui était moins récréative..... Trop d'infos tuent l'info, surtout l'essentiel à retenir !! Je suis fidèle à votre site depuis plus de 10 ANS mais je n'ai PAS BESOIN pour le moment de la gestion administrative proposée par vos services. Franche et sincère, voici mon avis.....que cela plaise ou non.... Bon courage Cordialement, Hélène V. (B.Normandie)

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Réponse de Nounou-Top :

Bonjour Hélène,

Merci pour votre fidélité et pour ce retour 😊

Nous comprenons bien l’importance d’une navigation simple et fluide. Les récents changements visent à rendre les informations plus accessibles et nous continuons d’optimiser l’expérience pour qu'elle reste pratique pour tous.

Chaque avis compte pour nous et vos retours nous aident à nous améliorer 🌟

À bientôt,
Anaïs

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Je travaille grâce à Nounou Top en tant que Nounou à domicile depuis maintenant plus de 4 ans

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J'aime trop! Je ne peux plus m'en passer!

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Très pratique et ludique

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Gestion PRO
Salarié(e)

Je ne pourrais pas m'en passer pour la gestion de mes contrats actuels !

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Gestion PRO
Salarié(e)

Merci pour ce service de qualité NounouBB

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Réticente au début j ai essayé et je ne peux plus m en passer! Tout est tellement plus simple grâce à vous, merci!

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Bonjour ce site est vraiment génial !

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Assistante maternelle agréée depuis 2013, j ai toujours pu trouver des familles grâce à ce site formidable

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Réponse de Nounou-Top :

Bonjour Nathalie,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis 😎

Et nous sommes persuadés que vous en trouverez toujours sur Nounou-Top. Attention à ne pas dépasser le nombre d'enfants sur l'agrément 😁

Une très belle fin de journée,
Franck

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Réponse de Nounou-Top :

Bonjour Danielle,
Merci pour votre note même si forcément 3 étoiles ça nous attriste un peu, dommage de ne pas avoir plus de détails pour savoir comment on pourrait nous améliorer. 😥

N'hésitez pas à nous en dire plus sur le tchat ou par mail à l'adresse contact@nounou-top.fr s'il vous plaît ?

Dans l'attente de vous lire,
Franck

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Salarié(e)

Site nul impossible de se résilier sans payer impossible de faire valoir le droit à la rétractation, il continue les prélèvements. C'est du vol ! A fuir totalement !

Déposé sans compte - Expérience : non disponible
Réponse de Nounou-Top :

Bonjour Aurore,
J'ai pris le temps de vérifier sur votre compte et j'ai bien résilié votre abonnement. 😊

Si des prélèvements ont eu lieu après votre annulation, cela signifie que vous n'aviez pas finalisé la résiliation sur votre compte. 😥

J'espère avoir le plaisir de vous revoir sur notre outil à l'avenir.
Je vous souhaite une bonne continuation,
Christel

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