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Très bon site web/application où l'on navigue de façon intuitive et avec une interface agréable. Les réponses aux questions sont rapides et les explications limpides. Bravo!

Gestion PRO
Salarié(e)

Je ne me pose pas de question concernant les papiers administratifs. Je peux m'occuper des enfants sans penser à autre chose.

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Parents

J'apprécie énormément, car c'est bien pratique pour les calculs comme ça y a pas de soucis !

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Très simple à utiliser, fait gagner du temps 👍🏼

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Salarié(e)

Grâce à cet outil, toutes les assistantes maternelles n'ont plus besoin de chercher ou de demander comment calculer ou remplir d'autres papiers. Super TOP-Assmat.

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Salarié(e)

Franchement avec Top assmat fini les prises de tête avec les documents, vous saisissez les présences et le logiciel se charge du reste. C'est topissime je le recommande vivement et vous ne le regretterai pas. De plus Top assmat est disponible par messagerie avec un temps de réactivité formidable et des réponses très claires et précises.... Allez foncez vous inscrire et vous aurez enfin l'esprit tranquille 😉😉😉😉

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Salarié(e)

La gestion pro de Nounou-Top fait partie de mon métier depuis quelques années et mes parents employeurs en sont ravis également.

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Salarié(e)

Top assistante maternelle, c'est magique, il nous enlève une grosse épine du pied en ce qui concerne l'administration et les calculs, fini les maux de tête lol ! Je n'ai juste qu'à entrer les informations que les parents me donnent pour les contrats et il fait tout le reste. Mes parents employeurs adorent, je leur partage les activités faites avec les enfants et tous les détails de la journée. Ils se sentent rassurés.

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Salarié(e)

Très pratique. Plus de casse-tête à faire les calculs au risque de se tromper. Les parents apprécient beaucoup le suivi quotidien. Je recommande pour un contrat serein.

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Je recommande Top A.. Je l'utilise depuis 6 mois et j'en suis ravie.

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Parents

Service très pratique pour toutes les démarches de déclaration d'une assistante maternelle. Nous l'utilisons depuis 3 ans et sommes vraiment content d'avoir une aide surtout en particulier pendant le 1er confinement et la fin de contrat pour le calcul des indemnités.

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Parents

️Comment ne pas faire autrement que d'utiliser la gestion pro de Nounou-Top maintenant que je l'ai découvert ?
Je ne me vois plus retourner en arrière. Il facilite les échanges et aide à la compréhension de notre convention si particulière. Toujours là pour répondre à nos questions, que ce soit pour les professionnels ou les parents employeurs.
Je le recommande à 100 %, il m'a soulagé mon quotidien. ❤️❤️

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Salarié(e)

Je recommande à 100% ce produit génial pour les contrats, les calculs et tout le reste.

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Je recommande vivement ! Facile d'utilisation et une réactivité exceptionnelle pour la moindre question.

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Parents

Super outils ! Ça simplifie grandement le travail !

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Tout est génial dans ce site très bien expliqué.

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Parents

Logiciel parfait ! Tous les outils sont là et d'une simplicité d'utilisation ! Je ne saurais plus faire sans.

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Salarié(e)

Enfin tranquille avec les papiers, les doutes, les parents satisfaits. Je recommande Top-Assmat 20/20 Merci beaucoup Top-Assmat 😍😘🤩👏👍💐🥇

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Très pratique et facile d'utilisation

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Parents

De très bons conseils, une charge administrative en moins. 6 jours d'hôpital, 1 mois d'arrêt de travail et des attestations de salaires qui se sont préparés automatiquement. Merci top-assmat!!🙏🙏

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Parents

Je recommande vivement Top Assmat, c'est vraiment génial ! Cela aide beaucoup les assistantes maternelles et les parents pour toute la paperasse.

