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Parents

c'est bien de garder des enfants quand les parents sont occupées et que ils n'ont personne pour les surveiller

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Déçue que se soit payant pour obtenir un pass alors que je paye déjà un abonnement et que chacun de mes employeurs sont adhérents et pris une formule pas la moi s cher

Réponse de Nounou-Top :

Bonjour Anne-Sophie,

Votre formule actuelle vous permet déjà de bénéficier de nombreuses fonctionnalités , mais effectivement, le Pass est inclus dans l’abonnement Premium 😌

Si vous souhaitez changer de formule, sachez que le montant déjà payé sera automatiquement déduit ✅

Belle journée,
Anaïs

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Chaque année je travaille grâce a Nounou-Top . Soit les parents me contactent, soit je laisse un message. Ensuite nous discutons et prenons rdv. C'est très facile et encore merci . Votre site m'est indispensable. 👍🥰

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Sa ma souvent la vie plus de souci et j'ai toutes les réponse à mes questions .

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Très bon service

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Bonjour, beaucoup de messages envoyés sans réponse de la part des futurs parents...Vraiment dommage. ce site est pourtant d'une grande aide pour eux, pratique et simple d'utilisation.

Réponse de Nounou-Top :

Bonjour Isabelle,

Un grand merci pour votre retour 🥰

Sachez que de notre côté, on fait tout pour encourager les parents à répondre plus régulièrement avec des rappels, notifications, suppression des comptes inactifs… Ce n'est pas encore parfait, mais on continue à améliorer tout ça 💪

À bientôt,
Anaïs

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Je suis très contente de ce dispositif pour mes calculs, je découvre de jours en jours

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Site actif . sûr !sur tout ! Présentation !un bon service pour toutes les es recherches Bravo l équipe top + nounou 👍

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Ça simplifie la vie, c est plus facile avec les parents et nous avons toujours la réponse à notre demande

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Bonjour trop d arnaques et jamais de réponse

Réponse de Nounou-Top :

Bonjour Jocelyne,

Nous mettons tout en place pour limiter les faux profils et encourager les parents à répondre, grâce à des vérifications, des rappels et des notifications. Si vous repérez une annonce suspecte, n’hésitez surtout pas à nous la signaler 😊

Belle journée,
Anaïs

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Depuis que je suis abonnée à ce site je n’ai pas eu à me préoccuper de quoi que ce soit concernant mes contrats, mes fins de contrats et surtout le calcul de mes revenus pour les impôts. Merci je recommande vivement 👌😊

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Anita, C'est la première fois je fais une petite annonce sur nounou top J'espère que je vais trouver vite c'est annonce que j'ai fait a nounou top. Merci beaucoup.

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Salarié(e)
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Un site très efficace pour trouver notre bonheur. En plus, ça nous permet des échanges sereins et riches avec les parents sans forcément conclure. Je suis contente et sans regret. Rachelle de Saint Ismier

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Bonjour Tous les contrats depuis le début de mon activité son grâce à nounou top merci beaucoup pour votre soutient et présence de notre communauté des nounous

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Bonjour, Je suis super contente du site nounou-top. Il y a plus d'un an que je me suis mise dessus. Mon seul regret est que les parents ne lève pas leur annonce quand ils seront ont trouvés et que d'autres ne répondent pas à nos messages. Nathalie

Réponse de Nounou-Top :

Bonjour Nathalie,

Un grand merci pour votre retour sur le site 🥰

On fait tout pour encourager les parents à répondre plus régulièrement : rappels, notifications, suppression des comptes inactifs… Ce n'est pas encore parfait, mais on continue à améliorer tout ça 💪

À bientôt,
Anaïs

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Je recommande fortement Nounou top, grâce à votre site, je trouve tous mes contrats mais certains parents qui déposent leur annonce ne détaillent pas suffisamment,( les jours et horaires de garde) mais je vraiment contente, ca calcule tout automatiquement, je ne pourrais plus m'en passer.c est vraiment un gain de temps.On peut les consacrer par mail si on une question, un doute. Merci beaucoup Nounou top

