Avis et témoignages sur Nounou-Top

J'utilise aide au top depuis mes 16 ans, j'en ai 22, très pratique, dommage que peu de personnes connaissent.

Bonjour, il est écrit que les parents ont un délai de rétractation de 30 jours, c'est ce que je voudrait faire mais on ne me laisse pas le choix et on ne peut contacter personnes. c'est vraiment de l'arnaque

Je viens de laisser un avis sur une assistante maternelle qui a gardé ma fille pendant 1semaine d'adaptation et qui me lâche car ma fille de 7 mois pleure trop avec elle...ce qui n'a rien étonnant, en 1semaine !! Et à la fin de mon avis, je lis que l'assistante maternelle peut valider ou refuser mon avis...je comprends pas l'intérêt donc de laisser un avis!! Cela n'a pas de sens!! Surtout que c'est important d'avoir des avis d'expérience de parents sur l'assistante maternelle à qui on va laisser notre enfant !!

Super site bien pratique merci nounou top

Bonjour, J ai répondu à plusieurs annonces qui pouvait potentiellement m intéressée, et C'est assez décevant de constater qu il n y a aucune réponse de la part des parents, sauf quand on prend un pass ? Plus aucun civisme. A moins que Nounou top filtre et laisse passer les messages , que pour ceux qui ont un pass . ???? Valérie

Le site est pas mal mais je met un gros bémol pour nous parents qui devont obligatoirement acheter un pass pour obtenir les coordonnées des assistantes maternelles et de ne disposer que se 5 messages par jour pour échanger alors quand vous avez 20 nounous qui vous contacte et que vous ne pouvez pas leur répondre faute de "crédit de message", cela nous met dans une mauvaise posture car les assistantes attendent qu'on leur réponde (ce qui est légitime) hors on ne peut répondre à tout le monde puisque pour ma part je garde mes "crédit" pour prendre contact avec les assistantes qui proposent des services en adéquation avec mes besoins. Ce site est indiqué comme un site gratuit mais c'est faux. Le point positif c'est que ce ne sont pas des personnes lambda mais bien des assistantes maternelles agréées et ça c'est rassurant d'où mes 3 étoiles mais pas plus.

Super karen est vraiment super gentille m’a beaucoup aidé et elle est bienveillante patiente je recommande +++

J’ai posté un avis le 20/09 dernier qui n’est pas affiché… sans doute parce qu’il était négatif. Je disais qu’aucune notification ne me parvenait lorsqu’une annonce de parents en recherche d’assistante maternelle était publiée. Puis, quand par hasard, je vois une annonce qui m’intéresse, j’envoie un message et AUCUNE réponse des parents, qui ne prennent pas la peine de le lire . C’est depuis la nouvelle version. Ou alors la politesse et le savoir-vivre ont foutu le camp. Il serait bien de remédier à ces problèmes qui sont récurrents. Et ne me dites pas qu’il faut acheter un pass pour un meilleur fonctionnement… ça ne change rien à en lire les avis précédents.

Nounou top est bien mais les parents ne répondent pas au message ça devient pénible c est dommage qu on attende et que ça nous fait perdre des offres il faut obligatoirement que les parents répondent même s ils ne veulent pas donner suite

Bonjour, voilà 20 ans que j'exerce et je suis plus que ravie du site. Il m à facilité la vie pour les recherches de travail et pour les calculs. Merci pour tout

J'ai souhaité envoyé un message en me présentant et en présentant ma façon de travailler. Et l'algorithme à confondu le mot instant et insta et m'empêchait d'envoyer mon message pour soit disant tentative de contournement de règle

Pour nous c'est indispensable 🙏 Le service est très réactif en cas de besoin. Vraiment le top 👍

La seule et l'unique nounou qui a su me réconcilié avec les nounous. TOUJOURS souriante, attentionnée, prévenante, investie à 200%, d'une gentillesse avec les enfants sans failles. Toujours là pour faire des activités dans des parcs ou même à la maison. Des repas , des goutés maison enfin tout ce qu'on rêverait pour son enfant, vraiment. Je pars au travail l'esprit leger car je sais que mon fils l'adore et s'y sent bien. Je ne la remercierai jamais assez pour son investissement personnel auprès de mon fils et aussi Moi :). Merci Nounou JUJU !!!!!!!!!

