La configuration graphique du site ne s'est pas correctement chargé sur votre appareil (problème CSS). Nounou-Top ne fonctionnera pas correctement.
Veuillez svp nous contacter par email contact@nounou-top.fr ou <a class="ask-support-action dotted" href="#">via le tchat du site</a> pour nous signaler ce problème.
Et plus de 4500 avis sur Facebook !
Les avis Nounou-Top
Seuls les contenus inappropriés sont refusés, aucun avis n'est écarté en raison de sa note, et l'exactitude des faits n'est pas vérifiée. Découvrez comment nous collectons, contrôlons et publions les avis.
Comment fonctionnent les avis ?Page 29
Jany B.
Bonjour Ravie de votre site Ça fait maintenant plus de 5 ans que je m inscris régulièrement Je trouve toujours des mamans sympa et des petits bouts adorables Merci à Alice pour me renseigner si j ai besoin.
Sandrine M.
Je rajouterai la cinquième étoile quand on aura la possibilité de bloquer les profils souhaitées de certains parents ! À part ça, je suis plutôt satisfaite.
Bonjour Sandrine,
Merci pour votre retour 🌟
Si un profil vous semble inapproprié ou pose souci, vous pouvez tout à fait le signaler directement depuis l’annonce ou la messagerie. On suit chaque alerte avec attention 😉
À bientôt,
Anaïs
Esteves
Cela simplifie énormément les calculs aussi bien pour les parents que les assistantes maternelles. Je suis vraiment ravie du site
Lydie M.
Leonor R.
Mathilde L.
L'application est très claire et précise et simple d'utilisation 😊
Isabelle N.
Très rapide et efficace
Emilie C.
Je suis très contente d'utiliser Top assmat !! Gain de temps et surtout aucune erreur. Je ne m'en passerais pas
Sandrine B.
Avant de prendre nounou top c était mon conjoint qui faisait les papiers. Depuis que je travaille avec nounou top je gère tout seule avec Nounou-top. Cela me facilite ma vie et celle de mes employeurs. Merciii
Nadine N.
J'aime bien cette appli mais jusqu'ici je nais jamais eue aucune réponses même négatif cest désolent.
Bonjour Nadine,
On fait notre maximum pour encourager les utilisateurs à répondre davantage avec des rappels et des notifications pour éviter les échanges laissés sans réponse. C'est un travail continu, on ne lâche pas 💪
Belle journée,
Anaïs
Nadjet D.
J’adore Nounou top, merci pour ce site
Patricia L.
Site très simple et sécurisé Très contente
Nathalie V.
Bonjour, le site est top , efficace. Je pourrais pas m en passer. Je le recommande vivement.
Lucile
Un site bien réalisé, très aidant pour la gestion de la partie administrative. Un SAV rapide et très efficace. Un site fiable, je recommande.
Sandra R.
J'adore le site et je m'en sers beaucoup de plus avec la gestion pro depuis peut et c'est super. Merci aux administrateurs.
Valerie B.
J’adore votre site pour la gestion .il y a un bémol, la plus part des parents ne répond pas.
Bonjour Valérie,
On met tout en œuvre pour améliorer ça avec des rappels, notifications, suppressions des comptes inactifs… Ce n'est pas encore parfait mais on continue d'y travailler 😊
Belle journée,
Anaïs
Marie M.
Une nounou au top, à l'écoute de l'enfant et aussi des parents. Beaucoup de bienveillance et de câlins. Ce fût deux merveilleuses années pour mon fils et pour moi. Je recommande a 1000%. Bérénice est vraiment super génial et hyper gentille ❤️❤️❤️
Oceane S.
Il faut vraiment faire quelque chose concernant les parents qui lisent les messages mais.ne répondent pas… nous prenons le.temp de les lire et de leur envoyer des messages qui se font ignorer la moindre des choses serais de répondre.
Bonjour Océane,
On comprend votre ressenti, c'est pour ça qu'on met en place des rappels, notifications et qu’on supprime régulièrement les comptes inactifs. Ce n’est pas encore parfait, mais on y travaille chaque jour 💪
À bientôt,
Anaïs
Sophie R.
Le site nounou-top et vraiment géniale , grâce à eux je travaille et je trouve de chouette employeur.