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Salarié(e)

En tant qu'assistante maternelle, je recommande vivement le service Top Assmat. Très pratique pour les parents qui se retrouvent du jour au lendemain employeurs... 😅 Au moins, avec Top Assmat, plus de questions à se poser, tout est géré et en cas de doute, un service d'aide et d'explications est disponible, qui peut également servir de tiers 😉

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Simple d'utilisation, complet, etc. Je recommande à 200%.

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Parents

Cet outil est simple et très pratique, il m'est devenu indispensable à présent. Cela fait 3 ans que je l'utilise ! Je recommande vivement ++++

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Parents

Un outil très pratique!!! Une réponse rapide et claire à chaque fois. Je recommande vraiment 🤩

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Très bon outil pour les années incomplètes calcul des congés et déclaration d'impôts top.

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Salarié(e)

Oui, je recommande la gestion pro de Nounou-Top , est un outil indispensable pour les assistantes maternelles, je suis ravie de l'avoir découvert. Il facilite grandement l'organisation de mon travail et me permet de gagner du temps près de mes enfants.

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Je ne gère plus rien, un gain de temps et d'énergie.

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La gestion des calculs pour des contrats d'année incomplète est top, moins de prise de tête, facile à utiliser !

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Je recommande, un gain de temps pour tous les documents, planning, feuilles de paie, etc. Les réponses à nos questions sont très rapidement fournies.👍👍👍👍

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Parents

Bonjour, j'utilise la gestion pro de Nounou-Top depuis août 2020. J'étais angoissée par la comptabilité, les contrats, les plannings, les fiches de paie, les congés 😱, mais avec cet outil je suis sereine 😊😊. Tout est fait en un clic et les conseillers sont top. Merci 👌🏻👌🏻

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Salarié(e)

En tant qu'assistante maternelle, je vous recommande la gestion pro de Nounou-Top. Cela fait 4 ans que je l'utilise, c'est un outil très pratique pour notre organisation. Il y a toute sorte d'outils : le planning de présence, la feuille de congés, les calculs pour les impôts, la préparation de fiches de paie, les calculs de fin de contrat. Le site est très simple, il suffit de rédiger votre contrat et c'est le logiciel qui fait le calcul et la fiche de paie.

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Salarié(e)

Bonjour 👋 Je suis sur Nounou-Top depuis septembre 2020 et je ne changerai plus. Fini les erreurs de calculs 🧮 (PE ou moi), je suis trop contente 😀 d'avoir découvert ce programme. Terminé les HC et/ou HS, tout est enregistré dans le contrat 📄 et tout se calcule tout seul. Plus besoin de se prendre la tête pour les CP, les fins de contrats, les régularisations, etc... Allez-y les yeux fermés !!! 😑 Bientôt, je vais supprimer les cahiers 📙. Tout est sur le site et les parents 👱‍♀️👱 peuvent le consulter à leur gré. Merci Nounou-Top, sans vous, c'était la galère.

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Salarié(e)

Au top !!! Plus de soucis avec les contrats et les parents top top top !!!!

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Salarié(e)

Je recommande, une gestion vraiment facile qui nous enlève un poids à nous et aux parents, fluide, facile d'utilisation et des réponses rapides à nos questions. Merci à la Gestion Pro 🤩

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Salarié(e)

Je suis assistante maternelle depuis plus de 6 mois et je recommande très vivement Top-Assmat 🥰 . C'est un outil indispensable pour les parents mais aussi pour les assistantes maternelles. On peut tout gérer avec un même outil : contrats, courriers, fiches de paie, suivi du quotidien, plannings multi bout-choux (top) etc... Je ne regrette pas et je ne m'en passerais plus ! Quand on a une question ou un souci, les réponses sont très rapides. Mes parents employeurs en sont également très satisfaits car cela leur enlève un gros poids dans la gestion administrative.

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Parents

Simple, facile d'utilisation et tranquillité d'esprit pour les calculs de fin de mois

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Salarié(e)

Un seul mot, j'adore !!!
Bon les parents on du mal à adhérer mais je ne me lasse pas.
En tout cas je trouve génial

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Salarié(e)

Application qui simplifie la gestion des contrats tant au niveau de l'assistante maternelle que des parents qui en sont très satisfaits.