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J ai fait appel à une étudiante pour des cours d anglais pour ma fille de seconde. Julie était super sympa super pro très investie. Belle experience

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Nounou Top au top ça m'a facilité la vie

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Depuis que j'ai trouvé ce site par le plus grand hazard j'en suis satisfaite oui cela est un coût si vous voulez avoir la formule complète mais bon qu'est-ce qui est gratuit de nos jours pour avoir une certaines tranquilité. Puis étant d'une autre génération j'avoue que quand j'ai des changements dans mes contrats et d'autres questionnements je regarde en premier en cherchant les réponses parfois j'ai des doutes parfois je comprends pas et là j'envoie un message très vite j'ai la réponse. Je suis à la retraite tout en accompagnement mes derniers petits sur le chemin de l'école et en septembre 2 petits périscolaire vont venir continuer avec moi encore 1 an certains mercredis et vacances scolaires histoire de ne pas arrêter d'un seul coup ce métier. Pour les parents ils ont tous été ravis de cette formule et de la tranquillité que celà a pu apporter sans en devenir un casse tête. Alors merci à vous nounou -top et bonne continuation pour l'avenir 😉

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C est parfait ! Réponse rapide Merci

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Je travaille depuis 10 ans pour aide au top et nounou top je trouve des emplois et j' ai fais des belles rencontres et plein d'expérience. La rémunération se passe plutôt bien et les renseignements sont conformes. Je recommande vivement.

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bonjour a tous je suis assistante maternelle a mon domicile a varengeville sur mer j;ai fait ma formation a rouen au mois de janvier 2025 je nais toujours pas d;enfants a garder mais je suis contente du service top nounou merci

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appli au top mais peu complique celon les contrats et pas tjrs tres claire dans les explications

Réponse de Nounou-Top :

Bonjour François,

Merci pour votre retour 🥰

Notre équipe est là pour vous accompagner et répondre à toutes vos questions pour vous simplifier les démarches au maximum 🌟

N’hésitez pas à nous contacter via le chat du site ou par mail à contact@nounou-top.fr ✉️

À bientôt,
Anaïs

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Moins visuel j aimais mieux avant

Réponse de Nounou-Top :

Bonjour Aurelie,

Les changements visent à rendre les informations plus accessibles et nous continuons d’optimiser l’expérience pour qu'elle reste pratique pour tous 😊

N’hésitez pas à nous en dire plus sur ce que vous aimiez avant : vos avis comptent pour nous et nous aident à nous améliorer ✨

À bientôt,
Anaïs

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Je trouve que les familles ne sont pas très respectueuses, car elles lisent les messages qu’on leur envoi mais aucune ne répond.

Réponse de Nounou-Top :

Bonjour Yvelee,

On fait notre maximum pour encourager les parents à répondre davantage avec des rappels et des notifications pour éviter les échanges laissés sans réponse 😊

C'est un travail continu, on ne lâche pas 💪

Belle journée,
Anaïs

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Réponse de Nounou-Top :

Bonjour Patricia,

Pourriez-vous nous en dire plus sur cette note et votre expérience ? Vos retours sont précieux pour nous aider à nous améliorer 🌟

À bientôt,
Anaïs

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Je suis assistante maternelle et je suis très déçue, car nous prenons du temps pour répondre aux annonces des parents qui recherchent une assistante maternelle et ils lisent notre message mais ne répondent jamais ! J'ai énormément de messages vus sans réponse... Je prends de mon temps pour contacter ces familles et je trouve que c'est la moindre des choses de répondre même si la réponse est négative.

Réponse de Nounou-Top :

Bonjour Alison,

On comprend votre ressenti 😔

Nous sommes actuellement en train de travailler sur ce point pour encourager les parents à répondre à tous les messages 😊

Belle journée,
Anaïs

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Très bien

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Merci à Nounou Top pour cette belle plate-forme qui met en valeur notre métier. Je reçois des visites sur mon profil,mais peu de retour de la part des parents, ce qui est un peu frustrant. Je reste néanmoins disponible et motivée pour accueillir vos petits dans un cadre serein et chaleureux. Naziha

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Je valide à 100% mon abonnement car vraiment ça m’a rendu la tache facile pour les impôts, tout est détaillé et expliqué parfaitement 👍🏻😃merciiiiiii

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Le site est simple d'utilisation. Très pratique pour les fiches de paie et simple à comprendre afin de faire déclarations Pajemploi à faire.