Charlotte M.
je trouve ca nul de devoir payer 5euro pour 3 jours, et d'être bloqué pour les messages, quand on a besoin du solution d'urgence la limite de message est atteint très vite! on se retrouve bloqué
Bonjour Charlotte,
Le pass permet en effet d’envoyer plus de messages, mais aussi de transmettre vos coordonnées et d’accéder directement aux numéros de téléphone pour échanger plus rapidement 😊
La messagerie gratuite reste disponible, mais elle a une limite. C’est un point que notre équipe est en train d’améliorer 👌
À bientôt,
Anaïs
Lou C.
Depuis la découverte de votre site nounou top en 2009, j'ai toujours conseillé à mes amies qui font le même boulot que moi. Un grand merci à toutes l'équipe.
Charlotte M.
Christelle G.
Super site très pratique autant pour les assistantes maternelles que pour les employeurs je recommande vivement !
Cecilia L.
Bonjour, Je recherche un emploi à temps plein dans le domaine de la garde d'enfants. Merci beaucoup.
Ayman S.
Je remercie encore nounou top est les personnes qui m'ont fait confiance. Excellent site.
Sylvie M.
Très bon site seul bémol si on répond à une annonce bien souvent pas de réponse du correspondant ou annonce inactive depuis plus d'un mois
Bonjour Sylvie,
Merci beaucoup pour votre message, on est ravis que le site vous plaise 🥰
Concernant les annonces, on fait de notre mieux pour relancer les utilisateurs régulièrement et les comptes inactifs sont supprimés. Ce n’est pas encore parfait, mais on continue d’améliorer tout ça 💪
À bientôt,
Anaïs
Isabelle D.
Raoudha B.
Le site nounou-top et vraiment géniale , grâce à eux je travaille et je trouve de chouette employeur.
Wided F.
C’est un grand aide pour nous les assistantes maternelles,moi personnellement ça fait presque 5 ans que j’exerce et tout mais contrats je les ai trouvé sur Nounou-Top🙏
Wided F.
Le service Nounou-Top c’est le meilleur, ça nous facilite tout les démarches administratives et même la relation avec les parents employeurs et ça nous évite les malentendus car il gère tout avec attention ! Un grand merci 🫡👏👏
Victoire M.
les annonces sont fluides, assez détaillés, chacun peut y trouver son compte, ça fait quelques années que j utilise cette plateforme et au fil du temps il y'a des améliorations... Merci
Michèle V.
Il est dommage que les annonces dont les parents ne sont plus connectés depuis plus de 2 mois soient encore sur site, que les parents connectés n'ouvrent pas leur message. Une perte de temps pour nous assistantes maternelles. Sinon le site est bien conçu et la plupart de mes employeurs viennent de là.
Bonjour Michèle,
Merci pour votre retour sur notre site 🥰
De notre côté, on envoie des rappels réguliers aux parents et on supprime les comptes inactifs après un certain délai. On fait tout pour limiter ce type de situation, même si ce n’est pas encore parfait 💪
À bientôt,
Anaïs
Marilyne B.
Je suis u peu déçu, les parents répondent, pas souvent a nos réponses Je ne trouve pas ça correct. !
Bonjour Marilyne,
On envoie régulièrement des rappels, des notifications et on supprime les comptes inactifs. Ce n’est pas encore parfait, mais on continue d’améliorer ça chaque jour 💪
À bientôt,
Anaïs
Sylvie P.
Je suis ok pour être au top et réglo dans mes demandes d emploi...mais les familles qui ne prennent pas le temps de répondre ? On en parle ???
Bonjour Sylvie,
On comprend votre ressenti. Ce sont les aléas d'internet mais de notre côté, on continue d’améliorer ça avec des rappels, alertes, suppressions des comptes inactifs… On ne lâche pas 💪
Belle journée,
Anaïs
Fabienne C.
Bonjour Rien à redire à la plate-forme...l’aide pour les assmats est précieuse. Par contre, que dire des parents qui ne répondent pas ou pire ceux qui viennent vous voir et ne donnent aucune réponse...ils suppriment l’annonce donc impossible de leur signaler leur incivilité...dommage
Bonjour Fabienne,
Un grand merci pour votre retour sur notre application !