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Parents

J'étais bloquée sur le remplissage de l'attestation Pôle Emploi de mon assistante maternelle et après avoir appelé plusieurs organismes, j'ai trouvé ma réponse grâce à Carla qui m'a donné toutes les réponses dont j'avais besoin avec le tchat. 5 minutes plus tard, l'attestation était enfin correctement remplie ! Youpi !! Le site est vraiment simple à utiliser et les outils facilitent grandement la gestion administrative des contrats. Merci 🙏

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Salarié(e)

Simplicité de la gestion des contrats, de l'accueil quotidien, des salaires, calculs des congés et des impôts dans le respect de la législation. Réponse aux questions rapide.

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Parents

La gestion des contrats, les feuilles de présence et les aides parents pour les déclarations Pajemploi, c'est le top...
Plus besoin de gérer, le site fait tout pour nous... Et lorsque nous avons des questions, une personne nous répond rapidement.
Je ne peux plus m'en passer !

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Parents

Le service de Top-Assmat est vraiment exceptionnel. Pendant 3 ans, il m'a simplifié la vie et mes démarches avec le contrat de mon assistante maternelle. Cent mille fois plus simple que mon vieux tableau Excel pour les fiches de paie et les calculs des congés. Les déclarations mensuelles Paje emploi, les contrats et la fin de contrat avec les calculs des indemnités aujourd'hui que le contrat se termine...tout devient simple et sans prise de tête. Tout est prévu, expliqué, il suffit de se laisser guider...ce logiciel est génial, je le recommande à tous les parents employeurs en quête de simplicité.

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Parents

Franchement je le conseil à toutes. Les personnes qui travaillent derrière gère toutes les papiers, les calculs à notre place. C'est un boulot incroyable. Et cela m'aide bcp. Cela m'enlève une charge vraiment. Donc merci et continuez comme ça.

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Salarié(e)

Bonjour ! Très satisfaite, vraiment, et je recommande car pour les contrats en année incomplète, les heures supplémentaires, les impôts... c'est agréable de ne pas avoir à se tracasser. Ce sont surtout les collègues fraîchement agréées que j'arrive à convaincre d'utiliser ce service. Avec la crise de la Covid, j'ai pas mal de collègues autour de moi qui arrêtent, on a été trop abandonnées et malmenées par les pouvoirs publics en place et les parents. J'arrête également, d'où ma résiliation. Bonne continuation à toute l'équipe !

Gestion PRO
Salarié(e)

Bonjour, j'ai été très satisfaite de Top Assmat. Toutes mes anciennes collègues s'y sont mises !! Merci d'être là pour nous aider, surtout en cette période de crise sanitaire. Vous m'avez soutenue dans toutes mes démarches. Je pars vers une autre aventure professionnelle. Et je n'hésiterai pas à vous recommander autant auprès des parents employeurs que des assistantes maternelles. Merci !

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Parents

Je recommande.
Beaucoup de poids en moins pour la gestion des contrats en fonction des lois. Et très réactif lorsqu'on a une question. C'est très satisfaisant d'avoir des réponses aussi vite aux diverses questions posées.
Merci encore.

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Parents

Top Assmat est d'une aide précieuse. Je recommande.

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J'ai géré le contrat pour la garde de mon fils sur la gestion pro, j'ai trouvé cela très simple et clair. Je recommanderai votre solution avec plaisir, elle m'a permis de ne pas me soucier des complexités administratives et d'avoir une relation employeur/salarié en toute sérénité avec notre assistante maternelle.

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Très satisfaite de vos services qui m'ont beaucoup aidé, je recommanderai votre application aux parents sans hésiter. Application ludique, facile et simple d'utilisation. Bravo.

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Bonjour je vous conseille ce site qui vous facilitera la garde de vos enfants.

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Oui je le recommande sans aucun souci 💖

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Parents

Merci pour tout, vous êtes une super équipe.
Vous nous soulagez bien dans tout ce qui est papier.
Merci encore et bonne année 2021.