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Des personnes au top.. des réponses rapides et claires que se soit au début pendant ou après l'élaboration du contrat ou diverses autres questions sur les paiement calculs ou autres. Ca me change la vie.. merci nounou top.

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Je suis assistante maternelle et j’ai trouvé la plus part de mes gardes par nounou top, super site j’en très contente. 

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Un grand soulagement pour la gestion et les contacts qui diffusent très bien merci Nounou top ,Top pour moi !

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Au top ! Réponses claires et rapides. Une aide précieuse.

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Parents

nounou-top m'a vraiment faciliter la vie avec le contrat fiche de paie de mon assistante maternelle. je n'ai jamais fait d'erreurs grâce à eux. Ca vaut vraiment le coût de s'abonner pour avoir cette tranquillité d'esprit. De plus , c'est super facile a utilisé avec la possibilité d'avoir l'application sur son téléphone. L'assistante maternelle peut aussi également souscrire et vous pouvez alors voir le dérouler de la journée de votre enfant un peu comme font les crèches maintenant

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Salarié(e)

Oui je vais être franche et sincère : Gestion pro de qualité, très cadrée pour l’ASSMAT et pour les parents. Beaucoup de documentation disponibles. Les réponses en ligne de tous les intervenants aux questions (nombreuses au début) sont rapides et précises. Un petit bémol pour votre gestion des jours fériés tombant pendant les vacances de l’ASSMAT… Votre position que vous m’avez expliquée ne fait pas l’unanimité, nombreux (euses) récupèrent le jour férié qui tombe pendant leurs congés, la convention collective le permet d’après mon syndicat et d’autres associations. C’est pour cette raison que je ne mets pas tous mes contrats en gestion pro chez vous. Je conserve mes 5 étoiles tout de même.

Réponse de Nounou-Top :

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour 🥰

Concernant les jours fériés pendant les congés, la convention collective précise qu’ils ne sont rémunérés que s’ils tombent sur un jour habituellement travaillé (article 47.2) 😊

On ne "récupère" donc jamais un jour férié :
👉 En année complète, c’est le congé payé qui est récupéré.
👉 En année incomplète, le congé n’est pas payé sur le moment, mais est intégré dans le calcul des congés payés.

Belle journée,
Anaïs

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Service disponible et réactif.

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Je suis très contente de ce site

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Explication claire ! Personne aimable et bienveillante ! Merci pour l’accueil!

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Super site Jamais eu aucun souci Des parents et des enfants merveilleux Nounou top c’est le top

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Salarié(e)

J'utilise nounou top depuis + 3ans maintenant, je regrette de ne pas l'avoir fait avant!!! Gain de temps, plus de casse tête pour les calculs autant pour les parents que les nounous. Tout est clair, expliquer et à la question, on nous répond très rapidement ! Les frais peuvent être a votre charge, partagé avec l'employeur ou à la charge de l'employeur. Je conseille sans hésiter !!!

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Le dépôt d'annonce est très simple et très détaillé en fonction de vos compétences et recherche. Notre identité et agrément est soigneusement vérifier en toute transparence !

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Très bon site. Cependant la motivation des personnes laisse à désirer: 3 annulations par 3 personnes differentes la veille du rdv 😞

Réponse de Nounou-Top :

Bonjour Cindy,

Merci pour votre retour sur notre site !