Même si la majorité des utilisateurs sont sérieux, il peut arriver que certaines mises en relation ne se passent pas comme prévu 😔
De notre côté, on continue d’agir pour encourager les réponses : rappels, notifications, suppression des comptes inactifs… 💪
À bientôt,
Anaïs
Sarah G.
Ce site est une bonne idée les seuls bémols sont que pour chaque petit truc il faut payer je suis d’accord pour les abonnements mais je ne comprends pas qu’il faille payer des pass pour envoyer librement notre email et téléphone le prix des abonnements c’est déjà assez cher je ne comprends pas de devoir payer en plus En plus de ça la plupart des parents ne répondent même pas aux messages qu’on leur laisse
Bonjour Sarah,
Merci pour votre message !
La messagerie reste accessible gratuitement, mais pour envoyer vos coordonnées ou accéder à celles des parents, il faut effectivement prendre un pass. Vous pouvez aussi choisir un abonnement qui inclut ces accès directement 😊
Pour le manque de réponses, sachez que notre équipe continue d'améliorer tout ça 💪
Belle journée,
Anaïs
Gaelle L.
Nul. Je cherche une baby Sister et u on me propose des dizaines d assistantes maternelles avec gardes a leur domicile Plus une demande poussée d infos personnelles pour aboutir à zéro !!!
Bonjour Gaelle,
Lors de votre recherche, vous pouvez filtrer les résultats pour ne voir que les baby-sitters, en choisissant l'option correspondante ☺️
Cela vous évitera d’avoir des profils qui ne correspondent pas à votre besoin 👌
N'hésitez pas à nous contacter via le chat du site si vous avez besoin d'aide.
À bientôt,
Anaïs
Amina F.
Je reçois des annonces,je propose mes services ,mais les familles ne répondent même pas
Bonjour Amina,
On fait tout pour encourager les parents à répondre plus régulièrement : rappels, notifications, suppression des comptes inactifs… Ce n'est pas encore parfait, mais on continue à améliorer tout ça 😉
À bientôt,
Anaïs
Liyana S.
Delphine V.
Je suis tres satisfaite de ce site car on trouve de tres belle personne et sa fait tout a notre place moi j'adore
Catherine U.
Depuis je suis inscrite je suis ravie car à toutes questions j ai une réponse rapidement et ça fait très plaisir car on se sent beaucoup moins isolée et perdue ! Merci à toutes les personnes qui s occupent de nounou-top et comme on dit vs êtes au Top
Andreia V.
Super application! Recommandé pour une collègue assmat et je suis contente. Toute la gestion plus claire et sans problèmes. Bonne soirée
Sylvie B.
Bon site. On nous demande de répondre aux parents. Seulement la plupart des parents ne savent pas le faire. C est bien dommage...
Bonjour Sylvie,
Sachez que nous envoyons aussi des rappels et notifications aux parents, et que les comptes inactifs sont supprimés automatiquement. Ce n’est pas encore parfait, mais on continue d’y travailler chaque jour 💪
Belle journée,
Anaïs
Leila S.
Bonjour je trouve vraiment dommage que les parents ne répondent pas à nos messages c'est marqué lu mais c'est tout aucune réponse de leur part.
Bonjour Leila,
Sachez qu'on fait tout notre possible pour encourager les parents à répondre plus souvent (grâce à des rappels, des notifications, etc.). Ce n'est pas encore parfait, on continue d'améliorer tout ça 😊
Belle journée,
Anaïs
Natacha B.
Très pratique , super facile à utiliser et à la porté de tous ☺️ j'adore
Chantale T.
Ce est top , génial mais les parents ne répondent pas
Bonjour Chantale,
Un grand merci pour votre retour 🥰
On fait notre maximum pour encourager les parents à répondre davantage avec des rappels et des notifications pour éviter les échanges laissés sans réponse. C'est un travail continu, on ne lâche pas 👌
À bientôt,
Anaïs
Katia T.
Bonjour, je recommande vivement simple et efficace
Stéphanie B.
Laurence M.
Pour moi c’est une passion, mon premier baby-sitting était quand j’avais 12 ans!! Le dialogue est très important avec les parents, des activités de développement, de l’enfant du nourrisson🥰
Naima M.