Ce site offre un gain de temps pour les fiches de paie. Pour les assistante maternelle tout est détaillé. Je recommande a 100%

Site sérieux et pratique

Bonjour à toute l équipe merci pour ce site que j ai depuis longtemps maintenant avec un pass Par contre il serai bien que vous puissiez avoir une visibilité sur les annonces des parents qui recherche car car je vois « recherche assistante maternelle honnête «  Cela me fait hérisser les cheveux et je tiens à signaler Mme lamaallem maroua qui m a contacté la semaine dernière pour une garde en urgence que j ai pris le tps de rappeler qui devais prendre rendez vous avec moi j attends encore Et qui a pris rendez avec ma.collègue et qui ne s est pas présentée ni excusée !! Je trouve ça dégradant pour nous et complètement irrespectueux Vous devriez emmetre des conditions avant le dépôt d une annonce et leur conseiller de répondre même négativement à partir du moment ou on prend du temps à les contacter Cordialement

Ce n’est pas vraiment un avis mais je me demandais à partir de quelle âge on peut commencer à faire nounou sur ce site

Utile et rassurant.

Nounou top c'est bien ça nous aide à voit toutes les annonces mais ce qui est dommage c'est les parents qui ne prennent même pas la peine de répondre malgré que c'est eux qui nous sollicite, et ce qui est plus dommage c'est les parents qui honorent pas les rendez-vous sans aucune explication.

L’appli est en théorie très pratique, quand les parents répondent. Une quinzaine de messages envoyés, les messages sont lus et 80% ne prennent même pas la peine de répondre ne serais ce que pour dire qu’ils ont trouvé quelqu’un. Ils veulent de l’expérience mais comment en avoir si personne ne vous accepte ?! C’est dommage…

Bonjour j'aime bien le cit il est facile est très claire à axede parcontre les parents ne répondent jamais aux messages et au téléphone ce qui est dommage

merci pour ce site qui facilite la mise en relation entre parents et ass. maternelle! bémol pour la nouvelle version moins fluide dans la manipulation je trouve et surtout les annonces que l'on reçoit ne sont plus ciblées comme avant ! en tant qu'assistante maternelle recevoir des demandes de babysitting ne m'interesse pas! mais merci et bravo à vous ;)

Très bon site ! Rencontré des familles très agréable !

Un gran merci au créateur du site. J’ ai pu trouver une petsitter qui correspondait parfaitement à mes critères de recherche. On peut contacter facilement les petsitter gratuitement et, si besoin, par téléphone pour un prix raisonnable . Je vous le recommande vivement.

Merci à nounou-top qui m'a permis de déposer ma candidature de façon simple et pratique. C'est un super site

Ce site est vraiment super, j'y ai trouvé toutes mes gardes. Mais en effet, il y a beaucoup de personne qui ne prennent pas la peine de répondre et je trouve cela très irrespectueux. C'est vraiment dommage.

Bonjour, bonne application pour trouver un travail top

Bonjour, J'utilise l'application depuis peu et c'est très pratique, mise en relation sérieuse, respect des échanges avec les autres, une partie de ma clientèle vient de ce site, l'utiliser c'est l'adopter ! Je recommande vivement. Belle journée à vous. Caroline

Site conseiller par ma belle mère (retraité ass-mat). J'ai eu le bon sens de l'écouter (dès le début de mon activité d'ass mat), aucun regret ! Des réponses rapides, claires (même si parfois il faut m'expliquer longtemps). Je recommande à 100%, une sacré charge mentale en moins pour moi comme pour mes parents employeurs. Merci à toute l'équipe pour votre dévouement

Bjr, grâce à vs j'ai trouvé du travail Merci bcp Cela fait la deuxième fois

je dirais juste incroyable !!!!

