Avis et témoignages sur Nounou-Top

Site vraiment au top ! Très simple à utiliser, avec des simulations faciles à faire et toutes les informations nécessaires bien expliquées. J’ai trouvé rapidement une assistante maternelle agréée, avec plusieurs propositions, ce qui m’a vraiment facilité la recherche. Le service proposé est très complet, et l’accompagnement est offert de manière très gentille et professionnelle.Je recommande sans hésiter !

Je suis assistante maternelle c'est dommage que ́es parents ne donne pas suite aux messages soit positif ou négatif et aussi retirer les annonces qui dates de puis longtemps et laisser placés aux autres svp répondez aux assistante maternelle qui se propose respectez notre métier cordialement nacira

Il est fatiguant d'être bloquée alors que l'on donne des horaires et d'avoir la phrase si vous voulez donner votre numéro faut prendre un pass.

Bonjour en tant qu assistante maternelle je me pose des questions, il y ades parents qui mettent une annonce et quand nous répondons avec les collègues , nous avons aucune réponse c est allucinant .

Jai repondu a bcp dannonces. Peu de parents respondent. Jai même supprimer qq une personne qui est souvent dur top nounou ms n'a aucun respect pour la baby sitter. Donc manque de respect, impolitesse etc et un "soi disant pere m'a contactee pour une garde de 2 enfants...je pense que cest un fake (a commence à pzrler de menvoyer un cheque pour a heter des jousts, puis m'a demande daller sur tik tok. Je voudrais le denoncer ms je ne sais pas ou aller.

Application super simple à utiliser, vraiment incroyable !!!! je conseil fortement !!

Je n’ai pas pour habitude de laisser des avis négatifs, car je sais qu’une mauvaise note peut rapidement impacter une réputation. Cependant, je me sens aujourd’hui obligée de partager mon expérience avec NounouTop. Cela fait plusieurs fois que je sollicite leur aide concernant un de mes contrats, alors même que le délai pour ma déclaration mensuelle arrive à expiration. Malgré mes relances, je n’ai reçu aucun retour. J’avais même proposé de payer si nécessaire pour obtenir une réponse rapide, sans succès. Cette absence de réponse me met aujourd’hui dans une situation délicate, avec un risque de complications administratives. Je précise que ce n’est pas la première fois que cela arrive, même si auparavant ma demande était moins urgente et bien moins importante. Je suis donc réellement déçue par le manque de réactivité et l’attitude actuelle de la communauté NounouTop donc 1.

Je trouve vraiment dommage que la majorité des parents ne nous répondent jamais. Je paie un abonnement pour avoir peu de contacts sérieux.

En temps que assistante maternelle agréée ces bien dommage que les parents ne répondent pas quand ont leurs écrits.

Satisfaite des réponses aux questions. Bon suivi

tou allait bien jusqu'à ce qu'on le.ponctione de 27€ cszns que je n'ai valider aucune transaction.

Bonjour le site est pas mis à jours du coup les annonces sur sur votre site meme quand les parents on plus besoin je trouve pas sa normal vous ou eu pourrais supprimer l annonce cordialement

Inscrites depuis le début de mon agrément, nounou top m'aide beaucoup à trouver mes contrats, ça rassure les parents employeurs...

Je suis sur nounou-top depuis 2018 et cette application est formidable ! Ainsi que l'équipe qui l'a dirige ! J'ai pu trouver du travail et rencontrer des familles très attachantes ! De bon souvenirs et encore à l'avenir ! 💖

Mon expérience avec votre site a été assez décevante. J’ai trouvé ma nounou principalement via ma mairie, car sur votre plateforme il fallait payer pour accéder aux numéros de téléphone, ce que j’ai trouvé excessif. J’ai aussi été surprise par les nombreux frais supplémentaires : accès aux documents, fiches de paie, stockage, etc. En tant que parent, on a parfois l’impression de devoir payer en permanence pour des services qui devraient être inclus ou plus transparents. Les avis présents sur le site m’ont également semblé peu représentatifs de la réalité, ce qui peut être trompeur pour de jeunes parents en recherche de confiance. Au final, entre le manque de transparence et les coûts répétés, cela a contribué à mon choix de me tourner vers une crèche, où tout était plus clair et sans frais additionnels.

Top , dans la gestions du quotidien et de tt les calcules je recommande.

Gain de temps assuré avec la gestion pro. De plus, nous avons toutes les explications des calculs effectués. Je recommande.