Je le recommande vivement Très bon site ça m’a beaucoup aidé pour mes recherches De garde d’enfant merci nounou top
Ghislaine G.
Super nounou top pour trouver du travail site sérieux
Cecile G.
Nounoutop est très présent pour moi il m'aide beaucoup pour mes démarches
Laura G.
Le système d’avis de ce site complètement biaisé. On ne peut laisser un avis négatif qu’après validation de l’assistante maternelle concernée… ce qui revient à dire qu’aucun avis réellement négatif ne peut apparaître. À quoi bon proposer une rubrique « avis » si seuls les commentaires positifs sont visibles ? Quand une nounou manque de sérieux ou que l’expérience se passe mal, il est essentiel que les autres parents puissent en être informés pour faire un choix éclairé. Là, on se retrouve avec une plateforme qui donne une image faussement parfaite, alors qu’il s’agit d’un service qui touche directement à la sécurité de nos enfants. Il serait beaucoup plus responsable de permettre aux parents de laisser des retours honnêtes, positifs ou négatifs, sans filtre imposé par la personne évaluée. Sinon, ces « avis » n’ont aucune valeur. et ne dites pas que ce qui ne conviens pas certains peut convenir a d'autres ! qui a envie de confier son enfant a une personne qui vous rend votre bébé avec un trauma cranien par ce quil est tombé dans les escaliers !? sans parler de la fléchette reçu sur la tête et du bras griffé par le chat ! et puis si ca peut convenir a quelqu'un dans ce cas pourquoi ne pas laisser l'avis ??
Bonjour Laura,
Merci pour votre message, on comprend votre réaction. La sécurité des enfants une priorité absolue 😊
La loi interdit de publier des avis négatifs sur un salarié. C’est pour cette raison que nous ne pouvons pas les rendre publics.
En revanche, en cas d’incident grave ou d’abus comme ceux que vous décrivez, il est impératif de nous le signaler directement. Cela nous permet d’intervenir rapidement sur le profil correspondant 👍
Belle journée,
Anaïs
Dounia H.
Émilie est une Nounou extraordinaire !! Tellement heureuse de lui confier ma fille 🤗 je pars au travail l'esprit complètement serein . Un gros coup de cœur
Cassandre V.
Marie-laure G.
Delphine J.
C'est une bonne application. J'ai trouvé une nounou près de chez moi. Rosa Maria est adorable, professionelle et propose des activités diverses. La gestion administrative est très pratique et facilite certaines formalités.
Sarah P.
Je me permets de mettre un avis suite à une demande d’aide sur la plate-forme concernant la majoration des heures en cas d’accueil d’un enfant malade et la réponse a été : ce n’est pas prévu de pouvoir le rentrer nous même car pas prévu dans le logiciel…. Même si nous l’avons notifié au contrat nous devons faire appel a la plate-forme pour qu’eux prennent la main et le rentre dans notre fiche de paie! Et clairement je ne trouve pas ça normal du tout! Les parents ont un droit , ce sont leurs 5 jours! Qui sont déduits de notre salaire! Nous avons le DROIT nous aussi article 110-3 de majorer nos heures par contre là ce n’est pas prévu car utilisé que très rarement…. Tout ce qui peut être déduit de notre salaire est prévu dans le logiciel car contre l’inverse…. Moi je l’ai mis au contrat car oui une fois que les parents ont utilisé leurs 5 jours ils ne les gardent plus… et quand nous tombons malades( ou nos enfants car oui notre espace d’accueil et aussi le lieu de vie de la famille… et que quand il fait 0 degrés dehors nous ne pouvons pas aérer toute la journée!)c’est encore des jours déduits de notre salaire! Donc ce n’est pas normal et même injuste que l’on ne puisse pas le rentrer nous même dans notre fiche de présence. Malheureusement ce droit ne devrait pas être utilisé rarement !!
Bonjour Sarah,
Merci pour votre retour.
Nous avons essayé de vous contacter pour vous éclaircir la situation mais nous n’avons pas eu de réponse. 😟
Notre équipe support vient de vous envoyer un nouvel email pour vous venir en aide à nouveau. 📧
Belle journée,
Anaïs
Danielle H.
Excellent site... Gestion ect ...
Danielle H.