Depuis la nouvelle version, je ne reçois aucune notification lorsqu’une nouvelle annonce de parents qui recherchent une Ass. Mat. est en ligne. De plus, aucune réponse de leur part quand on prend la peine de leur envoyer un message. Est-ce un bug de votre application ou bien doit-on prendre peur du manque d’éducation et de politesse de ces potentiels employeurs ?

Site génial pour les assistantes maternelle et les parents. Merci

Je pense que cette application va encourager bcp de jeunes a trouver des emplois qui leur permettent d améliorer le mode de vie merci aide-au-top

Nounoutop m a permis depuis 6 ans de trouver de charmants enfants de la Roche sur Yon que j ai le plaisir quotidien d accompagner dans toutes leurs activités. Merci à vous Véronique assistante maternelle

Bonjour Très contente du site où j ai trouvé des enfants et des parents adorables. Je reviens après 6 ans d absence car j avais une garde...Je suis de nouveau libre...😉

nounou top est professionnel

Top nounou m'a beaucoup aide pour trouver des nounous rapidement pour mes enfants. Je suis très satisfaite de ce site.

Je laisse beaucoup d'annonces et reçois très peu de réponses... Est-ce normal ?

Nounou top ma permis de trouver des employeurs à plusieurs reprises merci Nounou top.

Je commence en tant que Nounou à Domicile et je suis très heureuse d’avoir trouvée ce site qui est d’une qualité exceptionnelle. Je reçois tout les jours des nouvelles annonces pour ce que je recherche cela permet de me mettre en relation rapidement avec beaucoup de parent c’est top ! Les annonces sont sûr et vérifiée on peut signaler et c’est vite traité en cas d’abus. Présent en cas de questionnement sur les aides que les parents peuvent avoir et pour la réalisation des contrats c’est assez simple. Après j’ai beaucoup de maman qui aimerais pouvoir faire une simulation pour savoir combien elle payerais en plus du salaire de la nounou et plus précisément quel est le pourcentage à déduire du net. Très bon site je le recommande à mon entourage ✅ restez comme vous êtes ! Merci beaucoup ☺️ et bonne journée ! Margaux

Merci à la équipe de nounou top supet Grâce à ce site on trouve du travail merci 👍

rien à dire sur l'application qui est super par contre quand vous envoyez des messages ou des sms aux parents ce serait bien qu'ils répondent. J'ai pris l'abonnement payant pour pouvoir justement joindre les parents ou les personnes (pour les seniors) et personne ne vous répond je trouve cela impoli. Merci

Utilisateurs depuis plusieurs années, nous nous sentons plus en confiance qu'avec des sites d'annonces"grand public", ou avec des prestataires dont le coût serait x2 voire x 3 . Après évidement, il y a les aléas liés à la nature humaine, et le site n'est en rien responsable des candidates qui s'éclipsent au bout d'une semaine... Sur un plan technique, perso un peu dérouté par la nouvelle config' du site et notemment l'accès direct à notre propre annonce, mais ce n'est qu'une question d'habitude .. Bonne continuation à vous

Super pour avoir le suivi de notre enfant

Bonjour je suis sur se site depuis peu je trouve dommage de pas recevoir des notifications de messages. Je trouve que les gens prennent le temps aussi de répondre pour finaliser un rdv .Ce sont les bémols que je mets pour l'instant a voir dans le temps.

Je suis ravie et vous le recommande! Cela vous changera la vie, vous gagnerez du temps et au moins tout est réglo à la fin du mois pour la déclaration! Service au top, réponses rapides et ça nous permet de mieux comprendre nos interrogations ainsi que celles des parents!

je suis satisfaite des annonces pour les babysitting mais quand recherche des seniors ayant besoin d’aide je tombe sur de profil de candidatures et non des personnes qui ont besoin d’aide !! ça m’énerve ces gens là ne sont pas dans la bonne catégorie donc je n’ai même plus envie de chercher de ce côté là puisque je vais tomber sur « cherche aide au ménage - *candidature* » donc j’ai de l’espoir mais finalement c’est quelqu’un qui cherche aussi du travail.