Site top cependant je trouve un peu dommage qu’on peu pas mettre Notre numéro de téléphone on peut mais il faut un passe et c’est pas donné à tout le monde donc tu trouves ça un peu dommage

Je suis nouvelle c'est une dame qui a fonctionné avec nounou top et qui a beaucoup apprécié l'application qui m'a parlé de ça

je suis sur nounoutop depuis 2017 et j'en suis très contente. Un soucis sur un contrat vous posez la questions aux référentes et dans les heures qui suivent vous avez votre réponses , et moi je fais tout mes contrats sur ce site et cela rassure les parents tout est bien mentionné. le seule petit bémol c est quand les parents recherchent une assistante maternelle et quand ils ont trouvé ils ne suppriment pas leurs annoncent ou il ne répondent pas toujours c'est bien dommage pourtant nous prenons contact avec eux via le site et nous mentionnons bien ' que si notre profil les intéresses ou pas qu'ils nous répondent

Utilisation facile de l’outil de gestion des contrats, une communication très fluide quand on a des questions, une veille juridique permanente pour être dans les règles, un véritable gain de temps pour les assistantes maternelles

Déçue, les parents ne répondent pas ! Ce site ne m’a rien apporté. Aucune considération des parents, je ne conseille pas si vous cherchez à garder des enfants.

Un site qui nous simplifie la vie tout simplement en tant qu'assistante maternelle ! et ayant recueilli les avis de mes parents employeurs ils sont très soulagés de pouvoir compter sur nounoutop

J’utilise cette application en tant qu’assistante maternelle et j’en suis plus que ravie ! Je n’ai rien à faire, mis à part cliquer sur un bouton : c’est un gain de temps incroyable ! Dès que nous avons une question, le personnel du site répond très rapidement. Je recommande vraiment !

Un grand merci à l'équipe de Nounou-Top, après un litige avec une baby-sitter, l'équipe nous as soutenu et accompagné sans jamais nous laisser tomber un grand merci

Je vous la recommande les yeux fermés ! Elle porte très bien son prénom ! Adorable avec les enfants, patiente et surtout , elle s’adapte à chaque enfant. Une bonne cuisinière aussi!… Merci d’avoir été la nounou de ma petite Angelina… elle a 6 ans aujourd’hui, mais ne vous oublie pas . Bisous de toute la famille!

Cette appli me permet de faire ce metier. Sans ça, la vie des assistants maternels serait bien plus compliquée...plus d'histoires de calculs, tout est clair, pas de conflits avec les employeurs, c'est parfait

Application au top, pratique et facile à utiliser. Grâce à elle, je retrouve facilement tous mes contrats. Je suis très contente et satisfaite de cette application.

Budget très cher à l'année (48€) pour un accès limité. Tout est bénéfique pour l'assistante maternelle mais pas pour nous. J'ai toujours fais les bulletins moi même avant , avec les calculs des congés et m'en suis toujours bien sortie. C'est cher pour quelque chose qu'on peut faire soi-même et dont on n'a pas du tout la main. On ne peut pas mettre nos congés donc si la nounou fait des erreurs c'est en notre défaveur. Nul, et plutôt en faveur de l'assistante maternelle. Je ne recommande pas.

Service au top je recommande vraiment

Super application, j’ai pu prendre plaisir a garder les enfants sans aucun soucis. Les annonces sont claires, cependant avec la nouvelle mise a jour le fais de ne plus avoir le tableau avec les horaires demandé me dérange un peu, je trouvais ça vraiment utile, surtout quand la personne qui crée l’annonce n’indique pas forcément les horaires. Sinon pour le reste rien a dire, je recommande !

Nounou-Top privilégie t'il les Assistantes Maternelles ? Ouiiiiii Nounou-Top va t'il le reconnaître ? Noooonnnn C'est en soi un outil pratique mais il faut tout de même bien contrôler les informations renseignées par l'Ass Mat et surtout ne pas prendre pour argent comptant l'interprétation du droit du travail de Nounou-Top, largement orienté Ass Mat. Ils m'ont affirmé des énormités (fausses bien sûr) et ont ainsi cultivé la mauvaise foi de mon Assistante Maternelle. Et bien sûr, tout est bon pour gratter, alors même quand les contrats prennent fin, ils ne clôturent pas l'abonnement et ne mettent aucun message d'avertissement sur le sujet. Ils m'ont donc facturé un mois de plus, le temps que je m'en rende compte. Grands seigneurs dans leur discours, ils m'ont fait un avoir quand j'ai fait une réclamation. Mais ils ont surtout refusé le remboursement. Vente forcée ? Inadmissible ! Et soyons clairs, je ne reviendrai jamais chez eux.