Au top.... Nounou top
Stéphanie R.
Application au Top!!!! Aussi bien pour les parents que les Nounous!!!! Merci 😁🤗
Julie
Forcer les employeurs à payer 7 € par mois pour juste avoir accès au nombre de jours/d'heures de garde déclarés par l'assistante maternelle, c'est au mieux très injuste au pire illégal et je penche plutôt pour la seconde. La vérification d'une facturation ne peut être une option, dans aucun domaine.
Bonjour Julie,
J’ai pris le temps de regarder votre dossier et je ne retrouve aucun échange avec notre équipe.
C’est dommage, on aurait pu vous apporter des éclaircissements plus tôt 😔
L'accès détaillé aux outils est un service inclus dans nos offres. Si vous ne souhaitez pas vous abonner, sachez que votre assistante maternelle peut tout à fait vous envoyer sa fiche de présence.
N'hésitez pas à nous contacter juste ici : https://www.nounou-top.fr/aide/contacter-nounou-top/ notre équipe est là pour vous aider 👍
À bientôt,
Anaïs
Angélique S.
Je viens d être prévenue que la personne me plante à 22h pour demain matin 7h Ce n' est pas très sérieux de la part de cette personne qui est venu à mon domicile Obligé de chercher quelqu'un d autre en urgence Je me méfie Heureusement que j ai des caméras chez moi alors que la personne avait été averti quand même Très déçu
Bonjour Angélique,
Merci pour votre message. Certains comportements ne sont pas acceptables et ne reflètent pas l’esprit de confiance que nous souhaitons garantir sur Nounou-top.
Notre équipe veille chaque jour à la vérification des comptes et à la modération des annonces. 👍
Si vous rencontrez de nouveau une attitude irrespectueuse, vous pouvez nous le signaler directement depuis l’annonce : cela nous aide à protéger la communauté. 📲
Belle journée,
Anaïs
Baaboura
Je trouve tout ce que j’ai besoin dans mon métier sur ce site et par-dessus tout je n’ai plus de souci pour calculer mes heures de travail et déclarer ma mon bulletin d’activité, grâce à ce site que c’est plus fluide avec les parents des enfants qui j’accueille. Merci
Zouaoui
Super au top
Corinne B.
Bonjour Le site est super Par contre les personnes contactées ne réponde jamais même au téléphone pas de politesse je ne sais pas comment font les autres nounous pour avoir des réponses Merci
Bonjour Corinne,
Merci pour votre retour sur le site 😊
L'équipe fait de son mieux pour améliorer le taux de réponses avec des rappels par email et des alertes sur la messagerie.
Nous continuons de travailler dessus pour trouver des solutions. Promis, on ne lâche rien 💪
À bientôt,
Anaïs
Tissier C.
J'utilise nounou top depuis plus 1 an. Ils sont super. Quand j'ai des questions ils me répondent très vite et me donne de bons conseils. Je trouve aussi mes contrats sur se site. Je recommande Nounou-top à tout le monde 😉
Karima C.
C’est vraiment top du top je suis contente
Nathalie C.
Juste parfait . Plus de soucis avec les explications à donner aux parents employeurs . Une comptabilité , claire et fiable . Merci nounou top .
Lisa B.
Je pense qu’il serait respectueux de répondre aux messages . C’est la moindre des choses …
Bonjour Lisa,
On fait tout pour encourager les utilisateurs à répondre plus souvent : rappels, notifications, suppression des comptes inactifs… Ce n'est pas encore parfait, mais on continue à améliorer tout ça 💪
À bientôt,
Anaïs
Monique D.
Émilie E.
Bonjour j envois des messages aux parents personnes ne répond j ai acheté un passe sur 6 parents appelés aucun n a répondus et n a rappelés .bref pas top très déçus
Bonjour Émilie,
De notre côté, on fait notre maximum pour encourager les parents à répondre davantage avec des rappels et des notifications pour éviter les échanges laissés sans réponse. C'est un travail continu, on ne lâche pas 😊
Belle journée,
Anaïs
Charlene L.
Grâce à nounou top j'ai trouvé une nounou dans mon secteur en une semaine.
Soulef B.