Bonsoir j' aime beaucoup votre site même si j' ai parfois un peu de mal à trouver le travail idéal à cause de mon planning mais ça c'est de ma faute à moi et non pas la vôtre la plupart du temps je suis tombé sur des personnes assez bien sauf une ou deux fois mais ce site est franchement magnifique et pas cher avec plusieurs possibilités d'abonnement

Nounou top c'est un site vraiment super bien, je le recommande à toutes mes collègues

J’ai découvert ce site en recherchant une assistante maternelle pour ma fille. Je le trouve vraiment utile et bien fait. Malheureusement tout le monde ne l’utilise pas correctement et on ce retrouve à contacter des personnes qui n’ont pas mis leur informations à jour et qui ne recherchent plus d’enfants à garder ou ils affichent leur disponibilité en temps plein et au final ce n’est pas le cas. Je trouve ça vraiment dommage en temps que parent cela nous fait perdre du temps et cela décrédibilise le site.

Facturer des frais bancaires pour échec de prélévement qui n'est pas une erreur de ma part, et ça deux fois en suivant...sans excuses et sans correction de la facturation... Comment pouvons-nous appeler cela ? Il ne faut pas s'étonner ensuite que nous nous opposons au prélévement bancaire. Vous engagez les parents employeurs sur des formules, sans explication sur les engagements et frais d'engagement. C'est dommage car ce n'est pas faute d'avoir posé des questions pour comprendre et faire au mieux. Bien sûr que malheureusement les frais d'engagement sont dûs, vous ne laissez aucun choix rien qu'an cochant vos formulaires pour le changement d'abonnement. Mais la situation est navrante en tout point. Aucune remise en question, aucune compréhension. Demander à avoir quelqu'un au telephone pour expliquer la situation ? en vain... Avec l'association des consommateurs qui me conseillent d'envoyer un recommandé, aucune possibilité d'envoyer un courrier car pas d'adresse sauf à Le Port Louis. Mais le siège social est bien situé là-bas ? J'ai envoyé le dernier mail pour demander la facture sans les frais bancaires. Effectivement "nous en resterons là" comme vous me l'avez écrit.

top assmat est un super logiciel qui nous aide beaucoup dans toute la gestion administratif de nos contrat. merci beaucoup également au service juridique qui a été très présent pour moi lors d'un litige avec une maman mal honnête. il sont toujours présent pour répondre a nos questions et nous aider dans nos démarches. je recommande top assmat avec plairsir

L’application est top et ludique un super suivi et une rencontre avec une nounou et personne géniale au petit soin et rempli d’amour . Nous recommandons cette belle personne de confiance ,

le site est extra, réactif et très pratique. je met une étoile parce que je suis tombée sur une dame à qui je n'ai rien caché de ma demande, qui m'a contacté elle-même et qui finalement m'a laissé tombé pour des raisons fallacieuses le matin pour le soir même autant vous dire que je ne la recommande pas du tout.

Très déçue depuis le changement du site. Sur mon téléphone les copier coller ne fonctionnent plus, alors qu'avant je pouvais copier un message et le coller dans un autre message. Je ne peux le faire que via le PC. Je ne retrouve plus les recommandations faites par les parents, et je ne sais pas où orienter les parents pour qu'ils puissent écrire une recommandation. Lorsqu'on recevait un mail avec les annonces, avec le nom de la commune mentionnée, je cliquais sur l'annonce choisie, pour la lire. Et en descendant tout en bas, de cette même annonce, il y avait une liste d'annonces pour la commune annoncée. On pouvait cliquer sur chacune d'elle pour la lire et envoyer un message aux parents. Tout cela j'en ai déjà informé Nounou top mais aucun résultat. C'est vraiment dommage de perdre tout cela.