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Parents

Le site Gestion Pro par Nounou Top a changé ma vie d'employeur d'ass-mat entre mon grand et ma petite: en plus du contrat, tous les calculs sont effectués directement pour la déclaration Pajemploi...Plus de risque d'erreur et moins de galères... Et quand il me reste des questions (ex: congés ou autres) : leur service d'assistance est le meilleur que je connaisse: rapidité, qualité des conseils et réactivité ! Merci!!

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Top-Assmat, très bon site!!! Il facilite la vie des parents et des assistantes maternelles. Je recommande!!👍👍

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Parents

Une équipe au top avec des réponses avisées et super simples à utiliser 👍👍👍👍

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Parents

Je trouve cette application excellente et notre assistante maternelle joue le jeu à 200%, ce qui nous permet de lire le résumé et voir quelques photos au cours de la journée ou juste avant de récupérer notre fille afin de pouvoir échanger avec elle et son assistante maternelle sur sa journée, sur des points précis. Et chaque soir, nous lisons tous ensemble la journée comme un petit rituel, et elle réclame ce petit moment ! Au top Assistante Maternelle 😁

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Un site au top, des réponses très vite, moi j'adore😍

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Salarié(e)

C'est le top du top, tout est calculé, aucun risque d'erreurs pour les fins de mois. Un seul clic et on a tout : feuille de paie, état de présence et même les papiers de Pajemploi pour les parents. Si vous avez une question à poser, dites-vous que vous aurez la réponse rapidement. J'adore 😊😛 Je recommande fortement à toutes les nounous et aux parents. Car quand on explique bien Top Assmat aux parents, ils acceptent tout de suite les frais de gestion. J'adore ce site. Bonne journée à tous.

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Parents

C'est le top, ce site !
Pour faire le contrat avec la nounou, les fiches de paie, le calcul des congés...
Tout est fait par eux ! Il y a même chaque mois un papier pour savoir ce qu'il y a à déclarer à l'URSSAF, pas de questions à se poser !
Mais si toutefois vous avez des questions, ils répondent très rapidement !
Pour la fin de contrat avec la nounou, tout est expliqué, et les feuilles à faire signer sont prêtes : solde de tout compte, déclaration à Pôle Emploi ! Le prix est juste de 6€ et quelques ! Mais ce n'est même pas assez cher !

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Salarié(e)

Un grand merci pour votre aide durant notre contrat. Je vous recommanderai sans hésitation et ferai appel à vos services si l'occasion se représente 😉

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Parents

Comment ai-je pu passer à coté pour mon premier enfant, ce site a TELLEMENT facilité ma vie... Merci!

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Simply TOP

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Salarié(e)

Depuis que j'utilise nounou-top, fini de s'arracher les cheveux. Que du bonheur ! On remplit les présences et tout se calcule tout seul. Faire quand même des petites vérifications car parfois il y a des bugs ! Mais c'est trop génial ! Je le recommande à toutes les assmat ou aux parents employeurs.

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Salarié(e)

Super site, tous mes employeurs y ont adhéré et franchement, quand on débute dans le métier, l'administratif est très difficile à gérer. Le site est là pour nous. Mes questions ont toujours eu des réponses et très rapidement. Je conseille fortement.

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Se sentir agréablement renseignée, aidée, et accompagnée dans tous nos démarches concernant les contrats de travail... Vous êtes le top...

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Parents

Interface simple et agréable, informations très complètes, aucun souci à se faire sur la justesse des calculs : un must pour la tranquillité des parents employeurs ! Sans parler de la qualité de service avec un support extrêmement réactif même en soirée, et d'une efficacité redoutable. J'adore et je recommande !

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Parents

Un super site, bien fait, des personnes réactives quand on leur pose des questions, franchement j'aurais du mal à m'en sortir sans !

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Salarié(e)

Gestion Pro par Nounou Top '! Et bah au top ! En tant qu'assistante maternelle, c'est que du bonheur..je valide mes présences mes bulletins de salaire ou encore les impôts en quelques minutes ! Et si j'ai une question hop dans la journée j'ai une réponse détaillée ! Merci !