Ghr
Les parents ne font aucun effort, pose leur annonce et laisse le travaille faire et quand les assmat les contact et paye leur numéro certain lache des vu c’est incroyable
Bonjour,
Sachez que nous faisons notre maximum pour encourager les parents à répondre via des rappels et notifications régulières.
C'est un travail continu et nous ne lâchons rien pour améliorer les échanges ! 💪
Belle journée,
Anaïs
Delphine M.
J’utilise nounou top depuis 10 ans et aujourd’hui je ne serai plus m’en passer c’est un gains de temps énorme
Violaine C.
Bonjour 👋 toujours le même soucis avec certains parents qui ne prennent pas le temps de vous répondre alors qu’ils ont lu la réponse à leur annonce 🙁 sinon vous êtes au top !!😀
Jovanie A.
Je trouve vraiment mon compte sur ce site merci aux parents et à nounoutop
Martine M.
J'utilise nounou top depuis 1an 1\2 c’est top mais ce serait bien si les gent qui ont trouvé une solution de garde retiré leur annonce aussitôt après ce serait mieux pour les autres personnes qui recherchent Cordialement martine
Bonjour Martine,
Merci pour votre retour 🥰
Nous envoyons des relances régulières aux parents et supprimons les comptes inactifs, mais nous continuons d'améliorer ça pour que les annonces soient toujours à jour ✅
À bientôt,
Anaïs
Isabelle M.
Ce site est vraiment d'un pratique incroyable et complet; je suis assistante maternelle et ça me facilite la vie. Le seul bémol, il faudrait inciter les parents à répondre lorsqu'une professionnelle les sollicite suite à leurs annonces. Sur 10 parents il y en a 1 ou 2 qui donnent un retour. C'est vraiment désagréable.
Bonjour Isabelle,
Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que le site vous facilite la vie 😊
Nous mettons en place des relances et des notifications pour inciter les parents à répondre. Ce n'est pas encore parfait, mais on continue à améliorer tout ça 💪
À bientôt,
Anaïs
Yousra Q.
J'adore cette site
Myriam M.
Je suis tres contante de nounou-top cest au top je recommande
Reine L.
Karine D.
Excellent outil!
Frederique N.
Merci pour ce que vous faites mais Il est dommage que les parents recherchant un mode de garde qui ont trouvé ou pas, suppriment ou mettent à jour leurs annonces et surtout prennent le temps de répondre aux messages envoyés
Bonjour Frederique,
Merci pour votre retour 🌟
L’équipe met tout en œuvre pour améliorer le taux de réponses, grâce à des rappels par email et des alertes sur la messagerie.
C'est un travail continu, on ne lâche pas 😊
À bientôt,
Anaïs
Marie N.
Bonjour avis très satisfaite pour le cite pour les annonces se qui on trouvé et satisfaite pour la rapidité de leur veillée
Elise P.
Bonjour , Je suis assistante maternelle, je prends le temps de répondre aux parents qui cherchent un mode de garde , mais très peu prennent la peine d’y répondre , même si cela est négatif je trouve sa vraiment dommage , ou de ne pas supprimer leur annonce s’ils ont trouvé une solution de garde . Merci a ceux qui ont pris 2 min pour me répondre . Nounou top est une application super afin de pouvoir satisfaire tout le monde parents mais aussi les assistantes maternelles qui disposent de places ! Alors s’il vous plaît les parents, prenez 2 petites minutes de votre temps pour répondre aux nounous qui elles prennent la peine de lire votre annonce et de vous répondre . Merci à tous ce qui le feront 🙏🤞 Nounou Elise 😊
Clarisse S.
Un grand merci. J'ai pu trouver une super baby-sitter, je suis très contente du site. Merci
Leroux
Abonnement payé en double. Aucune solution de trouver avec eux. Seul un rabais de 3€ vous est proposé....
Bonjour,
Nous avons essayé de vous contacter pour vous éclaircir la situation, mais nous n’avons pas eu de réponse. 😟
Notre équipe Support vient de vous envoyer un nouvel email pour vous venir en aide à nouveau. 📧
Belle journée,
Anaïs
Patricia L.
Site très bien réalisé et facile a utiliser.
Corine G.
Très bonne expérience
Sarah T.