Même si la majorité des utilisateurs sont sérieux, il peut arriver que certaines mises en relation ne se passent pas comme prévu 😔

Si une personne annule ou ne se présente pas à un rendez-vous, n'hésitez pas à lui envoyer un message pour en savoir plus. Un empêchement, ça peut arriver 😉

Cependant, si cela se reproduit plusieurs fois, n'hésitez pas à nous le signaler directement sur l'annonce correspondante 📲

Bonne journée,
Anaïs

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Je vous aimes tous merci pour votre service 🌹

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Nounou-top est rapide pour répondre et explique bien. Le personnel est aimable et efficace Je suis très satisfaite par nounou-top Merci beaucoup

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Dommage j'ai fait plusieurs annonces mais aucune personne ne répond aux messages j' ai pourtant bien refait mon annonce pensant attirer plus de vues mais rien dommage j'ai 2 place de libre pour deux petits bouts Chou

Réponse de Nounou-Top :

Bonjour Nadia,

Parfois, ça met un peu de temps, mais ne perdez pas espoir : les réponses finissent par arriver. Et de notre côté, on continue d’envoyer des rappels et notifications aux parents pour les inciter à répondre plus régulièrement 😊

Belle journée,
Anaïs

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Plus de 4 ans que j’utilise nounou top et toujours aussi satisfaite. Plus de prise de tête , plus de doute sur mes calculs . Si j’ai une question j’ai toujours une réponse rapide. Plus de temps perdu je me vois pas arrêter d’utiliser top ass mat .

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J'adore ce site et je le recommande a tout mon entourage que se soit parent ou assistante maternelle. Facile d'utilisation,très clair et très complet .

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J'ai déjà utilisé ce site pour gérer mes contrats avec mon ancien agrément durant 5 ans et je re-signe ! C'est absolument super, je le conseille même durant les formations assmat aux nouvelles arrivantes, je trouve juste dommage que les parents doivent payer un abonnement presque aussi cher que le mien pour avoir accès au suivi quotidien.

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Très bien

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Une plateforme très pratique, sur laquelle nous avons pu trouver une super assistante maternelle pour nos filles !

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Bonjour, C’est grâce à ce site si j’ai pu travailler en tant qu’ Assistante Maternelle agréée pendant des années . Je recommande vivement ce site . Maintenant je suis retraitée mais je continue à proposer mes services en tant qu’assistante maternelle et garde d’animaux et ainsi une offre pour garder mes chats . Merci à nounou top .

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Nounou top, c'est top du top

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Je suis entièrement satisfaite de votre application et de votre réactivité

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Je suis très satisfaite de la gestion topassmat très pratique et facile à utiliser Les parents sont très content de cette application et soulager car il sont très confiant et cela permet de travailler sereinement Je suis très contente de l'utiliser

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Réponse de Nounou-Top :

Bonjour Stéphanie,

Pourriez-vous nous en dire plus sur cette note et votre expérience ? Vos retours sont précieux pour nous aider à nous améliorer 🌟

À bientôt,
Anaïs

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Un site très utile qui me simplifie la gestion de mes contrats . De plus j'ai les informations liés à mon métiers dés qu'elles sont disponible Bravo

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Très bien cette application

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Très bon site pour voir les nounous disponibles

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Je suis actuellement satisfaite du service et la rapidité à laquelle nous sommes contacté quand on n'a des questions ou des choses qu'on ne comprend pas

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super site! j’y suis inscrit depuis plusieurs années , je recommande vivement

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Superbe application ,au top .

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très bon site et bon suivie .

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Salarié(e)

Bonjour je suis très satisfaite il suffit d envoyer un mail si vous avez des questions et vous êtes rappelé rapidement j'étais fatigué de faire les calculs à la place des parents. Maintenant je renseigne les informations et tout les calculs sont faits 'quel soulagement'.

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Mauvaise expérience. Les annonces de nounous sont faussées car elles peuvent valider les commentaires et avis des parents.

Réponse de Nounou-Top :

Bonjour Meriem,

Nous ne pouvons pas publier d’avis négatifs, car la relation parent/assmat est unique : ce qui ne fonctionne pas avec certains peut parfaitement convenir à d'autres. 😊

De plus, légalement, il n'est pas autorisé de conserver des avis négatifs sur un chercheur d’emploi.