Super site pour le suivi quotidien, mais quand on a un soucis difficile de communiquer que par mail avec un conseiller et de pouvoir avoir personne par téléphone

mon compte a été bloqué ,j ai eu une réponse claire et rapide à mon erreur .

Je trouve compliqué d’aller sur mon annonce pour la modifier.. c’est difficile d’aller au bon endroit , de trouver facilement.

Eline, une tres bonne assitante maternelle, elle a gardé ma petite tres peu mais elle a su faire son travail, je vous la recommande, une personne de confiance et aimante envers les enfants. Bonne continuation.

Je recommande énormément la nounou Myriam. Elle a gardé mes enfants pendant 5 ans. Je suis vraiment ravi. Les points les plus importants : c'est une personne de confiance et qui mène les enfants avec une gentillesse exceptionnelle, compréhensible, serviable, effectue énormément d'activités aux enfants de tous âges. Mes enfants l'adore!!!!! Et ne veulent par partir de chez elle. Vous pouvez laisser vos enfants les yeux fermés. Parfaite nounou que l'on adore.

Application très utile pour les assistantes maternelles et les parents. Elle est simple à utiliser, claire et permet de trouver facilement des contrats ou des échanges avec les familles.

Très compétente et sérieuse et s'adapte à chaque enfant en fonction de leur besoin. Nounou très professionnelle.

Vous n êtes pas efficace j ai trouvé de moi même et vous continuez à me prélever de l argent

Bonjour à toutes et à tous, 2 ans après mon avis sur le site, je reviens pour remercier encore NNT de toutes les rencontres, la plupart positives, que j'ai pu avoir grâce à l'équipe très pro et surtout positive. J'ai énormément de retours sur mes prestations, et créé encore de nouveaux liens. J'ai parfois le regret de devoir refuser des demandes, car il manque parfois à mon emploi du temps une ou deux heures en plus, mais j'ai pu leur trouver une alternative grâce à une collègue du site qui est là pour prendre le relais. C'est d'ailleurs ce qui nous motive pour travailler souvent ensemble, et rassurer les parents et leur trouver des solutions parfois compliquées à mettre en place. Encore merci à ce site, je suis fan et le recommande tant que je peux.

Parfois certaines annonces ne sont pas fiables et les personnes contactées (parents) n'ont pas l'amabilité de répondre.

C'est formidable d'avoir ce soutien. pour les parents comme pour nous aucun conflit en fin de mois concernant les salaires ou l'administratif, c'est un soulagement qui n'a pas de prix!!!

Super site autant pour les employés que pour les employeurs

Service au top je recommande

Rien à dire tout est parfait Je recommande vivement

Ça a l’air top 👍 mais j’ai l’impression qu’il est difficile de trouver une mission… je désespère aider moi 😞🙏🙏

Top, une Valérie m'a répondu à toute mes question et je vais parainner un nouvelle nounou

Bonjour, je tiens à exprimer mon contentement et ma joie concernant l'outil de la gestion pro de nounou top. Facile, agréable et une équipe qui répond rapidement à vos interrogations. Les parents sont confiants avec moi et je ne culpabilise plus des éventuels soupçons que peuvent avoir certains parents dans le calcul des heures et de la mensualisation. Bravo à nounou top

Je travaille avec NounouTop depuis des annéeeeeees et je trouve que cela ne s’arrange pas du tout. Vous appelez des parents..vous conversez avec eux et plus de réponses du tout. La moindre des chose est de répondre ou d’avertir que vous avez trouvé,..car d’autres familles attendent votre réponse. La politesse n’existe plus et en plus vous vous faites engueuler car on vous demande où vous avez eu le téléphone pour les appeler. Quand on paye un Pass, je crois que l’on a droit à avoir le téléphone, c’est le but ..LOL...!!! Payer pour se faire engueuler et vouloir travailler.... Vous devriez rappeler aux parents les règles du site et la politesse envers les nounous, assistante maternelle et auxiliaire parentale. Merci beaucoup