Prix opaque et qui augmente, on sait pas bien ce qu'on paie. Il suffit d'un bon excel qu'on trouve facilement sur le net pour faire cela. Ressemble à de la vente forcée.
Bonjour Sarah,
Merci pour votre retour. J’ai pris le temps de regarder votre dossier et je ne retrouve aucun échange avec notre équipe. C’est dommage, on aurait pu vous aider plus tôt. 😔
Vous pouvez découvrir nos offres et tout ce qui est inclus ici : https://www.nounou-top.fr/offres-employeur
N'hésitez pas à nous contacter, notre équipe est là pour vous accompagner 👌
Belle journée,
Anaïs
Chrystèle R.
Bonjour, je suis sur nounoutop depuis longtemps, c’est une superbe application.Le seul problème qui me déçoit énormément c’est que a plusieurs reprises, j’ai contacté des parents en recherche d’accueil pour leurs bébés, ils lisent le message mais jamais de retour de leur part. C’est vraiment très embêtant !
Bonjour Chrystèle,
Merci pour votre retour sur l'application 😊
Nous faisons le maximum pour inciter les parents à répondre plus souvent : rappels, notifications, suppression des comptes inactifs… Ce n’est pas encore parfait, mais nous continuons à améliorer tout ça 💪
À bientôt,
Anaïs
Dufour
Très bon site, Nounou-top.
Valerie C.
Bonjour Je suis très contente pour le suivi de contrats Par contre le site des annonces c'est n'importe il faudrait que sa soit payant car les parents ne répondent pas où signé un engagement réciproque et remettent une annonce ou ne répondent pas
Bonjour Valerie,
Merci pour votre message 😊
Nous travaillons activement à améliorer les réponses des parents grâce à des rappels, des notifications et un meilleur suivi des comptes inactifs. Ce n’est pas encore idéal, mais les améliorations sont en cours ⏳
Belle journée,
Anaïs
Nadège P.
Un site hyper fonctionnel et fiable apprécié par nounou et employeurs pour sa facilité et sa qualité de gestion, je recommande vivement !
Mayol
Top votre site c'est un gagne temps et on accueille les parents avec sérénité.
Nadia D.
"Top assmat est devenu indispensable dans mon travail d’assistante maternelle ! Tout y est : fiches de paie, présences, documents, recherche de contrats… Simple, efficace et rapide. Je recommande vivement ! »
Agnieszka R.
J'utilise Top Assmat depuis quelques mois avec tous mes employeurs et je ne reviendrais pas en arrière. Fiabilité, et gains de temps de plusieurs heures de mon temps. Tout est clair: les calculs explications aussi, pas de malentendus avec les employeurs à cause de calculs. Top Top Top
Isabelle M.
Sur 2 semaines j'ai répindu environ à une dizaine d'annonces de parents en recherche et jamais de retour. Il est clair que Nounoutop ne peut pas se charger d'apprendre le respect aux parents mais je ne vais plus continuer avec ce site.
Bonjour Isabelle,
On ne peut pas obliger les parents à répondre, mais sachez que nous faisons tout pour les encourager avec des rappels par email, notifications et suivi des comptes inactifs 😊
À bientôt,
Anaïs
Politique de gestion des avis
Les avis reflètent l'opinion de leurs auteurs et non celle de Nounou-Top. Nounou-Top n'offre aucun incitatif pour obtenir des avis et ne masque aucun avis en raison de sa note.
Un avis peut être refusé s'il :
- contient un contenu manifestement illicite, notamment des propos injurieux, diffamatoires ou discriminatoires ;
- mentionne des données personnelles identifiantes (nom complet, téléphone, adresse) ;
- est sans rapport avec l'utilisation des services et outils proposés par Nounou-Top (par exemple, un avis destiné à remercier sa nounou ou à évaluer une personne, et non la plateforme elle-même) ;
- porte sur une expérience datant de plus de 12 mois au moment du dépôt ;
- émane d'une personne en conflit d'intérêts (auteur évaluant sa propre annonce, concurrent) ;
- présente un caractère manifestement frauduleux ou automatisé.
L'auteur d'un avis peut être contacté par nos équipes pour vérification, et peut à tout moment contacter le support pour toute question sur la modération de son avis.
Règle applicable aux avis déposés à compter du 21/07/2026.