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Parents

Un outil excellent qui simplifie la vie lorsqu'on est parent employeur et qu'on ne comprend rien au versement des salaires... Merci beaucoup !

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Salarié(e)

J'ai fait une première année sans top la Gestion pro, je passais une heure à déclarer les fiches de paye, les heures, comprendre comment compléter avec paje-emploi. J'ai découvert ensuite le site, qui a changé les choses, j'ai presque pris du plaisir à faire les fiches de paye, lol, super explicative, facile, avec des conseillers si nécessaires. J'approuve totalement pour un prix vraiment défiant toutes concurrences, je recommande totalement. Félicitations.

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Salarié(e)

L'essayer c'est l'adopter !!! Fini la corvée papier !!! nounou-top me suit partout !!

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Salarié(e)

Avec Top-Assmat, cela simplifie les fins de mois et la gestion des contrats avec les familles. Je recommande :)

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Outils devenus indispensables en tant qu'assistante maternelle.

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Tout est tellement plus simple grâce à la gestion pro de Nounou-Top. Désormais, quand arrivent les fins de mois, les fins de contrats... plus de stress ! L'équipe est très réactive et répond à toutes les questions ! Mon seul regret est de n'avoir pas souscrit à Nounou-top dès le début de mon activité !!!

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Salarié(e)

C'est très pratique, pas d'erreur, pas de conflit avec les pe, au moins sur ce point. Il répond très vite à toutes les questions.

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Chers parents, nous sommes abonnés depuis presque 6 mois et quelle merveilleuse aide que Top-Assmat, que ce soit au niveau administratif ou relationnel. Le chat est très pratique et rapide. Je gagne un temps fou en étant assurée d'éviter des erreurs de déclaration. Les explications sont claires et toutes les personnes gérant le site sont adorables, professionnelles et à l'écoute. Je vous aime. Grand succès à vous toutes et tous. Love and Light.

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Top ! Moi qui n aimes pas me prendre la tête avec les calculs ! Gestion Pro par Nounou Top c est LA simplicité du salaire. En tant qu employeur je suis ravie.

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Salarié(e)

J'ai débuté avec Topassmat pour la gestion des contrats et j'ai toujours été ravie des prestations. J'ai toujours obtenu des réponses à mes questions avec des personnes toujours très agréables. Je recommande vivement ce site, il est vraiment complet et cela facilite vraiment le travail de l'assistante maternelle au niveau administratif.

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Je suis très satisfaite de ce site. Les calculs sont tellement plus simples et plus clairs grâce à vous :)

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Ça me facilite la vie. Pas besoin de faire 15 mille calculs pour connaître mon salaire de fin de mois. Ainsi que beaucoup d'autre choses et beaucoup de nouveautés. Je recommande Gestion Pro à toutes celles qui ne sont pas très matheuses et aux autres 😉

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Grâce à vous, plus de prise de tête pour les calculs. Et comme les parents ont la possibilité de visualiser, aucun quiproquo, tout est transparent. Vraiment super ! Merci à vous pour tout ce travail.

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Gestion Pro par Nounou Top est juste un concentré d'excellence!!! Les outils, la gestion, la rapidité et l'écoute de l'équipe, les vidéos, les infos... tout est là pour nous simplifier la vie!! Tout est plus clair et donc plus rapide!!! Merci

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Salarié(e)

J'adore ce site, il est super complet, un outil génial ! Car on galère avec le RAM pour avoir des choses à peu près correctes, mais là plus besoin, tout est fait !