Cependant, rassurez-vous : de nombreux avis positifs sont souvent un très bon signe ! 🌟

Belle journée,
Anaïs

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Comme l indique l intitulé nounou top ...c est top

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site très bien fait et très accessible j'y suis depuis plusieurs années et merci à vous

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Tres bonne appli, elle nous aide beaucoup dans notre travail quotidien.

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Je suis très déçue d'apprendre par un tiers et non par votre part de l augmentation des abonnements des parents. Difficile de trouver sur l application des explications claires et pas de réponses à mes messages. Les parents souhaitent résilier et je vais devoir m acquitté de leurs dûs donc j envisage de résilier comme certaines confrères mon abonnement. Tout le monde trpuver son interet dans ce mode de fonctionnement mais à 6.99 au lieu de 3.99 c est impossible. Il y a un grand manque d informations et un sentiment d abus.

Réponse de Nounou-Top :

Bonjour,

On a bien entendu vos retours et pas d’inquiétude : le fonctionnement pour les employeurs en accès limité à 3,99 € reste inchangé, on a décidé de conserver cette option. ✅

L'objectif était d'apporter plus d'avantages aux employeurs et d'enlever la confusion que ce "demi-accès" pouvait susciter..

Je pense que vous commencez à nous connaître, on allait bien évidemment tout vous expliquer par email cette semaine, et le changement n’était prévu qu’en août. 😊

Quoi qu'il en soit on est toujours à l'écoute, depuis le début notre équipe fait son max pour conserver des petits prix, ce n'est pas toujours évident mais on se donne toujours à fond. 💪

Donc, les employeurs peuvent rester sur le même fonctionnement, s'ils sont sur l'option à 3.99€ cela restera identique sans action à faire de votre part.

Et il y a tout de même de belles nouveautés qui arrivent !
📩 On revient très vite vers vous par email pour vous annoncer tout ça.

(Et il y a toujours aussi le petit cadeau pour nos membres actuels : 6 mois de pass gratuits sur les annonces, à activer quand vous voulez, pour vous aider à trouver de nouveaux contrats 🎁)

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Très bonne appli, sérieux et bien faite. Nous avons pu trouver facilement des contacts avec les structures d’accueil autour de chez nous. Ainsi nous avons pu trouver un mode de garde pour notre fils.

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Bonjour, Il serait agréable que les parents qui publient des demandes de garde, répondent par politesse. En tant qu abonnée, je réponds rapidement aux demandes, mais très peu de retour même négatifs par respect. Cordialement Brigitte

Réponse de Nounou-Top :

Bonjour Brigitte,

On fait notre maximum pour encourager les parents à répondre davantage avec des rappels et des notifications pour éviter les échanges laissés sans réponse. C'est un travail continu, on ne lâche pas 💪

À bientôt,
Anaïs

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j aime ce cité car j ai beaucoup de personnes que avec qui j ai travaillé me rappele et donne mon numéro dans leur entourage j e l'ai remercie

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NOUNOUTOP est vraiment Top. Celà fait 3 ans que je l'utilise et vraiment le site très bien fait et fiable. Je n 'osaispas passer le cap, je regrette ne pas l'avoir fait plus tôt. Ça facilite vraiment la vie !!!!👍

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Nounoutop m'a permis de retrouver un travail de garde d'enfants à domicile près de chez moi après une longue période d'arrêt maladie suite à des problèmes de santé. Ce site m'a permis non seulement de retrouver un travail mais une confiance en moi et un épanouissement personnel. Un grand merci au site !