J'ai regardé les avis négatifs juste pour voir de quoi les personnes se plaignent... pour ma part vous avez été d'une grande aide depuis 5 ans que j'utilise ce site. Il est très bien conçu et pour ceux qui ont du mal au changement (comme moi ) et bien un peu de patience et de foirfouille et on fini par s'habituer. Et j'ai lu des commentaires concernant Pajemploi et bien pour ma part il n'ont pas su dissocier une fratrie ce qui m'a value 1500e de trop perçu pôle emploi donc vraiment merci à vous pour la gestion qui est top et de plus je n'ai plus aucun litige sur les contrats avec mes parents/ employeurs. Top je recommande +++

Bonjour Super site Bien pratique, merci Nono, top

Notre enfant est renté à l'école de ce fait le contrat avec notre assistante maternelle s'est terminé; nous avons vécu une aventure humaine incroyable avec notre assistante maternelle qui a su écouter, guider et accompagner notre enfant de son début de vie à son entrée à l'école; Sandrine est une nounou en or et nous sommes extrêmement reconnaissant de son travail pendant ses années. merci encore Sandrine pour tout ce que vous nous avez apporté à nous et à notre enfant. Nous la recommandons à 200%

Je n’aime pas spécialement les changements qui ont été effectués (bien qu’au début je trouvais ça top) : Impossible de modifier ou de supprimer une annonce que j’ai mise en ligne, je peux juste la désactiver alors que je souhaite la modifier... Un bug ? Il y a d’autres choses qui me déplaisent mais je suppose que vous apporterez des modifications au fil du temps puisque vous êtes en plein changement. Bon courage à vous.

Bonjour ce site est bien dans le sens qui propose plusieurs aides et qu'on peut aider les autres mais aussi le sens contraire. Le seul gros problème sur ce site c'est quand on envoie des messages à des personnes ça lâche des vues mais aucune réponse je trouve ça irrespectueux sachant que je suis là pour proposer mon aide à des personnes mais qu'il y a rien en retour donc ça devrait être amélioré ça. Cordialement

J'aimais allé sur nounou-top pour trouvé des enfants a garder en tant qu'assistante maternelle, depuis blanche nouvelle création du cite je n'arrive plus à accéder à mes recherche pour trouver des enfants a garder. Je préfère l'ancien, ou j'aurai vlis un 5 étoiles ! avec ce nouveau je mettrai deux étoiles!

Mauvaise gestion des documents et service injoignable pour répondre aux questions.

Je viens de commencer avec le site nounou top et c'est super pour me trouver du travail je le recommande sans regrets

Le site est sympa mais entre les parents qui ne répondent pas et les rendez pas honoré ! Je me suis mangé 3 lapins en peu de temps. 25 ans que je suis ass mat et bien les mentalités on bien changer

Super aplication pour trouver un travail.

En tant qu'assistante maternelle, c'est une interface de qualité ! Des petits points à améliorer concernant la recherche : rajouter une notification push sur le téléphone dès qu'une annonce correspondant à nos critères serait top, car des fois on passe à côté et l'annonce est déjà pourvue, si on n'est pas tout le temps connecté dessus, dommage... Côté interface : Quand on clique sur "entrer" il serait plus ergonomique de remettre les mêmes icones "Annonces, Gestion PRO et Quotidien" en haut de la page comme sur l'entrée du site, bien plus pratique je pense, surtout sur la version application téléphone. Sinon au top !

Je suis abonnée à top Assmat depuis 7 ans déjà et je ne me vois pas revenir en arrière, tout est devenu tellement plus simple pour l'administratif de mes contrats et je ne perd plus d'argent comme avant quand je faisais tout moi même. Et si nous avons un soucis ou une question à poser, ils nous répondent rapidement. Alors un grand merci à toute l'équipe.