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Gestion facile ! Plus de prise de tête en fin de mois et transparence pour les parents. Vivement que les nouvelles options soient disponibles :))

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Salarié(e)

C'est l'outil indispensable pour être sûr de bien respecter les règles! Et quel gain de temps. Je trouve que cela aide à professionnaliser notre beau métier ! Je ne pourrais plus m'en passer, et mes PE non plus�

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Salarié(e)

Au top étant nouvelle assistante maternelle j'avais peur de gérer les contrats ... puis j'ai découvert Gestion Pro par Nounou Top et ça change la vie en plus de faire les calculs.. l'équipe est disponible pour répondre à toutes les questions Merci à vous :-)

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Depuis 6 mois que j'utilise Gestion Pro par Nounou Top, mes soucis de calcul et tout le reste sont oublié. Il fait tout je me pose plus de questions. Et les parents on aussi plein d'outils a leur disposition . Je le conseille a tous .

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Salarié(e)

J'utilise Gestion Pro par Nounou Top depuis mon premier contrat avril 2016 je n'est jamais rencontré aucun soucis . Je vous recommande vivement ce site un outil génial pour les nouvelles générations d'assistante maternelle. Merci d'être la pour nous .

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Salarié(e)

Je me suis inscrite il y a 1 an, un outil formidable et très bien pensé ! Une réponse immédiate aux besoins d'une assistante maternelle ! Simple et complet, je le recommande à mes collègues et les parents sont vraiment rassurés quand je présente cet outil qui leur simplifie la gestion de mon contrat. Tout le monde gagne en sérénité 😀

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Salarié(e)

Bonjour, j'ai découvert la Gestion pro par nounou-top lors de mon 2ème contrat et franchement, c'est que du bonheur et une tranquillité d'esprit pour moi et les parents, c'est le top lors de mon 1ᵉʳ contrat, je me suis fait avoir en beauté mais maintenant, c'est fini pour rien au monde, je ne reviendrai en arrière je ne peux plus m'en passer, j'impose la Gestion pro aux parents et jusqu'à présent, ils sont bien contents aussi de pas se casser la tête avec paje emploi ou autres de plus ce n'est vraiment pas un coût énorme merci beaucoup à toute l'équipe ;)

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Même en achetant des Pass, les personnes sont sur répondeur et ne répondent pas ou les annonces sont déjà pourvues. Ce serait bien que les personnes qui ont trouvé les gardes enlèvent leurs annonces

Réponse de Nounou-Top :

Bonjour Christine,

Nous comprenons que cela puisse être frustrant, c'est pour cela que nous incitons les familles à répondre plus souvent via des rappels. Et les comptes inactifs sont régulièrement supprimés pour garder les annonces à jour 😊

Ce n'est pas encore parfait, on continue à améliorer tout ça 💪

À bientôt,
Anaïs

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A fuire ! Après avoir payé par deux fois, je n'ai toujours pas accès au pass 3j et impossible de joindre le service après ventre à cause d'un chat bot qui fait écran à tout. Si l'arnaque persiste, je déclare le site sur SignalConso de la direction des fraudes.

Réponse de Nounou-Top :

Bonjour Raphael,

Je vois que les paiements n’avaient pas été pris en compte de votre côté et que tout s’est bien débloqué après votre échange avec notre équipe 😊

Ravie que vous ayez pu profiter de votre pass ! Et bien sûr, notre service client reste disponible pour vous aider si besoin 🌟

Belle journée,
Anaïs

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Salarié(e)

Bonjour, lorsque je me suis inscrite sur nounoutop, je trouvais le fonctionnement vraiment idéal pour mon activité professionnelle, l'aide au calcul, l'aide pour les déclarations pajemploi, et tout ca avec un tarif attractif. Au fils des ans, les tarifs augmentent et souvent sous "la contrainte" car nous avons déjà des contrats. Le site est censé faciliter la relation avec nos employeurs mais plus le temps passe et plus il m'est difficile d'expliquer vos prix aux parents employeurs. C'est dommage et je suis déçue que le site prenne cette tournure "business".