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J' utilise Nounou top au quotidien. Terminé les calculs savants pendant des heures, plus de prise de tête. Le site est intuitif, facile d' utilisation. J' en suis satisfaite et mes employeurs aussi. Merci

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Je suis inscrite sur Nounou-Top depuis un peu plus de 3 mois, et je partage l'avis d'un certain nombre de personnes qui y recherchent du travail. J'ai 18 ans et je cherche à travailler, que ça soit occassionnellement ou régulièrement. Si je trouve le site très bien fait, facile d'utilisation et réaliste (j'apprécie particulièrement la possibilité d'écrire un " pense-bête " qui nous est privé sur les annonces), je suis plutôt agacée des réactions des personnes à qui j'écris. Depuis février, j'ai envoyé une centaine de messages. La majorité des parents lisent mes messages mais n'y répondent jamais. Je comprends qu'ils puissent avoir trouvé quelqu'un d'autre, ne pas être intéressés par mon profil ou recevoir beaucoup de messages. Mais depuis que j'ai découvert l'option " message groupé ", je me dis que dire à toutes les personnes avec qui on ne va pas travailler que c'est ce qui va arriver demande encore moins de temps. Cette semaine, une Dame m'a écrit. Alors que je m'apprêtais à lui répondre, j'ai vu un encart du site : même si je n'étais pas intéressée, je devais lui répondre, sous " peine " de voir mon annonce moins visible. J'aimerais savoir si les parents qui ne répondent pas reçoivent ce même avertissement, et si non, pourquoi les rechercheurs d'emplois sont soumis à un respect plus important des règles de savoir-vivre (je considère que répondre à quelqu'un, même pour lui dire " non ", est une marque de respect, et que ça n'est pas particulièrement compliqué ou long). Encore une chose : lorsque j'envoie un message, il m'est recommandé d'appeler les parents (donc d'acheter un Pass). Je sais que Nounou-Top est l'un des meilleurs site concernant les options gratuites, et que les Pass, sont effectivement, à des prix peu élevés, mais quid des personnes qui (comme moi) sont jeunes (ou moins jeunes) et pour qui même quelques Euros, c'est une dépense qui compte beaucoup et qu'ils aimeraient éviter ? Sinon, même si je râle (et que j'espère une réponse 😜), le site est très bien. Pratique, facile, et je n'ai pas la moindre envie d'aller chercher (à part en bouche-à-oreille) des enfants à garder ailleurs. 😊

Réponse de Nounou-Top :

Bonjour Elizabeth,

Un grand MERCI pour votre retour sur notre site ! 🥰

Concernant les réponses, nous envoyons aussi des rappels et notifications aux parents pour les encourager à répondre. Mais contrairement aux gardes d’enfants, les parents n’ont pas de système de visibilité et leur nombre de messages est limité à 10 par jour. 😊

Le Pass est une option qui peut faciliter les échanges, mais il n’est absolument pas obligatoire, et vous pouvez bien sûr continuer à utiliser le service gratuitement. 🌟

Belle journée,
Anaïs

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Bonjour, Je suis inscrite sur aide au top depuis 4 ans maintenant. J'ai obtenue un contrat au tout début de mon inscription grâce à ce site. Contrat qui perdure encore à l'heure actuelle, puisque je continue à intervenir régulièrement chez cette personne pour son chat qui m'a mise en contact avec sa fille et pour qui je travail aussi maintenant. Je souhaite élargir mes contacts et intervenir d'avantage chez des personnes. Je suis actuellement en CDI depuis 6 ans. J'utilise aide au top pour arrondir mes fins de mois tout en joignant l'utile à l'agréable puisque j'adore les animaux et les relations humaines. Je suis très satisfaite d'aide au top ! 🙂

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Je recommande aide au top 10 ans que je suis inscrit c parfait des personnes vraiment sympa à rencontrée j'ai toujours trouver du travail

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Très bon site, mais dernièrement les annonces que les parents mettent en ligne, on répond à leur annonce et je trouve ça décevant de ne pas répondre à notre message même dire c'est négatif un petit "non pour la candidature "cela suffit

Réponse de Nounou-Top :

Bonjour Christine,

Merci pour votre retour 😊

On comprend qu'une réponse, même négative, est toujours préférable. C’est pour ça qu’on fait le maximum pour encourager les parents à répondre, avec des rappels et notifications. On continue d’y travailler 💪

À bientôt,
Anaïs

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Votre site est magnifique aide les asst maternelle à trouver du travail

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nounou top est le meilleur site pour trouver un travaille ou chercher des assistante maternelle