TRÈS DÉÇUE par la nouvelle version du site 🙁 Tout est devenu prétexte à nous "obliger" à payer. Les avis des parents sont notés par votre service "non vérifiés" alors qu'ils sont tous de parents employeurs de votre plateforme parce que nous ne payons pas la gestion des contrats. Ce système décrédibilise mon travail et fait penser aux futurs employeurs que j'ai pû inventer ces recommandations 😡😡😡 Alors que tout les parents qui travaillent avec moi depuis 10 ans maintenant, sont inscrits sur votre plateforme et m'ont trouvé sur votre plateforme 🙁 Sans compter que pour la même raison, vous mettez allègrement "au rencard" les annonces des Nounoue, parce que je sais compter je ne paie pas votre service de gestion, et du coup je ne suis pas "Top Visibilité" et les parents ne trouvent pas mon profil. Et quand je reçois les mails de nouvelles annonces de parents employeurs, je m'aperçois qu'elles sont sur le site depuis plusieurs jours déjà et que vous les envoyez souvent trop tard pour que les parents viennent me voir. Encore une fois vous triez les Nounoue par l'argent 😡 😡 C'est de la discrimination 😡 Je suis obligée de continuer à travailler avec vous parce que vous avez le monopole sur le territoire français, mais je suis vraiment très mécontente et choquée par vos pratiques. H. V..

Mon expérience aupres de nounou top Une très bonne expérience, je trouve mes contrats grâce a votre site, je suis sincèrement contente ,sa fait deja plusieurs années que je suis inscrite.

Bonjour, Je suis plutôt satisfaite de l’application,même si je trouve que certains parents ne prennent pas la peine de répondre aux messages. Deux points à améliorer je pense: - que les parents retirent leur annonce lorsqu’ils ont trouvé la bonne personne. - point le plus important: Rajouter dans les critères de l’annonce, le secteur où ils cherchent une assistante maternelle, car les personnes peuvent habiter un endroit mais travailler à plusieurs kilomètres et chercher un mode de garde dans leur secteur d’activité ou alentours.

Je trouve super le fonctionnement du site pour les contrat par contre compliquer pour communiquer avec les futurs employeur car on n est obliger de prendre un badge !!

Bonjour à tous et à toute l’équipe, J’utilise votre site depuis le début, je suis très satisfaite. Mais je trouve qu’il y a quelques petits problèmes : Les parents n’ont même plus le respect de répondre Je pensais que se site était réservé aux assistantes maternelles agréées et professionnels, au vu des annonces des parents ils désirent plus un personnel de dépannage qu’une professionnelle. Et vous nous demandez à un diversification professionnel comment faire quand on travaille déjà 48h par semaine. Je vous félicite quand même votre site porte bien son nom il est au top pour les contrats, le suivi journalier et les fin de contrat.

Une équipe au top , très contente de l'utiliser.je recommande . merci à toute l'équipe 😊

Version plus courte : Une assistante maternelle exceptionnelle que nous recommandons les yeux fermés. Douce, attentionnée, patiente et toujours à l’écoute, Asma a accompagné notre fille avec beaucoup de bienveillance. La fin du contrat est un moment chargé d’émotion, car elle va sincèrement nous manquer. Merci pour tout ce que vous lui avez apporté et pour la confiance que vous nous avez inspirée chaque jour. Nous garderons un très beau souvenir de cette aventure à vos côtés. ❤️

Je suis très satisfaite car gain de temps,pas de casse tête avec la gestion des contrats et donc pas de conflit avec les employeurs et simplicité d'utilisation. Très bon service concernant la gestion en cas de questions et rapidité de réponses. Je recommande vivement Nounou-top

ça fait 7 ans que j utilise top assmat logiciel parfait pour l édition du contrat le calcul de salaire et de fin de contrat calcul pour les impôts quand j’ai un problème je contacte une conseillère et me réponds tout de suite et me trouve toujours la réponse à ma question je n’ai plus de stress pour gérer mes contrats je vous la recommande fortement .

Une super expérience pour ma fille et moi même avec Maïté, elle a su accompagner ma petite fille toute au long de long avec tellement de douceur merci mille fois Maïté pour cette expérience

Après avoir utilisé quelques mois , des erreurs sur les montants des paiements sont apparus entre la déclaration via nounoutop et la réalité , quand j’ai souhaiter résilier pour 1 jour le montant total a été débiter et le reste non remboursé . Tout ça pour 1 jour consommée . Je déconseille

Bonjour. Très contente du site mais le seul hic ce sont les publicités. Je recommande vivement nounou-top.