Réponse de Nounou-Top :

Bonjour Laëtitia,

Merci pour votre retour 🥰

Les prix n’avaient pas évolué depuis plusieurs années. Pour les récents ajustements de formules, ils ne sont pas obligatoires : vous pouvez tout à fait conserver votre abonnement actuel, au tarif auquel vous avez souscrit 👌

Belle journée,
Anaïs

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Ce site a l'air très bien sauf qu'impossible de mettre une annonce parce que soit disant je mets une adresse.... ce qui n'est pas le cas et bien sûr impossible de contacter l'assistance... aucun moyen de régler le problème ! Dommage !

Réponse de Nounou-Top :

Bonjour Dominique,

Mmh, l'ajout d'une annonce ne devrait pas bloquer 🤔

Contactez-nous via le chat sur notre site ou à l'adresse mail contact@nounou-top.fr, on va regarder ça ensemble 😊

À bientôt,
Anaïs

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Je cherche une nounou depuis 3 semaine , pour une garde à temps plein soit elle vien au début et après plus de réponse soit elle donne rendez-vous et ne vient pas et bien sûr ne répond pu ..

Réponse de Nounou-Top :

Bonjour Haidi,

Même si la majorité des utilisateurs sont sérieux, il peut arriver que certaines mises en relation ne se passent pas comme prévu. 😔

Si une personne annule ou ne se présente pas à un rendez-vous, n'hésitez pas à lui envoyer un message pour en savoir plus. Un empêchement, ça peut arriver 😉

Cependant, si cela se reproduit plusieurs fois, n'hésitez pas à nous le signaler directement sur l'annonce correspondante. 📲

Belle journée,
Anaïs

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Bonjour, je n'ai quasiment jamais de réponse aux messages que j'envoie aux annonces de garde d'enfants des parents, même en les relançant. Je trouve que la moindre des politesses, c'est de répondre aux messages envoyés, même si c'est pour donner une réponse négative. De plus, je trouve que faire payer un abonnement pour pouvoir mettre ses coordonnées dans un message à un parent à quelqu'un qui cherche un emploi de garde d'enfants, alors que celle-ci ou celui-ci a peu ou pas de revenus, n'est pas normal.

Réponse de Nounou-Top :

Bonjour Manon,

Nous envoyons régulièrement des rappels et notifications pour inciter les parents à répondre. On continue à améliorer ce point 💪

Il est tout à fait possible de contacter les parents gratuitement sur le site. Vous pouvez envoyer autant de messages que vous le souhaitez et le pass est uniquement nécessaire pour échanger plus rapidement 😊

Belle journée,
Anaïs

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Site bien fait. Le seul problème c'est que les parents répondent très peu aux messages. En fait on se demande vraiment si ils recherchent quelque chose...

Réponse de Nounou-Top :

Bonjour Laurence,

Merci pour votre avis 😊

On met tout en œuvre pour inciter les parents à répondre davantage : rappels, notifications… C'est un travail continu, on ne lâche pas 💪

Belle journée,
Anaïs

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Je donne mon avis pour que vous soyez très vigilant..j'ai fais une hereur de coché ou il faut pas et je me retrouve avec un prélèvement de 65€ ..j'ai contacté le service et la réponse non pas pas de remboursement ..j'ai crue que c'est un service simple et compréhensif et au faite la même chose toujours pour nous avoir et attendre la moindre faute de notre part pour nous arnaquer Honnêtement c'est mon expérience

Réponse de Nounou-Top :

Bonjour Aida,

Je vois que vous avez souscrit à une formule et non à un pass pour accéder aux coordonnées des annonces. Notre équipe va revenir vers vous pour trouver la meilleure solution possible 😊

À bientôt,
Anaïs

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Ce site est très pratique mais le soucis c'est que les futurs employeurs ne répondent pas toujours donc il faudrait envoyer un rappel car c'est clairement un manque de respect et surtout que c'est la moindre des choses .. pour la gestion pro rien à redire les réponses sont rapides .

Réponse de Nounou-Top :

Bonjour,

Merci pour votre avis 😊

On fait notre maximum pour encourager les parents à répondre davantage avec des rappels et des notifications pour éviter les échanges laissés sans réponse. C'est un travail continu, on ne lâche pas 💪

À bientôt,
Anaïs