Dans un premier temps, dubitatif au vu des nombreuses offres en aide ménagère , je me suis laissé aller à déposer une annonce, qui m'a amené des retours de la part de personnes motivées. Au final je commence la rentrée avec une aide trouvée sur le site. Tout cela fonctionne plutôt bien.

J ai pu bénéficier des services de garde de ma petite puce durant quatres années auprès d'Angélique D. sur Fenain. Je la recommande car c'est une femme exceptionnelle, souriante, une maman au grand coeur et très pro. Sa joie, son dynamisme, son amour pour son métier se font ressentir au travers des enfants qu' elle garde et qu'elle a gardé. Merci à notre super Tatie Angélique.

Très bonne expérience je l utilise depuis de nombreuses années

Bonjour je suis assistante maternelle depuis 1999 selon moi un super métier j'utilise une nounou top très souvent il est rentré dans mon quotidien je trouve ce site super pour ma profession et j'ai très souvent trouvé de bons contrats grâce à nounou top que je remercie Betty D.

Comment se fait il que nous ne puissions envoyer qu’un seul message . En effet je voulais rajouter une précision sur ma proposition et je n’ai as pu !!

Alicia est une nounou exceptionnelle ! La première rencontre fut agréable, sincère et surtout avec une ambiance sereine. Les jours suivants, et ceci pendant 3 ans, ont été extraordinaires. Notre fille y allait avec le sourire et envie. Elle a fait des tas d'activités sportives, manuelles, de pâtisseries ... Et encore pleins d'autres. Alicia est force de propositions pour permettre à l'enfant de s'éveiller et est bienveillante. Je la remercie sincèrement et souhaite a toutes les mamans de rencontrer une nounou comme Alicia.

Top nounou m'a aidé à trouver une personne pour garder mes deux chiens, j'ai trouvé Sakina de vienne très sympathique et gentille professionnelle qui m'a envoyé des photos et messages pendant mes vacances. Sakina je vous remercie pour votre disponibilité et je votre accueil. Je recommande vivement Sakina sans hésitation et je serai prête à lui confier mes toutous les prochaines vacances.

Peggy est au top et tp nounou noys à vraiment bien aidé

Merci à nounou top de m’avoir permis d’avoir une nounou en or pour mon enfant ☺️ Site très pratique qui m’a beaucoup aider dans la garde de mon enfant et surtout pour mes déclarations à pajemploi. Je tiens à remercier l’équipe pour leur travail formidablement 🙂

Le service à l'air sympa, mais: - pas trop comprensibile à utiliser, ni à comprendre les services payants. - pas possible vous parler par téléphone, et pas facile exprimer certains choses par téléphone. J'ai fait l'abonnement, mais je ne sais pas si je le garderai, car j'ai la sensation de payer pour rien

Bonjour, Je viens de procéder à l'achat d'un pass Pour pouvoir à une personne Mais malheureusement cela ne fonctionne pas Ça me note problème d'authentification Que faut-il faire pour y arriver Merci pour vôtre réponse

Super site,merci nounou !!

Une Application rapide et facile je le valide 👍

Assistante maternelle depuis 8 ans et utilisant régulièrement le site. Je le trouvais plus fonctionnel avant effectivement comme la plupart des utilisateurs. Je n'arrive pas à retrouver les recommandations faites par mes anciens employeurs. Un peu déçue par tout ça mais j'arrive à trouver des employeurs via ce site. Emily

Super service des personnes qui nous répondent sont très gentils et dans la bienveillance merci

Toujours la quand on a besoin de vous. Merci

Super site mais j’ai du payer pour envoyer plus de message alors que j’étais dans l’urgence j’ai été contrainte … cher pour peu de jours ….

Un énorme MERCI à NOUNOU TOP ! Grâce à ce site j'ai toujours trouvé du travail en complément de revenu pendant des années. Depuis début 2024 je suis indépendante en service à la personne et il m'a permis de trouver tous mes clients, j'ai été à temps complet en moins de 6 mois. Un site très bien conçu, ludique, et une équipe au TOP. MERCI ❤️