Merci pour votre aide

Christelle est une nounou comme tout parent pourrait rêver, ambiance familiale, professionnalisme, accueil des enfants et des parents au top . Souriante et toujours à l’écoute des besoins des enfants et des parents. Je la recommande les yeux fermés.

Super plateforme pour mettre en relation les familles et les assistantes maternelles agréées. En tant qu'utilisatrice j'apprécie beaucoup la gestion administrative qui fait gagner du temps.

Nous avons confié notre fille à Rose pendant deux années, et nous en sommes pleinement satisfaits. C’est une personne solaire, toujours souriante, bienveillante et à l’écoute, qui a su créer un environnement chaleureux, sécurisant et stimulant pour notre enfant. Grâce à son professionnalisme, sa patience et son attention, notre fille a pu grandir, apprendre et s’épanouir sereinement à ses côtés. Nous avons particulièrement apprécié la qualité des échanges, sa disponibilité et l’amour qu’elle porte aux enfants qu’elle accueille. Chaque matin, nous partions travailler l’esprit tranquille, en sachant notre fille entre de très bonnes mains. Ces deux années ont été précieuses pour notre enfant et pour nous en tant que parents. Nous la remercions sincèrement pour tout ce qu’elle lui a apporté et la recommandons les yeux fermés à toutes les familles qui recherchent une assistante maternelle de confiance. Un immense merci pour ces deux merveilleuses années ! ☀️❤️

Três bonne experience avec nounou top j’ai trouvé plusieurs contrats, très eficace

Impossible de vous joindre depuis quelques jours??

cela fait 2 que toujours trouvé un poste sur nounou top c'est un plaisir

Je vous recommande 100% vous avez changé ma vie et ce des parents car les calculs ne sont jamais facile et des qu'il y a des questions vous répondez merci

Globalement, je trouve que le service est encore peu dynamique. Il y a relativement peu d'annonces et peu d'échanges entre les professionnels, ce qui limite son intérêt au quotidien. C'est dommage, car ce site m'avait été recommandé et j'en attendais davantage. Avec une communauté plus active et davantage de contenu, il pourrait devenir un véritable outil pour les assistantes maternelles.

Une super application

Je suis d'accord avec les avis beaucoup de parents ne répondent pas aux messages et nous on attend. Ce n'est pas compliqué de nous envoyer un message pour nous dire non au moins on peut passer à autre chose.

Je viens de payer mon abonnement 6,99€, mais je ne peux pas ajouter de contrat (déjà préétabli par notre assistante maternelle). Dommage!

Très bien car plus de prise de tête avec les parents pour les fin de mois. Tout est clair. Très bon outils et indispensable pour nous les assmats. Merci

Super application ! Elle facilite énormément la gestion avec les parents : contrats, échanges, planning et suivi sont simples et bien organisés. Un vrai gain de temps au quotidien. Je recommande vivement Nounou-Top !

Je recommande vivement Mme Rose. C'est une assistante maternelle très professionnelle, douce, patiente et bienveillante. Elle prend soin des enfants avec beaucoup d'attention et d'affection, tout en veillant à leur sécurité, leur bien-être et leur développement. Les activités proposées sont variées et adaptées à leur âge. Les enfants sont toujours accueillis dans un environnement chaleureux, propre et rassurant. Merci, Rose, pour votre gentillesse, votre disponibilité et votre excellent travail ! Vous méritez plus de 5 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️!

C'est quoi cette nouvelle mise à jour là ??? On ne retrouve pas les profils de nos enfants pour payer la nounou!!! 🤔

J’utilise cette application depuis 5 ans et je ne pourrais plus m’en passer ! C’est un outil indispensable pour les assistantes maternelles. Elle me fait gagner un temps précieux au quotidien et me permet aussi de faire des économies. Toutes les informations essentielles, les nouveautés et les évolutions de notre métier sont regroupées au même endroit, ce qui permet de rester informé rapidement et efficacement. Simple, pratique et intuitive, elle est parfaitement adaptée à notre profession. Elle facilite grandement la gestion du quotidien et apporte une aide précieuse. Je la recommande sans hésiter à toutes les assistantes maternelles, ainsi qu’aux parents ! Un immense merci aux créateurs pour ce travail remarquable ! ★★★★★